Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

# Architekturoptionen für die Migration eines lokalen Avaya Kontaktzentrum für AWS
<a name="architecture-options"></a>

In diesem Abschnitt werden drei Architekturoptionen beschrieben, mit denen Sie ein lokales Avaya Contact Center zu Amazon Lex und Amazon Connect Customer migrieren können. Jede Architekturoption hat Vor- und Nachteile. Überprüfen Sie jede einzelne, um festzustellen, welche für Ihren Anwendungsfall am besten geeignet ist.

**Topics**
+ [Option 1: Zugang zu Avaya und über Anrufweiterleitungen zu Amazon Lex weiterleiten](option-1.md)
+ [Option 2: Zugang zu Avaya und gehen Sie mithilfe einer Telefonkonferenz zu Connect Customer](option-2.md)
+ [Option 3: Eingang zur Connect dem Kunden und Ausgang mit Avaya für den Transfer von Agenten](option-3.md)