Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich. # Beispiel: Einen FAQ-Bot für einen Amazon Kendra Kendra-Index erstellen In diesem Beispiel wird ein Amazon Lex V2-Bot erstellt, der einen Amazon Kendra Kendra-Index verwendet, um Antworten auf Benutzerfragen zu geben. Der Bot zu häufig gestellten Fragen verwaltet den Dialog für den Benutzer. Er verwendet die Absicht `AMAZON.KendraSearchIntent`, um den Index abzufragen und die Antwort für den Benutzer bereitzustellen. Hier ist eine Zusammenfassung, wie Sie Ihren FAQ-Bot mithilfe eines Amazon Kendra Kendra-Index erstellen werden: 1. Erstellen Sie einen Bot, mit dem Ihre Kunden interagieren werden, um Antworten von diesem Bot zu erhalten. 1. Erstellen Sie eine benutzerdefinierte Absicht. Da es sich bei `AMAZON.KendraSearchIntent` und um Backup-Absichten `AMAZON.FallbackIntent` handelt, benötigt Ihr Bot mindestens eine weitere Absicht, die mindestens eine Äußerung enthalten muss. Diese Absicht ermöglicht die Entwicklung des Bots, wird anderweitig jedoch nicht verwendet. Ihr FAQ-Bot wird daher mindestens drei Absichten enthalten, wie in der Abbildung unten dargestellt: ![Ein Kendra FAQ-Bot mit drei Absichten](http://docs.aws.amazon.com/de_de/lexv2/latest/dg/images/kendra-faqbot/kendra-intents.png) 1. Fügen Sie die `AMAZON.KendraSearchIntent` Absicht zu Ihrem Bot hinzu und konfigurieren Sie ihn so, dass er mit Ihrem [Amazon Kendra Kendra-Index](https://docs.aws.amazon.com/kendra/latest/dg/create-index.html) funktioniert. 1. Testen Sie den Bot, indem Sie eine Abfrage stellen und überprüfen, ob es sich bei den Ergebnissen Ihres Amazon Kendra Kendra-Index um Dokumente handelt, die die Anfrage beantworten. **Voraussetzungen** Bevor Sie dieses Beispiel verwenden können, müssen Sie einen Amazon Kendra Kendra-Index erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter [Erste Schritte mit der Amazon Kendra-Konsole](https://docs.aws.amazon.com/kendra/latest/dg/gs-console.html) im *Amazon Kendra Developer Guide*. Wählen Sie für dieses Beispiel den Beispieldatensatz (**AWS-Beispieldokumentation**) als Datenquelle aus. **Um einen FAQ-Bot zu erstellen:** 1. Melden Sie sich bei der AWS-Managementkonsole an und öffnen Sie die Amazon Lex Lex-Konsole unter [https://console.aws.amazon.com/lex/](https://console.aws.amazon.com/lex/). 1. Wählen Sie im Navigationsbereich **Bots**. 1. Wählen Sie **Create bot** aus. 1. Wählen Sie für die **Erstellungsmethode** **Create a blank bot** aus. 1. Geben Sie dem **Bot im Abschnitt Bot-Konfiguration** einen Namen, der seinen Zweck angibt**KendraTestBot**, z. B. und eine optionale Beschreibung. Der Name muss in Ihrem Konto eindeutig sein. 1. Wählen Sie im Abschnitt **IAM-Berechtigungen** die Option **Rolle mit grundlegenden Amazon Lex-Berechtigungen erstellen** aus. Dadurch wird eine [AWS Identity and Access Management (IAM)](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/introduction.html) -Rolle mit den Berechtigungen erstellt, die Amazon Lex V2 benötigt, um Ihren Bot auszuführen. 1. **Wählen Sie im Abschnitt **Children's Online Privacy Protection Act (COPPA)** die Option Nein aus.** 1. **Behalten Sie **in den Abschnitten Timeout bei inaktiver Sitzung** und **Erweiterte Einstellungen** die Standardeinstellungen bei und wählen Sie Weiter.** 1. Jetzt befinden Sie sich im Bereich **Sprache zum Bot hinzufügen**. Wählen Sie im Menü unter **Sprachinteraktion** die Option **Keine aus. Dies ist nur eine textbasierte Anwendung**. Behalten Sie die Standardeinstellungen für die übrigen Felder bei. 1. Wählen Sie **Fertig** aus. Amazon Lex V2 erstellt Ihren Bot und einen Standard-Intent namens und leitet Sie zu der Seite weiter **NewIntent**, auf der Sie diesen Intent konfigurieren können. Um erfolgreich einen Bot zu erstellen, müssen Sie mindestens eine Absicht erstellen, die von `AMAZON.FallbackIntent` und der getrennt ist`AMAZON.KendraSearchIntent`. Diese Absicht ist erforderlich, um Ihren Amazon Lex V2-Bot zu erstellen, wird jedoch nicht für die FAQ-Antwort verwendet. Diese Absicht muss mindestens eine Beispieläußerung enthalten, und die Äußerung darf sich nicht auf Fragen beziehen, die Ihr Kunde stellt. **So erstellen Sie die erforderliche Absicht:** 1. Geben Sie der **Absicht im Abschnitt Details** zur Absicht einen Namen, z. **RequiredIntent** B. 1. Geben Sie im Abschnitt **Beispieläußerungen** eine Äußerung in das Feld neben **Äußerung hinzufügen ein, z.** B. **Required utterance** **Wählen Sie dann Äußerung hinzufügen.** 1. Wählen Sie **Absicht speichern**. Erstellen Sie die Absicht, einen Amazon Kendra Kendra-Index zu durchsuchen, und die Antwortnachricht, die zurückgegeben werden soll. **Um ein AMAZON zu erstellen. KendraSearchIntent Absicht und Antwortnachricht:** 1. Wählen Sie im Navigationsbereich **Zurück zur Absichtsliste** aus, um zur **Absichtsseite** für Ihren Bot zurückzukehren. Wählen Sie **Absicht hinzufügen** und wählen Sie im Dropdownmenü die Option **Integrierte Absicht verwenden** aus. 1. Wählen Sie in dem daraufhin angezeigten Feld das Menü unter **Integrierte** Absicht aus. Geben Sie es **AMAZON.KendraSearchIntent** in die Suchleiste ein und wählen Sie es dann aus der Liste aus. 1. Geben Sie der Absicht einen Namen, z. **KendraSearchIntent** B. 1. Wählen Sie im Dropdownmenü **Amazon Kendra Index** den Index aus, nach dem die Absicht suchen soll. Der Index, den Sie im Abschnitt **Voraussetzungen** erstellt haben, sollte verfügbar sein. 1. Wählen Sie **Hinzufügen** aus. 1. Scrollen Sie im Intent-Editor nach unten zum Bereich **Fulfillment**, klicken Sie auf den Rechtspfeil, um den Bereich zu erweitern, und fügen Sie in das Feld **unter Bei erfolgreicher Erfüllung** die folgende Meldung ein: ``` I found a link to a document that could help you: ((x-amz-lex:kendra-search-response-document-link-1)). ``` ![Fügen Sie die Erfüllungsantwort hinzu](http://docs.aws.amazon.com/de_de/lexv2/latest/dg/images/kendra-faqbot/kendra-fulfillment-response.gif) Weitere Informationen zur Amazon Kendra Search Response finden Sie unter [Verwenden der Suchantwort](https://docs.aws.amazon.com/lexv2/latest/dg/built-in-intent-kendra-search.html#kendra-search-response). 1. Wählen Sie **Save intent (Absicht speichern)** und anschließend **Build (Erstellen)**, um den Bot zu erstellen. Wenn der Bot bereit ist, wird das Banner oben auf dem Bildschirm grün und es wird eine Erfolgsmeldung angezeigt. Verwenden Sie schließlich das Konsolentestfenster, um Antworten von Ihrem Bot zu testen. **Um deinen FAQ-Bot zu testen:** 1. Nachdem der Bot erfolgreich erstellt wurde, wählen Sie **Test**. 1. Geben Sie **What is Amazon Kendra?** in das Testfenster der Konsole ein. Stellen Sie sicher, dass der Bot mit einem Link antwortet. 1. Weitere Informationen zur Konfiguration finden `AMAZON.KendraSearchIntent` Sie unter [https://docs.aws.amazon.com/lexv2/latest/dg/built-in-intent-kendra-search.html](https://docs.aws.amazon.com/lexv2/latest/dg/built-in-intent-kendra-search.html)und [KendraConfiguration](https://docs.aws.amazon.com/lexv2/latest/APIReference/API_KendraConfiguration.html).