Einen Outposts-Server zurückgeben - AWS Outposts
Schritt 1: Bereiten Sie den Server für die Rückgabe vorSchritt 2: Drucken Sie das Rücksendeetikett ausSchritt 3: Packen Sie den ServerSchritt 4: Senden Sie den Server über den Kurierdienst zurück

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Einen Outposts-Server zurückgeben

Anmerkung

Wenn Sie einen Server erhalten haben, der beim Versand beschädigt wurde, finden Sie weitere Informationen unter Schritt 2: Überprüfen Sie die Outposts-Serverausrüstung in der AWS Outposts Serverinstallationsanleitung.

Lesen Sie diesen Abschnitt, um einen Server zurückzugeben, der verwendet wird und den Sie ersetzen möchten, oder einen Server, dessen Abonnement abgelaufen ist.

Wenn AWS Outposts ein Server defekt ist, werden wir Sie darüber informieren, den Austauschvorgang starten, um Ihnen einen neuen Server zuzusenden, und Ihnen das Rücksendeetikett über die AWS Outposts Konsole zukommen lassen. Wenn Sie einen Outposts-Server zurücksenden, wird Ihnen keine Versandgebühr berechnet. Wenn Sie jedoch einen beschädigten Server zurücksenden, können Ihnen Kosten entstehen.

Führen Sie zunächst die folgenden Schritte aus.

Schritt 1: Bereiten Sie den Server für die Rückgabe vor

Um den Server auf die Rückgabe vorzubereiten, heben Sie die gemeinsame Nutzung von Ressourcen auf, sichern Sie Daten, löschen Sie lokale Netzwerkschnittstellen und beenden Sie aktive Instances.

  1. Wenn die Ressourcen des Outposts freigegeben sind, müssen Sie die Freigabe dieser Ressourcen aufheben.

    Sie können die Freigabe einer gemeinsam genutzten Outpost-Ressource auf eine der folgenden Arten aufheben:

    Eine Liste der Outpost-Ressourcen, die freigegeben werden können, finden Sie unter Freigebbare Outpost-Ressourcen.

  2. Erstellen Sie Backups der Daten, die im Instance-Speicher der EC2 Amazon-Instances gespeichert sind, die auf dem AWS Outposts Server ausgeführt werden.

  3. Löschen Sie die lokalen Netzwerkschnittstellen, die den Instances zugeordnet sind, die auf dem Server ausgeführt wurden.

  4. Beenden Sie die aktiven Instances, die Subnetzen auf Ihrem Outpost zugeordnet sind. Um die Instances zu beenden, folgen Sie den Anweisungen unter Ihre Instance beenden im EC2 Amazon-Benutzerhandbuch.

  5. Zerstören Sie den Nitro Security Key (NSK), um Ihre Daten auf dem Server kryptografisch zu vernichten. Um den NSK zu vernichten, folgen Sie den Anweisungen unter Serverdaten kryptografisch vernichten.

Schritt 2: Drucken Sie das Rücksendeetikett aus

Wichtig

Sie dürfen nur das mitgelieferte Rücksendeetikett verwenden, da es spezifische Informationen, wie z. B. die Asset-ID, über den Server enthält, den Sie zurücksenden. AWS Erstellen Sie kein eigenes Rücksendeetikett.

So erhalten Sie Ihr Rücksendeetikett:

  1. Öffnen Sie die AWS Outposts Konsole unter https://console.aws.amazon.com/outposts/.

  2. Wählen Sie im Navigationsbereich Bestellungen aus.

  3. Wählen Sie die Reihenfolge für den Server aus, den Sie zurückgeben möchten.

  4. Wählen Sie auf der Seite mit den Bestelldetails im Abschnitt Bestellstatus die Option Rücksendeetikett drucken aus.

Anmerkung

Wenn Sie Ihre Outposts-Server vor Ablauf des aktuellen Abonnements zurückgeben, werden keine ausstehenden Gebühren im Zusammenhang mit diesem Outpost gelöscht.

Schritt 3: Packen Sie den Server

Verwenden Sie zum Verpacken Ihres Servers die von bereitgestellte Box und das Verpackungsmaterial AWS.

  1. Verpacken Sie den Server in eines der folgenden Kartons:

    • Die Box und das Verpackungsmaterial, in denen der Server ursprünglich geliefert wurde.

    • Der Karton und das Verpackungsmaterial, in dem der Ersatzserver geliefert wurde.

    Sie können sich auch an das AWS -Support -Center wenden, um einen Karton anzufordern.

  2. Bringen Sie das AWS mitgelieferte Rücksendeetikett an der Außenseite des Kartons an.

    Wichtig

    Stellen Sie sicher, dass die Asset-ID auf dem Rücksendeetikett mit der Asset-ID auf dem Server übereinstimmt, den Sie zurücksenden.

    Die Asset-ID befindet sich auf der ausziehbaren Registerkarte an der Vorderseite des Servers. Beispiel: oder 1203779889 9305589922

  3. Verschließen Sie die Schachtel sicher.

Schritt 4: Senden Sie den Server über den Kurierdienst zurück

Sie müssen den Server über den für Ihr Land zuständigen Kurierdienst zurücksenden. Sie können den Server an den Kurierdienst übergeben oder den Tag und die Uhrzeit festlegen, an dem der Kurier den Server abholt. Das mitgelieferte Rücksendeetikett AWS enthält die richtige Adresse für die Rücksendung an den Server.

Die folgende Tabelle zeigt, wer für das Land, aus dem Sie versenden, zu kontaktieren ist:

Land Kontakt

Argentinien

Kontaktieren Sie das AWS -Support -Center. Geben Sie in Ihrer Anfrage die folgenden Informationen an:

  • Die Sendungsverfolgungsnummer, die sich auf dem AWS mitgelieferten Rücksendeetikett befindet

  • Das Datum und die Uhrzeit, zu der der Kurierdienst den Server abholen soll

  • Ein Ansprechpartner

  • Eine Telefonnummer

  • Eine E-Mail-Adresse

Bahrain

Brasilien

Brunei

Kanada

Chile

Kolumbien

Hong Kong

Indien

Indonesien

Japan

Malaysia

Nigeria

Oman

Panama

Peru

Philippinen

Serbien

Singapur

Südafrika

Südkorea

Taiwan

Thailand

Vereinigte Arabische Emirate

Vietnam

Mexiko

AWS kontaktiert DB Schenker und bittet um eine Abholung an Ihrem Standort. DB Schenker setzt sich dann mit Ihnen in Verbindung, um Datum und Uhrzeit der Abholung zu vereinbaren.

United States of America

Wenden Sie sich an UPS.

Sie können den Server auf folgende Weise zurückgeben:

  • Senden Sie den Server im Rahmen einer routinemäßigen UPS-Abholung an Ihrem Standort zurück.

  • Geben Sie den Server an einem UPS-Standort ab.

  • Vereinbaren Sie eine Abholung für ein Datum und eine Uhrzeit, die Sie bevorzugen. Geben Sie für den kostenlosen Versand die Sendungsverfolgungsnummer auf dem AWS mitgelieferten Rücksendeetikett ein.

Alle anderen Länder

Wenden Sie sich an DHL.

Sie können den Server auf folgende Weise zurückgeben:

  • Geben Sie den Server an einem DHL-Standort ab.

  • Vereinbaren Sie eine Abholung für ein Datum und eine Uhrzeit, die Sie bevorzugen. Geben Sie für den kostenlosen Versand die AWS DHL-Frachtbriefnummer auf dem mitgelieferten Rücksendeetikett ein.

    Wenn Sie die folgende Fehlermeldung erhalten: Courier pickup can't be scheduled for an import shipment, bedeutet dies in der Regel, dass das von Ihnen gewählte Abholland nicht mit dem Abholland auf dem Versandetikett der Rücksendung übereinstimmt. Wählen Sie das Land aus, aus dem die Sendung stammt, und versuchen Sie es erneut.