Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.
# Analyse des CDN-Integrationsprotokolls und Fehlercode-Referenz für MediaTailor
AWS Elemental MediaTailor Die Integrationsprotokolle des Content Delivery Network (CDN) bieten wertvolle Einblicke in Leistung und Fehler. Dieses Handbuch behandelt sowohl CDN-Protokolle (aus Ihrem Content Delivery Network) als auch MediaTailor Protokolle und Fehlercodes, die für die Fehlerbehebung bei der CDN-Integration relevant sind. Verwenden Sie diese Referenz, wenn Sie wissen möchten, was Ihnen die Protokolle und Fehlercodes Ihres Content Delivery Network über Ihre MediaTailor Integration sagen. Dieses Handbuch hilft Ihnen bei der Interpretation von Protokolleinträgen und Fehlermeldungen, um die Hauptursache von Problemen zu ermitteln.
**Verwandte Themen:**
+ Verfahren zur step-by-step Fehlerbehebung finden Sie unter [Beheben Sie Probleme mit der CDN-Integration](cdn-troubleshooting.md)
+ Informationen zu proaktiven Überwachungs- und Präventionsstrategien finden Sie unter [Überwachen Sie den Betrieb und die Leistung von MediaTailor CDN](cdn-monitoring.md)
+ Informationen zur Eskalation und zur Inanspruchnahme zusätzlicher Hilfe finden Sie unter [Holen Sie sich Unterstützung bei der CDN-Integration](cdn-get-help.md)
+ Eine umfassende Konfiguration und Ressourcen für die MediaTailor Protokollierung finden Sie unter [MediaTailor Protokollierung von Konfigurationsressourcen](#mediatailor-logging-resources)
+ Eine Referenz zum CloudFront Protokollformat finden Sie unter [CloudFront Zugriffs-Log-Format](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudFront/latest/DeveloperGuide/AccessLogs.html#LogFileFormat)
+ Eine Referenz zum HTTP-Statuscode finden Sie unter [Statuscodes für HTTP-Antworten](https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/HTTP/Status)
# Techniken zur Interpretation und Analyse von CDN-Protokollen für MediaTailor
AWS Elemental MediaTailor Durch die Integration von Content Delivery Network (CDN) werden detaillierte Protokolle generiert, die Ihnen helfen, Anforderungsmuster zu verstehen und Probleme zu identifizieren. Konzentrieren Sie sich bei der Analyse von Content Delivery Network-Protokollen auf die folgenden Schlüsselindikatoren:
**Hinweis:** In den folgenden Beispielen wird die CloudFront Amazon-Terminologie verwendet. Andere CDN-Anbieter verwenden möglicherweise andere Begriffe für ähnliche Konzepte.
HTTP-Statuscodes
+ `200`- Erfolgreiche Anfrage
+ `404`- Die Ressource wurde nicht gefunden (überprüfen Sie die Routing-Regeln und die MediaTailor Konfiguration)
+ `403`- Zugriff verweigert (überprüfen Sie die CDN-Sicherheitseinstellungen und die Ursprungsberechtigungen)
+ `502/503/504`- Origin-Serverfehler (überprüfen Sie den MediaTailor Dienststatus und die Ursprungskonnektivität)
Indikatoren für das Cache-Verhalten
+ `Hit`— Inhalt, der aus dem CDN-Cache bereitgestellt wird
+ `Miss`- Vom Ursprung abgerufener Inhalt
+ `RefreshHit`- Zwischengespeicherter Inhalt, der anhand der Herkunft validiert wurde
+ `Error`- Die Anfrage hat zu einem Fehler geführt
Muster zur Überwachung anfordern
+ Manifestanfragen sollten in der Regel zu niedrigen TTL-Einstellungen führen `Miss` oder `RefreshHit` darauf zurückzuführen sein
+ Inhaltssegmente sollten `Hit` für beliebte Inhalte angezeigt werden
+ Anzeigensegmente können `Miss` aufgrund der Personalisierung geschaltet werden
**Überwachung des Dienstzustands**
Überprüfen Sie bei der Analyse von CDN-Protokollen und bei der Behebung von Problemen den MediaTailor Dienststatus, um festzustellen, ob Probleme dienstbezogen sind:
AWS Service Health Dashboard
Überprüfen Sie den aktuellen MediaTailor Servicestatus und alle laufenden Serviceereignisse
Zugriff: [AWS Service Health Dashboard](https://status.aws.amazon.com/)
Verwenden Sie dies, wenn: Sie in CDN-Protokollen häufig auftretende 5xx-Fehler oder Service-Timeouts sehen
AWS Personal Health Dashboard
Sehen Sie sich kontospezifische Benachrichtigungen zum Servicestatus und Wartungsereignisse an
Zugang: [AWS Personal Health Dashboard](https://console.aws.amazon.com/phd/home)
Verwenden Sie dies, wenn: Sie kontospezifische Informationen zum Servicestatus oder Wartungsbenachrichtigungen benötigen
Überwachung Amazon CloudWatch Amazon-Metriken
Überwachen Sie die Indikatoren für den MediaTailor Servicestatus anhand von CloudWatch Kennzahlen:
+ `GetManifest.Errors`- Verfolgen Sie Fehler bei der Manifestgenerierung
+ `GetManifest.Latency`- Überwachen Sie die Leistung bei der Reaktionszeit
+ `AdDecisionServer.Errors`- Überwachen Sie Verbindungsprobleme mit dem Anzeigenserver
+ `Origin.Errors`- Verfolgen Sie Verbindungsprobleme mit dem Ursprungsserver
Zugriff: [CloudWatchKonsole](https://console.aws.amazon.com/cloudwatch/home)
Verwenden Sie diese Option, wenn: Sie detaillierte Leistungskennzahlen und historische Trends benötigen
**Arbeitsablauf zur Behebung des Dienstzustands:**
1. Den aktuellen AWS Servicestatus finden Sie im Service Health Dashboard
1. Auf dem AWS Personal Health Dashboard finden Sie kontospezifische Benachrichtigungen
1. Überwachen Sie CloudWatch Metriken für Serviceleistungsindikatoren
1. Korrelieren Sie den Dienststatus mit den CDN-Protokollmustern und Fehlerraten
1. Wenn der Dienststatus normal ist, konzentrieren Sie sich auf die CDN-Konfiguration und Probleme mit dem Ursprungsserver
**Ressourcen zur CDN-Protokollanalyse**
+ [CloudFront Zugriffsprotokolle](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudFront/latest/DeveloperGuide/AccessLogs.html) — Vollständige Anleitung zum CDN-Protokollformat und zu den Feldern
+ [CloudFront Echtzeit-Logs — Log-Streaming](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudFront/latest/DeveloperGuide/real-time-logs.html) und Analyse in Echtzeit
+ [Analyse von Protokolldaten mit CloudWatch Logs Insights](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/logs/AnalyzingLogData.html) — Erweiterte Protokollabfrage und -analyse
+ [Workload-Ressourcen überwachen](https://docs.aws.amazon.com/wellarchitected/latest/reliability-pillar/monitor-workload-resources.html) — Well-Architected Überwachungsmuster
**Topics**
+ [Interpretation von CDN-Protokollen](cdn-log-interpretation.md)
+ [Referenz zu Fehlercodes](emt-error-codes-reference.md)
+ [Tools zur Protokollanalyse](log-analysis-techniques.md)
+ [MediaTailor Protokollierung von Konfigurationsressourcen](#mediatailor-logging-resources)
# MediaTailor Fehlercodes und Fehlerbehebung bei der CDN-Integration
AWS Elemental MediaTailor Fehlercodes enthalten spezifische Informationen zu Integrationsproblemen, wenn sie über Ihr Content Delivery Network (CDN) weitergeleitet werden. Bei MediaTailor Rücksendefehlern über Ihr Content Delivery Network weisen diese Codes auf bestimmte Probleme hin:
**Hinweis:** Diese Fehlercodes werden von Ihrem CDN zurückgegeben MediaTailor und über dieses weitergeleitet. Informationen zu CDN-spezifischen Fehlern finden Sie in der Dokumentation Ihres CDN-Anbieters.
400 Bad Request (400 Ungültige Anfrage)
**Häufige Ursachen: Falsch formatierte** Abfrageparameter, fehlende erforderliche Parameter, ungültige Sitzung IDs
**Prüfen Sie:** Konfiguration der Weiterleitung von CDN-Abfragezeichenfolgen, Parameterkodierung
403 Forbidden
**Häufige Ursachen:** Der Client-Player fordert ein Segment an, das nicht existiert oder für das es keine Zugriffsberechtigung gibt. Für Anzeigensegmente wurde MediaTailor möglicherweise ein Segment angegeben, das nicht existiert (wenden Sie sich zur Untersuchung an den [AWS-Support](https://aws.amazon.com/premiumsupport/)). Bei Inhaltssegmenten, Zugriffsbeschränkungen des ursprünglichen Anbieters oder Authentifizierungsproblemen
**Prüfen Sie:** Für Anzeigensegmente: Wenden Sie sich an den [AWS-Support](https://aws.amazon.com/premiumsupport/), wenn MediaTailor ein ungültiges Segment generiert wird URLs. Für Inhaltssegmente: Überprüfen Sie die Berechtigungen, Authentifizierungsdaten und Zugriffsrichtlinien des Ursprungsservers. Prüfen Sie, ob auf den angeforderten Seiten Segmente vorhanden sind URLs
404 Not Found (404 Nicht gefunden)
**Häufige Ursachen:** MediaTailor Konfiguration existiert nicht oder ist inaktiv, falscher Wiedergabe-URL-Pfad, Manifest- oder Segmentanfragen an nicht existierende Ressourcen
**Prüfung:** Stellen Sie sicher, dass die MediaTailor Konfiguration existiert und aktiv ist, stellen Sie sicher, dass die Wiedergabe-URL mit der `ManifestEndpointPrefix` Absenderadresse übereinstimmt`GetPlaybackConfiguration`, überprüfen Sie, ob die CDN-Routing-Regeln Anfragen an die richtigen Endpunkte weiterleiten MediaTailor
500 Internal Server Error
**Häufige Ursachen:** Probleme mit dem Origin-Server, ADS-Verbindungsprobleme, Fehler bei der Verarbeitung von Manifesten
**Prüfen Sie:** Zustand des Origin-Servers, Gültigkeit der ADS-Antwort, MediaTailor Dienststatus
502 Schlechtes Gateway
**Häufige Ursachen:** Der Ursprungsserver ist nicht erreichbar, die ursprüngliche Antwort ist `UnsupportedManifestException` aufgrund von Problemen mit der Ausrichtung der HLS-Wiedergabeliste nicht erreichbar (SCTE-Markierungen sind nicht auf allen Playlisten ausgerichtet, fehlende SCTE-Markierungen auf einigen Playlisten, inkonsistentes Timing von Werbeunterbrechungen bei allen Bitratenvarianten)
**Überprüfe:** Konnektivitäts- und Firewallregeln des Origin-Servers, DNS-Auflösung, Konsistenz der HLS-Wiedergabeliste über alle Bitratenvarianten hinweg, Ausrichtung der SCTE-35-Markierungen auf denselben Segmenten in allen Playlisten, vergewissere dich, dass alle Playlisten die erforderlichen Werbeunterbrechungsmarkierungen enthalten
**Ressourcen zur Fehlercode-Analyse:**
+ [Problembehandlung MediaTailor](https://docs.aws.amazon.com/mediatailor/latest/ug/troubleshooting.html) — Vollständige MediaTailor Fehlercode-Referenz
+ [Behebung von CloudFront Fehlerantworten](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudFront/latest/DeveloperGuide/troubleshooting-response-errors.html) — CDN-spezifische Fehleranalyse
+ [Statuscodes für HTTP-Antworten](https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/HTTP/Status) — Umfassende Referenz zum HTTP-Statuscode
+ [Fehlermanagement](https://docs.aws.amazon.com/wellarchitected/latest/reliability-pillar/failure-management.html) — Well-Architected Fehlerbehandlungsmuster
# Tools und Überwachungstechniken für CDN-Protokolle MediaTailor
AWS Elemental MediaTailor Durch die Integration von Content Delivery Network (CDN) werden große Mengen an Protokolldaten generiert, für die effiziente Analysetools und -techniken erforderlich sind. Verwenden Sie diese Ansätze, um Content Delivery Network und MediaTailor Logs effizient zu analysieren:
+ **Befehlszeilenanalyse:** Verwenden Sie Tools wie`grep`,, und`awk`, um Protokollmuster `sort` zu filtern und zu analysieren
+ **Amazon CloudWatch Logs Insights:** CDN und MediaTailor Logs mit SQL-ähnlicher Syntax für erweiterte Analysen abfragen
+ **Tools von Drittanbietern:** Ziehen Sie Plattformen zur Protokollanalyse für umfassende Überwachung und Warnmeldungen in Betracht
+ **Benutzerdefinierte Dashboards:** Erstellen Sie Visualisierungen, die CDN-Metriken mit Leistungsdaten kombinieren MediaTailor
Wenn Sie zusätzliche Unterstützung bei der Protokollanalyse oder der Interpretation komplexer Fehlermuster benötigen, finden Sie weitere Informationen unter. [Holen Sie sich Unterstützung bei der CDN-Integration](cdn-get-help.md)
**Tools und Ressourcen zur Protokollanalyse:**
+ [CloudWatch Logs Insights](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/logs/AnalyzingLogData.html) — SQL-ähnliche Abfragen für die Protokollanalyse
+ [Amazon OpenSearch Service](https://docs.aws.amazon.com/opensearch-service/latest/developerguide/what-is.html) — Erweiterte Protokollsuche und Analyse
+ [CloudWatch Dashboards](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/monitoring/CloudWatch_Dashboards.html) — Benutzerdefinierte Visualisierung und Überwachung
+ [Instrumentierung verteilter Systeme für betriebliche Transparenz](https://aws.amazon.com/builders-library/instrumenting-distributed-systems-for-operational-visibility/) — Fortschrittliche Beobachtbarkeitsmuster
+ [Workload-Beobachtbarkeit entwerfen](https://docs.aws.amazon.com/wellarchitected/latest/operational-excellence-pillar/design-workload-observability.html) — Well-Architected zur Beobachtbarkeit
## MediaTailor Protokollierung von Konfigurationsressourcen
Neben CDN-Protokollen MediaTailor bietet es umfassende Protokollierungsfunktionen für die Überwachung der Anzeigeneinfügung, der Manifestgenerierung und der Serviceinteraktionen. Verwenden Sie diese Ressourcen, um MediaTailor Protokolle zu konfigurieren und zu analysieren:
MediaTailor Manifest- und Dienstprotokolle
Konfigurieren und analysieren Sie Protokolle für die Manifestgenerierung, Ursprungsinteraktionen und Serviceereignisse:
+ [AWS Elemental MediaTailor Beschreibung und Ereignistypen der Manifestprotokolle](log-types.md)- Vollständige Referenz für MediaTailor Manifestprotokolle und Ereignistypen
+ [AWS Elemental MediaTailor Protokolle anzeigen](monitoring-through-logs.md)- Leitfaden zum Anzeigen und Interpretieren von MediaTailor Protokollen
Konfiguration von Vended-Protokollen
Konfigurieren Sie die flexible Protokollzustellung an mehrere Ziele mit Kostenoptimierung:
+ [Versendete Protokolle werden zum Senden von Protokollen verwendet AWS Elemental MediaTailor](vended-logs.md)- Konfigurieren Sie die Protokollzustellung an Amazon S3, Firehose oder CloudWatch Logs
+ [Migrieren Sie Ihre AWS Elemental MediaTailor Protokollierungsstrategie](vended-logs-migrate.md)- Migrationsleitfaden für bestehende Protokollierungskonfigurationen
CloudWatch Integration von Protokollen
Integrieren Sie MediaTailor Protokolle CloudWatch zur Überwachung und Analyse in:
+ [AWS Elemental MediaTailor Protokolle anzeigen](monitoring-through-logs.md)- Konfiguration und Analyse von CloudWatch Protokollen
+ [CloudWatchInsights](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/logs/AnalyzingLogData.html)- Erweiterte Protokollabfrage und -analyse
Anzeigenspezifische Protokollierung
Überwachen Sie die Leistung der Anzeigeneinblendung und beheben Sie Probleme im Zusammenhang mit Anzeigen:
+ ADS-Interaktionsprotokolle — Überwachen Sie die Kommunikation und Fehler des Anzeigenentscheidungsservers
**Hauptunterschiede zwischen CDN und MediaTailor Protokollen:**
+ **CDN-Protokolle**: Zeigt request/response Muster, Cache-Verhalten und Fehler auf Netzwerkebene in Ihrem Content Delivery Network
+ **MediaTailor Protokolle**: Zeigt Details zur Anzeigeneinfügung, Ereignisse bei der Manifestgenerierung, Interaktionen mit dem Ursprung und dienstspezifische Fehler
+ **Kombinierte Analyse**: Verwenden Sie beide Protokolltypen zusammen, um einen vollständigen Überblick über Ihren Streaming-Workflow zu erhalten
Eine umfassende Überwachung, die sowohl CDN als auch MediaTailor Protokollierung kombiniert, finden Sie unter[Überwachen Sie den Betrieb und die Leistung von MediaTailor CDN](cdn-monitoring.md).