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# Verwaltung eines aktiven Servicezeitraums
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Aktive Serviceperioden wirken sich auf die Erfahrung beider Parteien mit der Verwaltung von Billing Transfer in der Billing and Cost Management-Konsole aus. Partner können aktive Serviceperioden über das Kanalmanagement von AWS Partner Central einsehen und verwalten.
+ **Befristete Verpflichtungen** verhindern, dass eine Partei die Rechnungsübertragung ändern kann, bis der Garantiezeitraum abgelaufen ist
+ Bei **Änderungen** der Abrechnungstransfers muss die angegebene Vorankündigungsfrist eingehalten werden

## Ersetzung von Serviceperioden
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Partner müssen möglicherweise einen bestehenden aktiven Servicezeitraum durch neue Bedingungen ersetzen, um sich ändernden Geschäftsanforderungen oder Vertragsverlängerungen Rechnung zu tragen. Der Austauschprozess gewährleistet die kontinuierliche Verwaltung der Beziehung zwischen Rechnungsstellung und Übertragung und aktualisiert gleichzeitig die Parameter für den Servicezeitraum.

### Wann muss ein Servicezeitraum ersetzt werden
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+ Umstellung von einer Mindestkündigungsfrist auf eine befristete Verpflichtung (oder umgekehrt)
+ Verlängerung oder Änderung der Laufzeit einer befristeten Verpflichtung
+ Anpassung der Anforderungen an die Mindestkündigungsfrist (z. B. Änderung von 30 auf 60 Tage)
+ Verlängerung einer ablaufenden befristeten Vereinbarung mit aktualisierten Bedingungen

### Prozess des Austauschs
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1. Der **Partner leitet den Austausch** ein — Vertriebspartner greifen über das Channel Relationship Management von AWS Partner Central auf den aktiven Servicezeitraum zu und wählen die Option, den Servicezeitraum zu ersetzen. Die Partner legen die Bedingungen für den neuen Servicezeitraum fest (entweder aktualisierte Mindestkündigungstage oder neue start/end Termine für befristete Verträge) und können optional einen Kontext angeben, in dem der Grund für den Austausch erläutert wird.

1. **Kundenbenachrichtigung** — Es wird automatisch ein neuer Channel-Handshake für den Servicezeitraum erstellt, und das AWS Verwaltungskonto des Endkunden erhält eine E-Mail-Benachrichtigung mit einem eindeutigen Link, über den die vorgeschlagenen Ersatzbedingungen überprüft werden können.

1. **Kundenbewertung und Antwort** — Ein autorisierter Benutzer aus dem AWS Verwaltungskonto des Kunden muss:
   + Greifen Sie über den bereitgestellten Link auf die Ersatzanfrage zu
   + Melden Sie sich bei der AWS Konsole an, um die Bedingungen für den neuen Servicezeitraum und die Erläuterungen des Partners zu lesen
   + Akzeptieren Sie die Ersatzanfrage oder lehnen Sie sie ab

1. **Reibungsloser Übergang** — Wenn der Kunde den Ersatz-Handshake akzeptiert:
   + Der vorherige Servicezeitraum endet sofort
   + Der neue Servicezeitraum wird mit den aktualisierten Bedingungen aktiv
   + Die Beziehung zwischen Abrechnung und Übertragung wird im Rahmen der neuen Regelung für den Servicezeitraum ununterbrochen fortgeführt
   + Beide Parteien erhalten Bestätigungsbenachrichtigungen

### Wichtige Überlegungen
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+ Wenn der Kunde die Ersatzanfrage ablehnt, wird der ursprüngliche Servicezeitraum zu den bestehenden Bedingungen fortgesetzt
+ Für jede Beziehung kann jeweils nur ein Handshake für den ausstehenden Servicezeitraum existieren
+ Ersatzanfragen laufen nach 30 Tagen ab, wenn sie vom Kunden nicht akzeptiert werden
+ Die Ersatzhistorie wird zu Prüfungszwecken im Beziehungsdatensatz gespeichert
+ Das Ersetzen eines Servicezeitraums hat keine Auswirkungen auf die zugrunde liegende Beziehung zwischen Abrechnung und Übertragung