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Häufig gestellte Fragen zu Mehrproduktlösungen
In diesen häufig gestellten Fragen werden häufig gestellte Fragen zu Lösungen mit mehreren Produkten beantwortet, einschließlich Lösungslisten und Angebotspaketen.
Themen
Was ist der Unterschied zwischen einem Produkt und einer Lösung?
Was ist der Unterschied zwischen dem AWS Marketplace Management Portal und AWS Partner Central?
Wie verwende ich die Lösung im restlichen AWS Partner Central Co-Selling?
Warum befindet sich meine Lösung im Status „Prüfung ausstehend“ oder „In Vorbereitung“?
Welche Lösungsdetails kann ich ändern, wenn sich meine Lösung im öffentlichen Status befindet?
Kann ich Produkte, die ich nicht besitze, in meine Lösung aufnehmen?
Wie funktioniert das Badge „Deployed on AWS“ für meine Lösung?
Was sind die Voraussetzungen für die Aktivierung von Privates Angebot anfordern für meine Lösung?
Wie wähle ich die richtigen Anwendungsfälle für meine Lösung aus?
Kann ich Produkte von mehreren Verkäufern in meine Lösung aufnehmen?
Wie wird die Eignung für das Badge „Deployed on AWS“ bestimmt?
Können Kunden einzelne Produkte aus meiner Lösung separat erwerben?
Wie funktionieren Verlängerungen bei Lösungen mit mehreren Produkten?
Welche Bearbeitungsoptionen sind für das Angebotsset verfügbar?
Welche Benachrichtigungen erhalten Verkäufer für Angebotssets?
Wie funktioniert die Angebotsgebühr für Angebotsgruppen mit mehreren Produkten?
Was ist der Unterschied zwischen einem Produkt und einer Lösung?
Ein Produkt ist eine einzelne Software (SaaS, AMI, Container, AI Agent, ADX), Service oder AWS-Service. Partner können ein Produkt über AWS Marketplace abwickeln und bereitstellen oder es direkt außerhalb von AWS Marketplace verkaufen und bereitstellen. Eine Lösung ist eine Sammlung von einem oder mehreren Produkten, die ein bestimmtes Kundenproblem lösen und definieren, wie Partner auf den Markt gehen. Wenn eine Lösung zwei oder mehr AWS Marketplace-Produkte umfasst, kann sie auf AWS Marketplace als Mehrproduktlösung veröffentlicht werden. Um eine Lösung mit mehreren Produkten zu verkaufen, erstellen Sie ein Angebotsset, das mehrere private Angebote aus jedem Produkt zusammenfasst. Erweitern Sie dann das Angebotsset auf Ihren Kunden.
Muss ich AWS-Partner sein, um Lösungen zu entwickeln?
Sie benötigen AWS Marketplace Marketplace-Verkäuferanmeldedaten, um Lösungen zu erstellen. Um private Angebote für Kundenbindung anzufordern, müssen Sie ein AWS-Partner im Partnernetzwerk (APN) sein, der für APN Customer Engagements (ACE) berechtigt ist. Für die Erstellung einer Basislösung benötigen Sie Zugriff auf AWS Partner Central.
Anmerkung
Ihre Partnerlösungen von Legacy Partner Central werden als AWS Marketplace-Lösungen zu AWS Partner Central migriert. Aktive Lösungen beginnen mit dem Status „Eingeschränkt“. In diesem Status können Sie Produkte hinzufügen und Ihre Lösung erweitern, bevor Sie sie als Mehrproduktlösung auf dem AWS Marketplace veröffentlichen.
Was ist der Unterschied zwischen dem AWS Marketplace Management Portal und AWS Partner Central?
Weitere Informationen zu AWS Partner Central finden Sie in der AWS Partner Central-Konsole
Wie verwende ich die Lösung im restlichen AWS Partner Central Co-Selling?
Lösungen können überall in AWS Partner Central für die Validierung von Foundational Technical Review (FTR), Programmanträge, Möglichkeiten und Finanzierung verwendet werden. Ihre Lösungen werden während des gesamten Co-Selling-Prozesses als Partner in verschiedenen Funktionen benötigt. Um in den Genuss von Co-Selling-Vorteilen zu kommen, müssen Sie Ihre Lösung per FTR validieren lassen. Sie benötigen eine FTR-Validierung, bevor Sie die AWS-Kundenbindungsberechtigung (ACE) erhalten. Diese ist erforderlich, um die Funktion „Privatangebot anfordern“ zu aktivieren und Leads aus von Ihnen veröffentlichten Lösungsangeboten mit mehreren Produkten zu erhalten. Bestehende Partner können Lösungen von Legacy Partner Central in den AWS Marketplace Marketplace-Katalog in AWS Partner Central migrieren. Migrierte aktive Lösungen beginnen als Limited-Lösungen und können in anderen Funktionen von AWS Partner Central verwendet werden. Weitere Informationen zu AWS Partner Central finden Sie in der AWS Partner Central-Dokumentation.
Wie verfolge ich den Status meiner Änderungsanfragen?
Nachdem Sie eine Änderungsanfrage eingereicht haben, können Sie den Status auf der Seite Lösungen in AWS Partner Central auf der Registerkarte Anfragen einsehen. Der Status kann einer der folgenden sein:
Wird geprüft — Ihre Anfrage wird geprüft. Die meisten Anfragen werden automatisch im System geprüft, obwohl einige eine manuelle Überprüfung durch das AWS Marketplace Marketplace-Team erfordern.
Erfolgreich — Ihre Anfrage ist abgeschlossen. Ihre Lösung wurde wie gewünscht aktualisiert.
Maßnahme erforderlich — Sie müssen Ihre Anfrage aktualisieren, um ein Problem zu beheben oder eine Frage zu beantworten. Wählen Sie die Anfrage aus, um die Details einschließlich aller Probleme anzuzeigen.
Fehlgeschlagen — Bei der Anfrage ist ein Fehler aufgetreten. Erstellen Sie eine neue Anfrage für die Änderung mit denselben Daten.
Warum befindet sich meine Lösung im Status „Prüfung ausstehend“ oder „In Vorbereitung“?
Ihre Lösung wird möglicherweise überprüft, da sie entweder eine automatische Systemvalidierung oder eine manuelle Überprüfung durch das AWS Marketplace Marketplace-Betriebsteam erfordert. Die meisten Anfragen werden automatisch geprüft. Updates wie die Veröffentlichung auf dem AWS Marketplace erfordern jedoch eine manuelle Überprüfung der Lösung.
Was passiert, wenn meine Lösung die Anforderung „Sichtbarkeit aktualisieren“ für die Veröffentlichung nicht erfüllt?
Wenn Ihre Lösung nicht validiert werden kann, wird der Status der Änderungsanforderung auf der Lösungsseite auf der Registerkarte Änderungsverlauf als „Fehlgeschlagen“ angezeigt. Sie müssen eine neue Anfrage für die Änderung mit den geänderten Daten erstellen, um es erneut zu versuchen.
Welche Lösungsdetails kann ich ändern, wenn sich meine Lösung im öffentlichen Status befindet?
Wenn sich Ihre Lösung im öffentlichen Status befindet, können Sie einige Details bearbeiten, andere jedoch nicht. Dies trägt dazu bei, Qualität und Konsistenz für Kunden, die sich Ihre Lösung ansehen, aufrechtzuerhalten.
Sie können Folgendes bearbeiten:
Details — Sie können allgemeine Details zu Ihrer Lösung jederzeit aktualisieren.
Eingebettete Medien — Sie können eingebettete Medien wie Videos und Bilder hinzufügen, entfernen oder ändern.
Anwendungsfälle — Sie können Ihre Anwendungsfälle bearbeiten. Ihre Lösung muss jedoch mindestens einen Anwendungsfall haben, um öffentlich zu bleiben.
Sichtbarkeit — Sie können die Sichtbarkeitseinstellungen für Ihre Lösung ändern.
Sie können Folgendes nicht bearbeiten:
Produkt hinzufügen oder entfernen — Sie können keine Produktdetails ändern, solange Ihre Lösung öffentlich ist. Um Produktdetails zu bearbeiten, müssen Sie den Status Ihrer Lösung wieder auf „Eingeschränkt“ ändern. Nachdem Sie Änderungen vorgenommen haben, muss Ihre Lösung erneut überprüft werden, bevor sie wieder in den öffentlichen Status zurückkehrt.
Einbindung von Käufern — Sie können einzelne Artikel wie „Privates Angebot anfordern“ nicht entfernen. Sie können jedoch bei Bedarf den gesamten Abschnitt zur Käuferbindung ersetzen.
Kann ich Produkte, die ich nicht besitze, in meine Lösung aufnehmen?
Ja, Sie können AWS Marketplace Marketplace-Produkte hinzufügen, die anderen gehören, indem Sie deren Produkt-ID abrufen und sie in Ihre Lösung eingeben (Option 2 unter Produkt hinzufügen). Das Produkt muss öffentlich zugänglich sein und in Lösungen unterstützt werden. Sie müssen sich mit dem Product Owner abstimmen, um die erforderliche ID zu erhalten. Beachten Sie, dass sich diese Produkt-ID auf der Verkäuferseite in AWS Partner Central, im AWS Marketplace Management Portal oder in der AWS Marketplace Catalog API befindet. Es ist nicht die Angebots-ID, die in der URL der AWS Marketplace Marketplace-Website zu finden ist.
Wie erhalte ich die Zustimmung der Produkteigentümer, ihre Produkte in meine Lösungsliste aufzunehmen?
Bevor Sie Ihre Lösung zusammen mit Produkten veröffentlichen, die anderen gehören, müssen Sie die Zustimmung der Produkteigentümer einholen, um deren Produkte in Ihrer öffentlichen Lösungsliste zu präsentieren. Sie müssen sich auch mit ihnen abstimmen, um das Produkt zu erhalten, IDs und sicherstellen, dass sie bereit sind, eine Verkaufsgenehmigung für die Verlängerung privater Angebote von Vertriebspartnern zu erteilen.
Kann ich AWS Marketplace Marketplace-Produkte mit Produkten kombinieren, die nicht von AWS Marketplace stammen?
Ja, Sie können Produkte, die nicht von AWS Marketplace stammen, in Ihre Lösung aufnehmen, indem Sie Option 3 beim Hinzufügen von Produkten verwenden. Sie müssen den Produkttyp, die Beschreibung und die URL für jedes externe oder benutzerdefinierte Produkt manuell eingeben. Produkte, die nicht von AWS Marketplace stammen, werden Kunden nicht in der öffentlichen Liste angezeigt.
Wie funktioniert das Badge „Deployed on AWS“ für meine Lösung?
Ihre Lösung zeigt das Badge „Deployed on AWS“ an, wenn alle in der Lösung enthaltenen Produkte auf AWS bereitgestellt werden. Dieses Badge hilft Käufern, Lösungen, die vollständig auf der AWS-Infrastruktur laufen, schnell zu identifizieren. Im Beschaffungs- und Transaktionsablauf wird „Deployed on AWS“ auf individueller Produkt- und Angebotsebene verfolgt. Die Anzeige in der Lösungsliste steht für die einzelnen Produkte, die zusammen vermarktet werden, aber nicht unbedingt für dieselbe Produktgruppe, die dem Kunden zur Beschaffung angeboten wird.
Was sind die Voraussetzungen für die Aktivierung von Privates Angebot anfordern für meine Lösung?
Für alle öffentlichen Lösungsangebote muss die Option „Privates Angebot anfragen“ aktiviert sein, sodass Käufer mit individuellen oder unternehmensspezifischen Anwendungsfällen direkt auf der Detailseite der Lösung ein privates Angebot anfordern können. Um diese Option zu aktivieren, müssen Sie ein AWS-Partner im Partnernetzwerk (APN) sein, der für APN Customer Engagements (ACE) berechtigt ist. Nachdem AWS diese Anfragen qualifiziert hat, werden sie zu AWS-basierten Opportunities im ACE-Tooling.
Was ist APN Customer Engagements (ACE)?
APN Customer Engagements (ACE) ist ein AWS-Partnernetzwerkprogramm, das es qualifizierten Partnern ermöglicht, Anfragen von Kunden zu Geschäftschancen entgegenzunehmen und zu verwalten. Wenn Käufer über Ihre Lösungsliste private Angebote anfragen, werden diese Anfragen zu von AWS stammenden Opportunities im ACE-Tooling für berechtigte APN-Partner.
Wie wähle ich die richtigen Anwendungsfälle für meine Lösung aus?
Durchsuchen Sie die vordefinierten Anwendungsfälle anhand von Schlüsselwörtern, die für den Zweck Ihrer Lösung relevant sind. Wählen Sie bis zu drei aus, die am besten dazu passen, wie Ihre Lösung die spezifischen Kundenanforderungen erfüllt. Geben Sie für jeden Anwendungsfall eine Beschreibung (bis zu 500 Zeichen) an, in der erklärt wird, wie Ihre Lösung diese spezielle Herausforderung löst.
Was ist die Logo-Anforderung?
Sie können entweder ein lösungsspezifisches Logo oder Ihr Firmenlogo hochladen. Das Logo muss die folgenden Anforderungen erfüllen. Wenn Sie kein Logo haben, das diese Anforderungen erfüllt, können Sie einen Platzhalter verwenden, um die Anfrage einzureichen, bis Sie bereit sind.
PNG- oder JPG-Format
5 MB maximale Dateigröße
120 bis 1080 Pixel in Breite und Höhe
Transparenter oder weißer Hintergrund (bevorzugt)
Seitenverhältnis 1:1 (quadratisch) oder 2:1 (breit) (bevorzugt)
Ich habe mehrere AWS-Konten für AWS Marketplace. Welches Konto sollte ich wählen, um eine Lösung mit mehreren Produkten zu erstellen?
Verwenden Sie das AWS-Konto, das mit Partner Central verknüpft ist und für Ihre Marketplace-Produktangebote verantwortlich ist. Auf diese Weise können Sie den FTR-Status (Foundational Technical Review) Ihrer Lösung verwalten, die Lösung an Opportunities in ACE anhängen und die Lösung auf dem AWS Marketplace veröffentlichen — alles von einem zentralen Ort aus. Wenn Ihre Produkte auf mehrere AWS Marketplace Marketplace-Konten verteilt sind, wählen Sie das Konto aus, dem die meisten Produktangebote gehören, die Sie in Ihre Lösung aufnehmen möchten.
Kann ich Produkte von mehreren Verkäufern in meine Lösung aufnehmen?
Ja. Für Angebote zu Lösungen benötigen Sie die Zustimmung anderer Verkäufer, um deren Produkte aufzunehmen. Für Transaktionen (Angebotspaket) benötigen Sie eine formelle Verkaufsgenehmigung, um deren Produkte über CPPO weiterverkaufen zu können.
Wie wird die Eignung für das Badge „Deployed on AWS“ bestimmt?
Die Badge-Eignung wird für jedes Produkt, das vollständig auf der AWS-Infrastruktur läuft, separat bewertet. In einem Angebotspaket können Sie eine Mischung von Produkten anbieten, die berechtigt sind und nicht. Bei der Beschaffung von Angebotspaketen kommen nur berechtigte Produkte für die Inanspruchnahme von PPA in Frage.
Können Kunden einzelne Produkte aus meiner Lösung separat erwerben?
Ja. Jedes Produkt unterhält eine eigene Produktdetailseite auf AWS Marketplace. Kunden können Produkte über die standardmäßige Marktplatzsuche und Produktseiten einzeln entdecken und kaufen, unabhängig davon, ob diese Produkte in der Lösungsliste enthalten sind.
Wichtig
Lösungslisten und Angebotspakete dienen unterschiedlichen Zwecken und können unterschiedliche Produkte enthalten:
Lösungslisten sind Marketingseiten, auf denen gezeigt wird, wie Produkte zusammenarbeiten, um Kundenherausforderungen zu bewältigen. Sie können eine beliebige Kombination von Produkten für Entdeckungs- und Bildungszwecke enthalten.
Angebotssets sind transaktionsfähige Pakete, die spezifische private Beschaffungsangebote enthalten. Die Produkte in einem Angebotssatz müssen nicht mit den Produkten übereinstimmen, die in einer zugehörigen Lösung aufgeführt sind.
Beispielsweise könnte Ihre Lösungsliste eine umfassende Architektur mit 7 Produkten zeigen, während ein bestimmtes Angebotsset, das zu dieser Lösung gehört, möglicherweise nur 3-4 Produkte umfasst, die auf die Bedürfnisse eines bestimmten Kunden zugeschnitten sind. Diese Flexibilität ermöglicht es Ihnen, umfangreiche Marketinginhalte in Ihrer Lösung beizubehalten und gleichzeitig maßgeschneiderte Transaktionsangebote für verschiedene Kundenszenarien zu erstellen.
Wie funktionieren Verlängerungen bei Lösungen mit mehreren Produkten?
Für jedes Produkt gibt es eine eigene Vereinbarung mit unabhängigen Verlängerungsbedingungen. Kunden können einzelne Komponenten nach Bedarf erneuern.
Wie funktioniert ACE Opportunity Linking?
ACE ermöglicht das Verknüpfen von Möglichkeiten. Im Rahmen dieser Markteinführung werden wir die Verknüpfung eines Angebots mit einer Geschäftschance ermöglichen. Wenn ein Angebotsset verknüpft wird, werden alle Angebote, die Teil dieser Opportunity sind, berücksichtigt. Ein Angebot kann nur mit einer Opportunity verknüpft werden, unabhängig davon, ob das Angebot eigenständig oder Teil eines Angebotspakets ist
Welche Bearbeitungsoptionen sind für das Angebotsset verfügbar?
Vor der Veröffentlichung des Angebotspakets (Status Entwurf): Ja, Sie haben volle Flexibilität. Veröffentlichen Sie zunächst einzelne Angebote mit den OfferSetId angegebenen Angaben. Angebote werden zwar veröffentlicht, der Angebotssatz verbleibt jedoch im Entwurfsmodus, aber Sie können die Zielgruppenansprache und die Ablaufdaten für Käufer ändern, um Konsistenz zu gewährleisten, und Angebote nach Bedarf hinzufügen oder entfernen.
Nach der Veröffentlichung des Angebotspakets: Nein. Nach der Veröffentlichung für Ihren Kunden ist das Angebotsset unveränderlich.
Falls nach der Veröffentlichung Änderungen erforderlich sind: Sie müssen das gesamte Angebotsset neu erstellen: Erstellen Sie ein neues Angebotsset, erstellen Sie neue Angebote (oder klonen Sie bestehende) mit dem neuenOfferSetId, verknüpfen Sie alle Angebote, veröffentlichen Sie das neue Angebotsset und cancel/expire das Original.
Welche Benachrichtigungen erhalten Verkäufer für Angebotssets?
Wenn Sie ein Angebotspaket veröffentlichen, sendet AWS Marketplace mehrere Benachrichtigungen, um Sie bei der Nachverfolgung und Verwaltung Ihrer Angebote zu unterstützen. Verkäufer erhalten eine E-Mail-Bestätigung mit der ID des Angebotssets, dem Namen und einer Liste aller Einzelangebote, einschließlich ihrer IDs Namen. AWS Marketplace veröffentlicht auch EventBridge Ereignisse, wenn sich der Status der Angebotssätze ändert, sodass Sie automatisierte Workflows und Integrationen erstellen können, die benutzerdefinierte Aktionen auslösen, wenn Angebotssätze veröffentlicht werden.
Wie funktioniert die Angebotsgebühr für Angebotsgruppen mit mehreren Produkten?
Die Angebotsgebühren werden auf der Ebene der einzelnen Produkte berechnet, wenn dem Kunden jedes Produkt in Rechnung gestellt wird. Für jedes private Angebot fallen Angebotsgebühren an, die sich nach dem Produkt, dem Anbieter und einer etwaigen Verkaufsgenehmigung richten. Weitere Informationen zu den Angebotsgebühren für Verkäufer auf AWS Marketplace finden Sie in der Dokumentation Grundlegendes zu den Angebotsgebühren für AWS Marketplace Marketplace-Verkäufer.
