Amazon Kendra ist nicht mehr offen für neue Kunden. In den Amazon Bedrock Knowledge Bases finden Sie ähnliche Funktionen wie. Amazon KendraWeitere Informationen.

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Fehlerbehebung bei Amazon Kendra Identity and Access

Verwenden Sie die folgenden Informationen, um häufig auftretende Probleme zu diagnostizieren und zu beheben, die bei der Arbeit mit Amazon Kendra und IAM auftreten können.

Ich bin nicht berechtigt, eine Aktion in Amazon Kendra auszuführen

Wenn Ihnen der AWS-Managementkonsole mitteilt, dass Sie nicht berechtigt sind, eine Aktion auszuführen, müssen Sie Ihren Administrator um Unterstützung bitten. Ihr Administrator hat Ihnen Ihre Anmeldeinformationen zur Verfügung gestellt.

Der folgende Beispielfehler tritt auf, wenn der mateojackson Benutzer versucht, die Konsole zu verwenden, um Details zu einem Index anzuzeigen, aber nicht über die kendra:DescribeIndex erforderlichen Berechtigungen verfügt.

User: arn:aws:iam::123456789012:user/mateojackson is not authorized to perform: kendra:DescribeIndex on resource: index ARN

In diesem Fall bittet Mateo seinen Administrator um die Aktualisierung seiner Richtlinien, um unter Verwendung der Aktion index auf die Ressource kendra:DescribeIndex zugreifen zu können.

Ich bin nicht berechtigt, IAM auszuführen: PassRole

Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, dass Sie nicht berechtigt sind, die iam:PassRole Aktion auszuführen, müssen Ihre Richtlinien aktualisiert werden, damit Sie eine Rolle an Amazon Kendra übergeben können.

In einigen AWS-Services Fällen können Sie eine bestehende Rolle an diesen Service übergeben, anstatt eine neue Servicerolle oder eine serviceverknüpfte Rolle zu erstellen. Hierzu benötigen Sie Berechtigungen für die Übergabe der Rolle an den Dienst.

Der folgende Beispielfehler tritt auf, wenn ein IAM-Benutzer mit dem Namen marymajor versucht, die Konsole zu verwenden, um eine Aktion in Amazon Kendra auszuführen. Die Aktion erfordert jedoch, dass der Service über Berechtigungen verfügt, die durch eine Servicerolle gewährt werden. Mary besitzt keine Berechtigungen für die Übergabe der Rolle an den Dienst.

User: arn:aws:iam::123456789012:user/marymajor is not authorized to perform: iam:PassRole

In diesem Fall müssen die Richtlinien von Mary aktualisiert werden, um die Aktion iam:PassRole ausführen zu können.

Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an Ihren AWS Administrator. Ihr Administrator hat Ihnen Ihre Anmeldeinformationen zur Verfügung gestellt.

Ich bin Administrator und möchte anderen den Zugriff auf Amazon Kendra ermöglichen

Um anderen den Zugriff auf Amazon Kendra zu ermöglichen, müssen Sie den Personen oder Anwendungen, die Zugriff benötigen, die Erlaubnis erteilen. Wenn Sie es AWS IAM Identity Center zur Verwaltung von Personen und Anwendungen verwenden, weisen Sie Benutzern oder Gruppen Berechtigungssätze zu, um deren Zugriffsebene zu definieren. Mit Berechtigungssätzen werden automatisch IAM-Richtlinien erstellt und den IAM-Rollen zugewiesen, die der Person oder Anwendung zugeordnet sind. Weitere Informationen finden Sie im AWS IAM Identity Center Benutzerhandbuch unter Berechtigungssätze.

Wenn Sie IAM Identity Center nicht verwenden, müssen Sie IAM-Entitäten (Benutzer oder Rollen) für die Personen oder Anwendungen erstellen, die Zugriff benötigen. Anschließend müssen Sie der Entität eine Richtlinie hinzufügen, die ihnen die richtigen Berechtigungen in Amazon Kendra gewährt. Nachdem die Berechtigungen erteilt wurden, stellen Sie dem Benutzer oder Anwendungsentwickler die Anmeldeinformationen zur Verfügung. Sie verwenden diese Anmeldeinformationen für den Zugriff AWS. Weitere Informationen zum Erstellen von IAM-Benutzern, -Gruppen, -Richtlinien und -Berechtigungen finden Sie im IAM-Benutzerhandbuch unter IAM-Identitäten und -Richtlinien und -Berechtigungen in IAM.

Ich möchte Personen außerhalb meiner AWS Konto für den Zugriff auf meine Amazon Kendra-Ressourcen

Sie können eine Rolle erstellen, mit der Benutzer in anderen Konten oder Personen außerhalb Ihrer Organisation auf Ihre Ressourcen zugreifen können. Sie können festlegen, wem die Übernahme der Rolle anvertraut wird. Im Fall von Diensten, die ressourcenbasierte Richtlinien oder Zugriffskontrolllisten (Access Control Lists, ACLs) verwenden, können Sie diese Richtlinien verwenden, um Personen Zugriff auf Ihre Ressourcen zu gewähren.

Weitere Informationen dazu finden Sie hier: