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Patchen vor Ort
In-Place-Patching bezieht sich auf eine Methode, bei der sich AMS bei jeder Stack-Instance anmeldet und Patches anwendet.
In-Place-Patching erfolgt auf veränderlichen Infrastrukturen unter Verwendung von EC2 Amazon-Instances, auf denen ein unterstütztes Betriebssystem ausgeführt wird. Beim Patchen werden alle bis zu diesem Zeitpunkt verfügbaren Updates angewendet, die nicht ausgeschlossen wurden. Wenn kritische Patches veröffentlicht werden, findet ein zusätzlicher kritischer Patching-Prozess statt.
Standard-Patching: direkt vor Ort
Das Standard-Patching erfolgt nach dem vereinbarten Patch-Zeitplan, der in der Patchservice-Benachrichtigung vorgeschlagen wird, und umfasst regelmäßige Patch-Updates, die nicht als kritisch eingestuft werden.
Vor Ablauf des vorgeschlagenen Patch-Fensters und nach Ihrer positiven Antwort auf die Benachrichtigung wird ein Patch-RFC erstellt und in Ihrem RFC-Dashboard angezeigt.
Kritisches Patchen: vor Ort
Wenn ein Betriebssystemanbieter ein wichtiges Sicherheitsupdate veröffentlicht, benachrichtigt AMS Sie über den Patch-RFC, indem es Ihnen gemäß der AMS-Serviceverpflichtung eine Servicebenachricht (an die Kontakt-E-Mail für Ihr Konto) für jeden Stack sendet. Die Servicebenachricht beinhaltet für jedes Update Folgendes:
Veröffentlichungsdatum aktualisieren
Kritikalität aktualisieren
Details aktualisieren (KB-Referenz usw.)
IDs der betroffenen Stapel
Sie können die in der Benachrichtigung aufgeführten Updates testen und die Patches genehmigen oder ablehnen, indem Sie auf die Servicemeldung antworten. Wenn Sie die Benachrichtigung genehmigen, müssen Sie pro Stapel ein bestimmtes Patchfenster für die Installation der Updates angeben.
Anmerkung
Patchfenster, die innerhalb von 24 Stunden nach der Antwort auf die Servicemeldung liegen, können je nach verfügbarer Kapazität neu geplant werden.
Wenn Sie nicht innerhalb von 10 Tagen antworten oder das vorgeschlagene Patching ablehnen, wird das Patching storniert.
Wenn Sie die Updates nach Ablauf des zulässigen Zeitraums (in der Benachrichtigung angegeben) installieren möchten, reichen Sie eine Serviceanfrage für einen neuen Patch-Zeitplan ein, der auf den Details der vorherigen Benachrichtigung basiert.
Wenn Sie die Servicemeldung genehmigen, installiert AMS die Updates innerhalb des von Ihnen angegebenen Patchfensters entsprechend der Serviceverpflichtung.
Bei mehreren Updates können Sie bestimmte Updates vom Patching ausschließen, indem Sie in Ihrer Antwort auf die Servicemeldung angeben, welche Updates ausgeschlossen werden sollen.
AMS sendet Ihnen für jeden Stack eine Servicebenachricht über das Ergebnis jedes Updates (d. h. Erfolg oder Misserfolg).
