**Hinweis zum Ende des Supports:** Am 30. Oktober 2026 AWS wird der Support für Amazon Pinpoint eingestellt. Nach dem 30. Oktober 2026 können Sie nicht mehr auf die Amazon-Pinpoint-Konsole oder die Amazon-Pinpoint-Ressourcen (Endpunkte, Segmente, Kampagnen, Journeys und Analytik) zugreifen. Weitere Informationen finden Sie unter [Ende des Amazon-Pinpoint-Supports](https://docs.aws.amazon.com/console/pinpoint/migration-guide). **Hinweis:** APIs In Bezug auf SMS sind Sprach-, mobile Push-, OTP- und Telefonnummernvalidierung von dieser Änderung nicht betroffen und werden von AWS End User Messaging unterstützt.
Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.
# Fehlerbehebung
**Anmerkung**
Die folgenden Themen zur Fehlerbehebung wurden verschoben:
[Problembehandlung bei Segmenten](segments-troubleshooting.md)
[Fehlerbehebung bei Kampagnen](campaigns-troubleshooting.md)
[Problembehebung bei Fahrten](journeys-troubleshooting.md)
[Problembehandlung beim SMS-Kanal](channels-sms-troubleshooting.md)
[Problembehandlung beim Sprachkanal](channels-voice-troubleshooting.md)
[Fehlerbehebung beim Push-Kanal](channels-push-troubleshooting.md)
[Problembehebung des E-Mail-Kanals](channels-email-troubleshooting.md)
Machen Sie sich mit Informationen zur Fehlerbehebung und möglichen Lösungen vertraut, um Probleme bei der Verwendung von Amazon Pinpoint zu lösen.
**Überwachung und Protokollierung**
Als bewährte Methode sollten Sie mithilfe der folgenden Vorgehensweise Ereignisse in Amazon Pinpoint protokollieren:
+ Aktivieren Sie Event-Streams, indem Amazon Kinesis Data Streams Sie den Anweisungen unter folgen[Streamen von Ereignissen mit Amazon Pinpoint](analytics-streaming.md).
+ eine benutzerdefinierte Protokollierungslösung verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter [Digital User Engagement Events Database](https://aws.amazon.com/solutions/implementations/digital-user-engagement-events-database/). Es sind mehrere Services erforderlich und es fallen zusätzliche Kosten an.
+ Verwendung von Amazon CloudWatch Metriken, die von Amazon Pinpoint unterstützt werden. Weitere Informationen finden Sie unter [Überwachung von Amazon Pinpoint mit Amazon CloudWatch](monitoring.md).
+ Mit Amazon Pinpoint API-Aufrufen sind Sie angemeldet CloudTrail. Weitere Informationen finden Sie unter [Protokollieren von Amazon-Pinpoint-API-Aufrufen mit AWS CloudTrail](https://docs.aws.amazon.com/pinpoint/latest/developerguide/logging-using-cloudtrail.html) im *Amazon-Pinpoint-Entwicklerhandbuch*.
**Topics**
+ [CLI-Beispiele für allgemeine Aufgaben](#troubleshooting-cli-examples)
## CLI-Beispiele für allgemeine Aufgaben
Die folgenden Beispiele sind gängige CLI-Befehle für Amazon Pinpoint.
+ Endpunktdaten abrufen: [get-endpoint](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/reference/pinpoint/get-endpoint.html)-CLI
```
aws pinpoint get-endpoint —application-id AppId —endpoint-id EndpointId
```
**Nehmen Sie im vorherigen Befehl die folgenden Änderungen vor:**
+ *AppId*Ersetzen Sie es durch die ID des Amazon Pinpoint Pinpoint-Projekts, das den Endpunkt enthält.
+ *EndpointId*Ersetzen Sie es durch die ID eines vorhandenen Endpunkts, den Sie abrufen.
+ Benutzerdaten abrufen: [get-user-endpoints](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/reference/pinpoint/get-user-endpoints.html)CLI
```
aws pinpoint get-user-endpoints —application-id AppId —user-id UserId
```
**Nehmen Sie im vorherigen Befehl die folgenden Änderungen vor:**
+ *AppId*Ersetzen Sie es durch die ID des Amazon Pinpoint Pinpoint-Projekts, das den Endpunkt enthält.
+ *UserId*Ersetzen Sie durch die ID des Benutzers.
+ Einen neuen Endpunkt aktualisieren oder erstellen: [update-endpoint](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/reference/pinpoint/update-endpoint.html)-CLI
```
aws pinpoint update-endpoint —application-id AppId —endpoint-id EndpointId —endpoint-request '{"ChannelType":"SMS","Address":"+12345678","Location":{"Country":"USA"},"User":{"UserId":"UserId"}}'
```
**Nehmen Sie im vorherigen Befehl die folgenden Änderungen vor:**
+ *AppId*Ersetzen Sie es durch die ID des Amazon Pinpoint Pinpoint-Projekts, das den Endpunkt enthält.
+ *EndpointId*Ersetzen Sie es durch die ID eines vorhandenen Endpunkts, den Sie erstellen oder aktualisieren.
+ *UserId*Ersetzen Sie es durch die ID des Benutzers.
+ Endpunkt löschen: [delete-endpoint](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/reference/pinpoint/delete-endpoint.html)-CLI
```
aws pinpoint delete-endpoint —application-id AppId —endpoint-id EndpointId
```
**Nehmen Sie im vorherigen Befehl die folgenden Änderungen vor:**
+ *AppId*Ersetzen Sie es durch die ID des Amazon Pinpoint Pinpoint-Projekts, das den Endpunkt enthält.
+ *EndpointId*Ersetzen Sie es durch die ID eines vorhandenen Endpunkts, den Sie löschen.
+ Telefonnummer validieren: [phone-number-validate](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/reference/pinpoint/phone-number-validate.html)CLI
```
aws pinpoint phone-number-validate —number-validate-request PhoneNumber=+12065550100
```
**Nehmen Sie im vorherigen Befehl die folgenden Änderungen vor:**
+ *\$112065550100*Ersetzen Sie es durch die Telefonnummer, die Sie validieren möchten.
+ [send-messages](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/reference/pinpoint/send-messages.html)-Beispiele-CLI: SMS an eine Nummer
```
aws pinpoint send-messages --application-id AppID --message-request '{"MessageConfiguration": {"SMSMessage":{"Body":"This is a test message"}},"Addresses": {"DestinationPhoneNumber": {"ChannelType":"SMS"}}}‘
```
**Nehmen Sie im vorherigen Befehl die folgenden Änderungen vor:**
+ *AppId*Ersetzen Sie es durch die ID des Amazon Pinpoint Pinpoint-Projekts, das den Endpunkt enthält.
+ *DestinationPhoneNumber*Ersetzen Sie es durch die Telefonnummer, an die Sie senden möchten.
+ [send-messages](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/reference/pinpoint/send-messages.html)-Beispiele-CLI: Ursprungsnummer an SMS
```
aws pinpoint send-messages --application-id AppID --message-request '{"MessageConfiguration": {"SMSMessage":{"Body":"hello, how are you?","OriginationNumber": "OriginPhoneNumber"}},"Addresses": {"DestinationPhoneNumber": {"ChannelType":"SMS"}}}‘
```
**Nehmen Sie im vorherigen Befehl die folgenden Änderungen vor:**
+ *AppId*Ersetzen Sie es durch die ID des Amazon Pinpoint Pinpoint-Projekts, das den Endpunkt enthält.
+ *OriginPhoneNumber*Ersetzen Sie es durch die Telefonnummer, von der Sie die Nachricht senden möchten.
+ *DestinationPhoneNumber*Ersetzen Sie es durch die Telefonnummer, an die Sie senden möchten.
+ [send-messages](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/reference/pinpoint/send-messages.html)-Beispiele-CLI: SMS an einen Endpunkt
```
aws pinpoint send-messages —application-id AppID —message-request '{"MessageConfiguration": {"SMSMessage":{"Body":"This is a test message"}},"Endpoints": {"EndPointId": {}}}'
```
**Nehmen Sie im vorherigen Befehl die folgenden Änderungen vor:**
+ *AppId*Ersetzen Sie es durch die ID des Amazon Pinpoint Pinpoint-Projekts, das den Endpunkt enthält.
+ *EndPointId*Ersetzen Sie es durch die ID eines vorhandenen Endpunkts, an den Sie senden.
+ [send-messages](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/reference/pinpoint/send-messages.html)-Beispiele-CLI: SMS an eine userId
```
aws pinpoint send-users-messages —application-id AppID —send-users-message-request '{"MessageConfiguration": {"SMSMessage":{"Body":"This is a test"}},"Users": {"UserId": {}}}'
```
**Nehmen Sie im vorherigen Befehl die folgenden Änderungen vor:**
+ *AppId*Ersetzen Sie es durch die ID des Amazon Pinpoint Pinpoint-Projekts, das den Endpunkt enthält.
+ *UserId*Ersetzen Sie durch die ID des Benutzers.
+ Kampagnenerstellung mit [Amazon-Pinpoint-Nachrichtenvorlagen](messages-templates.md) [create-campaign](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/reference/pinpoint/create-campaign.html)-CLI
```
aws pinpoint create-campaign —application-id AppId —write-campaign-request file://campaignclirequest.json
file://campaignclirequest.json
{
"Description": "CLITestCampaign",
"HoldoutPercent": 0,
"MessageConfiguration":
{
"DefaultMessage":
{
"Body": "TestFromCLI"
}
},
"Name": "TestingCLICampaign",
"Schedule":
{
"StartTime": "IMMEDIATE"
},
"TemplateConfiguration":
{
"EmailTemplate":
{
"Name": "TemplateName",
"Version": "Version"
}
},
"SegmentId": "SegmentID",
"SegmentVersion": 1
}
```
**Nehmen Sie im vorherigen Befehl bzw. der vorherigen Datei die folgenden Änderungen vor:**
+ *AppId*Ersetzen Sie es durch die ID des Amazon Pinpoint Pinpoint-Projekts, das den Endpunkt enthält.
+ *TemplateName*Ersetzen Sie es durch den Namen der Vorlage.
+ *Version*Durch die Version der Vorlage ersetzen.
+ *SegmentID*Ersetzen Sie es durch die ID des Segments, das als Ziel verwendet werden soll.