Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.
Beheben Sie häufig auftretende Probleme bei der AWS CloudFormation Bereitstellung von CDN und Integrationen MediaTailor
AWS Elemental MediaTailor Probleme bei der Bereitstellung können selbst bei der Automatisierung während der Bereitstellung oder Wiedergabe auftreten. Wenn Sie als Broadcast-Profi wissen, wie Sie diese Probleme beheben können, können Sie einen zuverlässigen Streaming-Dienst mit Werbeeinblendung aufrechterhalten.
Wenn Sie Probleme mit Ihrer AWS CloudFormation Bereitstellung oder der daraus resultierenden MediaTailor CloudFront Integration haben, finden Sie Informationen zu den folgenden häufig auftretenden Problemen und Lösungen:
AWS CloudFormation Probleme bei der Bereitstellung
- Die Stack-Erstellung schlägt mit dem Fehler „Ressourcenerstellung fehlgeschlagen“ fehl
-
Mögliche Ursachen:
-
Ungültiges Format des Domainnamens für den Ursprung des Inhalts
-
Unzureichende Berechtigungen zum Erstellen von Ressourcen
Lösung: Überprüfen Sie den spezifischen Ressourcenfehler auf der Registerkarte AWS CloudFormation Ereignisse. Stellen Sie sicher, dass der Domainname für den Ursprung des Inhalts korrekt formatiert ist und keine Protokollpräfixe oder Pfade enthält. Stellen Sie sicher, dass Ihre IAM-Rolle über ausreichende Berechtigungen verfügt, um alle erforderlichen Ressourcen zu erstellen.
-
- CloudFront Die Bereitstellung nimmt viel Zeit in Anspruch
-
Ursache: Die vollständige Bereitstellung von CloudFront Distributionen dauert in der Regel 15 bis 30 Minuten.
Lösung: Das ist ein normales Verhalten. Warten Sie, bis die Distribution den Status „Bereitgestellt“ erreicht hat, bevor Sie den Test durchführen.
Probleme bei der Wiedergabe und beim Einfügen von Anzeigen
- Inhalte werden abgespielt, aber es werden keine Anzeigen eingefügt
-
Mögliche Ursachen:
-
Der Anzeigenentscheidungsserver reagiert nicht oder gibt leeres VAST zurück
-
Der Inhalt enthält keine Werbemarkierungen
Lösung: Stellen Sie sicher, dass Ihr Anzeigenserver zugänglich ist und gültige VAST-Antworten zurückgibt. Vergewissern Sie sich, dass Ihre Inhalte über die richtigen Werbemarkierungen verfügen (SCTE-35-Markierungen für Live-Inhalte oder Ad-Break-Tags für VOD).
-
- 403 Unzulässige Fehler beim Zugriff auf Inhalte
-
Mögliche Ursachen:
-
Die Origin-Zugriffskontrolle ist nicht richtig konfiguriert
-
Probleme mit Origin-Bucket- oder Endpunktberechtigungen
Lösung: Stellen Sie für Amazon S3 S3-Ursprünge sicher, dass die Bucket-Richtlinie den Zugriff über die CloudFront Distribution zulässt. Überprüfen Sie bei MediaPackage Origins, ob die Origin-Zugriffskontrolle richtig konfiguriert ist und ob auf den Endpunkt zugegriffen werden kann.
-
- Wiedergabefehler oder Pufferung
-
Mögliche Ursachen:
-
Pfadmuster im Cache stimmen nicht mit Inhaltspfaden überein
-
Falsche Konfiguration der Ursprungsdomäne
Lösung: Stellen Sie sicher, dass Ihr Cache-Verhalten die richtigen Pfadmuster aufweist, um Anfragen an die entsprechenden Ursprünge weiterzuleiten. Überprüfen Sie die CloudFront Protokolle, um zu sehen, welcher Ursprung die Anfragen bearbeitet, und stellen Sie sicher, dass es sich um den erwarteten Ursprung handelt.
-
Für Rundfunkfachleute können diese zusätzlichen Tipps zur Fehlerbehebung hilfreich sein:
-
Verwenden Sie Amazon CloudWatch Logs Insights, um nach bestimmten Fehlermustern in MediaTailor Protokollen zu suchen
-
Testen Sie zuerst mit einem einfachen VAST-Anzeigenserver (wie dem in der Vorlage bereitgestellten Standardserver), bevor Sie Ihren Produktionsanzeigenserver verwenden
-
Überprüfen Sie die Anzeigenmarkierungen Ihrer Inhalte mithilfe des MediaTailor Manifest-Inspector-Tool in der Konsole
-
Überprüfen Sie den Netzwerkverkehr in den Entwicklertools Ihres Browsers, um festzustellen, ob Anfragen an den Anzeigenserver korrekt gestellt werden
Weitere Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie in den CloudWatch Protokollen für beide MediaTailor und CloudFront um spezifische Fehler zu identifizieren.
