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# Salesforce-Konnektor V2.0
Salesforce ist ein Customer Relationship Management (CRM)-Tool zur Verwaltung von Support-, Vertriebs- und Marketingteams. Sie können Amazon Kendra damit Ihre Salesforce-Standardobjekte und sogar benutzerdefinierte Objekte indizieren.
Der Amazon Kendra Salesforce-Datenquellen-Connector unterstützt die folgenden Salesforce-Editionen: Developer Edition und Enterprise Edition.
**Anmerkung**
Salesforce Connector V1.0/ SalesforceConfiguration API endete 2023. Wir empfehlen, zu Salesforce Connector V2.0/ API zu migrieren oder diese zu verwenden. TemplateConfiguration
Informationen zur Fehlerbehebung bei Ihrem Amazon Kendra Salesforce-Datenquellen-Connector finden Sie unter. [Problembehandlung bei Datenquellen](troubleshooting-data-sources.md)
**Topics**
+ [Unterstützte Features](#supported-features-v2-salesforce)
+ [Voraussetzungen](#prerequisites-v2-salesforce)
+ [Anweisungen zur Verbindung](#data-source-procedure-v2-salesforce)
+ [Weitere Informationen](#salesforce-v2-learn-more)
+ [Hinweise](#salesforce-notes)
## Unterstützte Features
Amazon KendraDer Salesforce-Datenquellen-Connector unterstützt die folgenden Funktionen:
+ Feldzuordnungen
+ Steuerung des Benutzerzugriffs
+ Einschluss- und Ausschlussfilter
+ Vollständige und inkrementelle Inhaltssynchronisierung
+ Virtual Private Cloud (VPC)
## Voraussetzungen
Bevor Sie Ihre Salesforce-Datenquelle Amazon Kendra zum Indizieren verwenden können, nehmen Sie diese Änderungen in Ihrem Salesforce und AWS Ihren Accounts vor.
**Stellen Sie in Salesforce sicher, dass Sie über Folgendes verfügen:**
+ Sie haben ein Salesforce-Administratorkonto erstellt und sich den Benutzernamen und das Passwort notiert, die Sie für die Verbindung mit Salesforce verwenden.
+ Das Salesforce-Sicherheitstoken wurde kopiert, das dem Konto zugeordnet ist, das für die Verbindung mit Salesforce verwendet wurde.
+ Sie haben ein Salesforce Connected App-Konto mit OAuth aktiviertem Konto erstellt und den Verbraucherschlüssel (Client-ID) und das Verbrauchergeheimnis (Kundengeheimnis) kopiert, die Ihrer Salesforce Connected-Anwendung zugewiesen sind. Die Client-ID und der geheime Kundenschlüssel werden als Ihre in einem AWS Secrets Manager Secret gespeicherten Authentifizierungsdaten verwendet. Weitere Informationen finden Sie [in der Salesforce-Dokumentation zu verbundenen Anwendungen](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.connected_app_overview.htm&type=5).
**Anmerkung**
Wir empfehlen, die Anmeldeinformationen und Secrets regelmäßig zu aktualisieren oder zu wechseln. Stellen Sie zu Ihrer eigenen Sicherheit nur die unbedingt erforderliche Zugriffsebene bereit. Wir raten **davon** ab, Anmeldeinformationen und geheime Daten für alle Datenquellen und Connector-Versionen 1.0 und 2.0 (sofern zutreffend) wiederzuverwenden.
+ Die URL der Salesforce-Instanz, die Sie indizieren möchten, wurde kopiert. Dabei handelt es sich in der Regel um {{https://.salesforce.com/}}. Der Server muss eine mit Salesforce verbundene Anwendung ausführen.
+ Ihrem Salesforce-Server wurden Anmeldeinformationen für einen Benutzer mit Lesezugriff auf Salesforce hinzugefügt, indem Sie das ReadOnly Profil geklont und anschließend die Berechtigungen „Alle Daten anzeigen“ und „Artikel verwalten“ hinzugefügt haben. Diese Anmeldeinformationen identifizieren den Benutzer, der die Verbindung herstellt, und die verbundene Salesforce-Anwendung, Amazon Kendra mit der eine Verbindung hergestellt wird.
+ Aktiviert, dass jedes Dokument in Salesforce und in anderen Datenquellen, die Sie für denselben Index verwenden möchten, einzigartig ist. Jede Datenquelle, die Sie für einen Index verwenden möchten, darf nicht dasselbe Dokument in allen Datenquellen enthalten. Dokumente IDs gelten für einen Index global und müssen pro Index eindeutig sein.
**Stellen Sie in Ihrem sicherAWS-Konto, dass Sie:**
+ [Hat einen Amazon Kendra Index erstellt](https://docs.aws.amazon.com/kendra/latest/dg/create-index.html) und bei Verwendung der API die Index-ID notiert.
+ Sie [haben eine IAM Rolle für Ihre Datenquelle erstellt](https://docs.aws.amazon.com/kendra/latest/dg/iam-roles.html#iam-roles-ds) und, falls Sie die API verwenden, den ARN der IAM Rolle notiert.
**Anmerkung**
Wenn Sie Ihren Authentifizierungstyp und Ihre Anmeldeinformationen ändern, müssen Sie Ihre IAM Rolle aktualisieren, um auf die richtige AWS Secrets Manager geheime ID zugreifen zu können.
+ Ihre Salesforce-Authentifizierungsdaten AWS Secrets Manager geheim gespeichert und, falls Sie die API verwenden, den ARN des Geheimnisses notiert.
**Anmerkung**
Wir empfehlen, die Anmeldeinformationen und Secrets regelmäßig zu aktualisieren oder zu wechseln. Stellen Sie zu Ihrer eigenen Sicherheit nur die unbedingt erforderliche Zugriffsebene bereit. Wir raten **davon** ab, Anmeldeinformationen und geheime Daten für alle Datenquellen und Connector-Versionen 1.0 und 2.0 (sofern zutreffend) wiederzuverwenden.
Wenn Sie noch keine IAM Rolle oder keinen Schlüssel haben, können Sie die Konsole verwenden, um eine neue IAM Rolle und ein neues Secrets Manager Geheimnis zu erstellen, wenn Sie Ihre Salesforce-Datenquelle mit verbinden. Amazon Kendra Wenn Sie die API verwenden, müssen Sie den ARN einer vorhandenen IAM Rolle und eines Secrets Manager Geheimnisses sowie eine Index-ID angeben.
## Anweisungen zur Verbindung
Um eine Verbindung Amazon Kendra zu Ihrer Salesforce-Datenquelle herzustellen, müssen Sie die erforderlichen Details zu Ihrer Salesforce-Datenquelle angeben, damit Sie auf Ihre Daten zugreifen Amazon Kendra können. Falls Sie Salesforce noch nicht konfiguriert haben, Amazon Kendra sehen Sie nach[Voraussetzungen](#prerequisites-v2-salesforce).
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#### [ Console ]
**So stellen Sie eine Verbindung Amazon Kendra zu Salesforce** her:
1. Melden Sie sich bei der an AWS-Managementkonsole und öffnen Sie die [Amazon KendraKonsole](https://console.aws.amazon.com/kendra/).
1. Wählen Sie im linken Navigationsbereich **Indizes** und dann den Index, den Sie verwenden möchten, aus der Indexliste aus.
**Anmerkung**
Sie können Ihre Einstellungen für die **Benutzerzugriffskontrolle** unter **Indexeinstellungen** konfigurieren oder bearbeiten.
1. Wählen Sie auf der Seite **Erste Schritte** die Option **Datenquelle hinzufügen** aus.
1. Wählen Sie auf der Seite **Datenquelle hinzufügen** die Option **Salesforce-Connector** und dann **Connector hinzufügen** aus. Wenn Sie Version 2 verwenden (falls zutreffend), wählen Sie **Salesforce-Connector** mit dem Tag „V2.0" aus.
1. **Geben Sie auf der Seite „Datenquellendetails** angeben“ die folgenden Informationen ein:
1. Geben Sie im Feld **Name und Beschreibung** für **Datenquellenname** einen Namen für Ihre Datenquelle ein. Sie können Bindestriche, aber keine Leerzeichen verwenden.
1. (Optional) **Beschreibung** — Geben Sie eine optionale Beschreibung für Ihre Datenquelle ein.
1. In **Standardsprache** — Wählen Sie eine Sprache aus, um Ihre Dokumente nach dem Index zu filtern. Sofern Sie nichts anderes angeben, ist die Standardsprache Englisch. Die in den Metadaten des Dokuments angegebene Sprache hat Vorrang vor der ausgewählten Sprache.
1. Unter **Tags** für **Neues Tag hinzufügen** — Fügen Sie optionale Tags hinzu, um Ihre Ressourcen zu durchsuchen und zu filtern oder Ihre Kosten nachzuverfolgen. AWS
1. Wählen Sie **Weiter** aus.
1. Geben Sie auf der Seite **Zugriff und Sicherheit definieren** die folgenden Informationen ein:
1. **Salesforce-URL** — Geben Sie die Instanz-URL für die Salesforce-Site ein, die Sie indexieren möchten.
1. **Autorisierung** — Aktivieren oder deaktivieren Sie die Informationen der Zugriffskontrollliste (ACL) für Ihre Dokumente, wenn Sie über eine ACL verfügen und diese für die Zugriffskontrolle verwenden möchten. Die ACL gibt an, auf welche Dokumente Benutzer und Gruppen zugreifen können. Die ACL-Informationen werden verwendet, um Suchergebnisse nach dem Benutzer- oder Gruppenzugriff auf Dokumente zu filtern. Weitere Informationen finden Sie unter [Benutzerkontextfilterung](https://docs.aws.amazon.com/kendra/latest/dg/user-context-filter.html#context-filter-user-incl-datasources).
1. Geben Sie ein vorhandenes Geheimnis ein, oder wenn Sie ein neues Geheimnis erstellen, wird ein AWS Secrets Manager geheimes Fenster geöffnet.
1. **Authentifizierung** — Geben Sie die folgenden Informationen in das **Fenster AWS Secrets Manager Geheimes Konto erstellen ein**:
1. **Secret-Name** – Ein Name für Ihr Secret. Das Präfix 'AmazonKendra-Salesforce-' wird Ihrem geheimen Namen automatisch hinzugefügt.
1. Geben Sie für **Benutzername**, **Passwort**, **Sicherheitstoken**, **Verbraucherschlüssel, **Verbrauchergeheimnis**** und **Authentifizierungs-URL die Werte für die Authentifizierungsdaten** ein, die Sie generiert und von Ihrem Salesforce-Konto heruntergeladen haben.
**Anmerkung**
Wenn Sie die Salesforce Developer Edition verwenden, verwenden Sie `https://login.salesforce.com/services/oauth2/token` oder die Anmelde-URL „Meine Domäne“ (z. B.{{ https://MyCompany.my.salesforce.com}}) als **Authentifizierungs-URL**. Wenn Sie Salesforce Sandbox Edition verwenden, verwenden Sie `https://test.salesforce.com/services/oauth2/token ` oder die Anmelde-URL „Meine Domäne“ (z. B.{{ MyDomainName--SandboxName.sandbox.my.salesforce.com}}) als **Authentifizierungs-URL**.
1. Wählen Sie **Authentifizierung speichern** aus.
1. **Virtual Private Cloud (VPC)** — Sie können wählen, ob Sie eine VPC verwenden möchten. In diesem Fall müssen Sie **Subnetze** und **VPC-Sicherheitsgruppen** hinzufügen.
1. **Identity Crawler** — Geben Sie an, ob der Identity Crawler aktiviert Amazon Kendra werden soll. Der Identity Crawler verwendet die Informationen der Zugriffskontrollliste (ACL) für Ihre Dokumente, um Suchergebnisse nach dem Benutzer- oder Gruppenzugriff auf Dokumente zu filtern. Wenn Sie über eine ACL für Ihre Dokumente verfügen und sich dafür entscheiden, Ihre ACL zu verwenden, können Sie auch den Identity Crawler aktivieren, um die [Benutzerkontextfilterung](https://docs.aws.amazon.com/kendra/latest/dg/user-context-filter.html#context-filter-user-incl-datasources) von Suchergebnissen zu konfigurieren. Amazon Kendra Andernfalls können alle Dokumente öffentlich durchsucht werden, wenn der Identity Crawler deaktiviert ist. Wenn Sie die Zugriffskontrolle für Ihre Dokumente verwenden möchten und Identity Crawler ausgeschaltet ist, können Sie alternativ die [PutPrincipalMapping](https://docs.aws.amazon.com/kendra/latest/APIReference/API_PutPrincipalMapping.html)API verwenden, um Benutzer- und Gruppenzugriffsinformationen für die Benutzerkontextfilterung hochzuladen.
1. **IAMRolle** — Wählen Sie eine bestehende IAM Rolle oder erstellen Sie eine neue IAM Rolle, um auf Ihre Repository-Anmeldeinformationen und Indexinhalte zuzugreifen.
**Anmerkung**
IAMRollen, die für Indizes verwendet werden, können nicht für Datenquellen verwendet werden. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob eine vorhandene Rolle für einen Index oder eine häufig gestellte Frage verwendet wird, wählen Sie **Neue Rolle erstellen**, um Fehler zu vermeiden.
1. Wählen Sie **Weiter** aus.
1. Geben Sie auf der Seite **„Synchronisierungseinstellungen konfigurieren**“ die folgenden Informationen ein:
1. Für **Crawl-Anlagen** — Wählen Sie diese Option, um alle angehängten Salesforce-Objekte zu crawlen.
1. Für **Standardobjekte**, **Standardobjekte mit Anlagen** und **Standardobjekte ohne Anlage** und **Knowledge-Artikel**: Wählen Sie Salesforce-Entitäten oder Inhaltstypen aus, die Sie crawlen möchten.
1. Sie müssen Konfigurationsinformationen für die Indexierung mindestens eines der Standardobjekte, Knowledge-Artikel oder Chatter-Feeds angeben. Wenn Sie Knowledge-Artikel crawlen möchten, müssen Sie die Typen von **Wissensartikeln** angeben, die indexiert werden sollen. Sie können zwischen veröffentlichten, archivierten, Entwürfen und Anhängen wählen.
**Regex-Filter** — Geben Sie ein Regex-Muster an, um bestimmte Katalogelemente einzubeziehen.
1. **Für** zusätzliche Konfigurationen:
+ **ACL-Informationen** Alle Zugriffskontrolllisten sind standardmäßig enthalten. Wenn Sie die Auswahl einer Zugriffskontrollliste aufheben, werden alle Dateien in dieser Kategorie öffentlich zugänglich gemacht.
+ **Regex-Muster — Fügen Sie Muster** für reguläre Ausdrücke hinzu, um bestimmte Dateien ein- oder auszuschließen. Sie können bis zu 100 Muster hinzufügen.
**Synchronisierungsmodus** — Wählen Sie aus, wie Sie Ihren Index aktualisieren möchten, wenn sich der Inhalt Ihrer Datenquelle ändert. Wenn Sie Ihre Datenquelle Amazon Kendra zum ersten Mal synchronisieren, werden alle Inhalte standardmäßig gecrawlt und indexiert. Sie müssen eine vollständige Synchronisierung Ihrer Daten durchführen, falls Ihre erste Synchronisierung fehlgeschlagen ist, auch wenn Sie die Option Vollsynchronisierung nicht als Synchronisierungsmodusoption wählen.
+ Vollständige Synchronisierung: Indizieren Sie den gesamten Inhalt neu und ersetzen die vorhandenen Inhalte jedes Mal, wenn Ihre Datenquelle mit Ihrem Index synchronisiert wird.
+ Neue, geänderte Synchronisierung: Indizieren Sie jedes Mal, wenn Ihre Datenquelle mit Ihrem Index synchronisiert wird, nur neue und geänderte Inhalte. Amazon Kendrakann den Mechanismus Ihrer Datenquelle verwenden, um Inhaltsänderungen nachzuverfolgen und Inhalte zu indexieren, die sich seit der letzten Synchronisierung geändert haben.
+ Neue, geänderte, gelöschte Synchronisierung: Indizieren Sie bei jeder Synchronisierung Ihrer Datenquelle mit Ihrem Index nur neue, geänderte und gelöschte Inhalte. Amazon Kendrakann den Mechanismus Ihrer Datenquelle verwenden, um Inhaltsänderungen nachzuverfolgen und Inhalte zu indexieren, die sich seit der letzten Synchronisierung geändert haben.
1. Wählen Sie **Weiter** aus.
1. Geben Sie auf der Seite **Feldzuordnungen festlegen** die folgenden Informationen ein:
1. Für den **Artikel Standardwissen**, **Standardobjektanhänge** und **Zusätzliche vorgeschlagene Feldzuordnungen** — Wählen Sie eines der Amazon Kendra generierten Standard-Datenquellenfelder aus, die Sie Ihrem Index zuordnen möchten.
**Anmerkung**
Eine Indexzuordnung zu `_document_body` ist erforderlich. Sie können die Zuordnung zwischen dem `Salesforce ID` Feld und dem Amazon Kendra `_document_id ` Feld nicht ändern. Sie können jedes Salesforce-Feld den Amazon Kendra reserved/default Kendra-Indexfeldern für den Dokumenttitel oder den Hauptteil des Dokuments zuordnen.
Wenn Sie ein Salesforce-Feld den Feldern Dokumenttitel und Dokumenttext von Amazon Kendra zuordnen, verwendet Amazon Kendra Daten aus den Feldern Dokumenttitel und Textkörper in den Suchantworten.
1. **Feld hinzufügen** — Um benutzerdefinierte Datenquellenfelder hinzuzufügen, um einen Indexfeldnamen für die Zuordnung und den Felddatentyp zu erstellen.
1. Wählen Sie **Weiter** aus.
1. Überprüfen Sie auf der Seite **Überprüfen und erstellen**, ob die von Ihnen eingegebenen Informationen korrekt sind, und wählen Sie dann **Datenquelle hinzufügen** aus. Sie können Ihre Informationen auch auf dieser Seite bearbeiten. Ihre Datenquelle wird auf der Seite **Datenquellen** angezeigt, nachdem die Datenquelle erfolgreich hinzugefügt wurde.
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#### [ API ]
**Um eine Verbindung Amazon Kendra zu Salesforce herzustellen**
Sie müssen mithilfe der [TemplateConfiguration](https://docs.aws.amazon.com/kendra/latest/APIReference/API_TemplateConfiguration.html)API ein JSON des [Datenquellenschemas](https://docs.aws.amazon.com/kendra/latest/dg/ds-schemas.html) angeben. Sie müssen die folgenden Informationen angeben:
+ **Datenquelle** — Geben Sie den Datenquellentyp wie `SALESFORCEV2` bei der Verwendung des [https://docs.aws.amazon.com/kendra/latest/dg/API_TemplateConfiguration.html](https://docs.aws.amazon.com/kendra/latest/dg/API_TemplateConfiguration.html)JSON-Schemas an. Geben Sie außerdem die Datenquelle so an`TEMPLATE`, wie Sie die [https://docs.aws.amazon.com/kendra/latest/dg/API_CreateDataSource.html](https://docs.aws.amazon.com/kendra/latest/dg/API_CreateDataSource.html)API aufrufen.
+ **Host-URL** — Geben Sie die Host-URL der Salesforce-Instanz an.
+ **Synchronisierungsmodus** — Geben Sie an, wie Ihr Index aktualisiert Amazon Kendra werden soll, wenn sich der Inhalt Ihrer Datenquelle ändert. Wenn Sie Ihre Datenquelle Amazon Kendra zum ersten Mal synchronisieren, werden alle Inhalte standardmäßig gecrawlt und indexiert. Sie müssen eine vollständige Synchronisierung Ihrer Daten durchführen, falls Ihre erste Synchronisierung fehlgeschlagen ist, auch wenn Sie die Option Vollsynchronisierung nicht als Synchronisierungsmodusoption wählen. Sie können wählen zwischen:
+ `FORCED_FULL_CRAWL`um den gesamten Inhalt neu zu indizieren und vorhandene Inhalte jedes Mal zu ersetzen, wenn Ihre Datenquelle mit Ihrem Index synchronisiert wird.
+ `FULL_CRAWL`um bei jeder Synchronisierung Ihrer Datenquelle mit Ihrem Index nur neue, geänderte und gelöschte Inhalte zu indizieren. Amazon Kendrakann den Mechanismus Ihrer Datenquelle verwenden, um Inhaltsänderungen nachzuverfolgen und Inhalte zu indexieren, die sich seit der letzten Synchronisierung geändert haben.
+ `CHANGE_LOG`um jedes Mal, wenn Ihre Datenquelle mit Ihrem Index synchronisiert wird, nur neue und geänderte Inhalte zu indizieren. Amazon Kendrakann den Mechanismus Ihrer Datenquelle verwenden, um Inhaltsänderungen nachzuverfolgen und Inhalte zu indexieren, die sich seit der letzten Synchronisierung geändert haben.
+ **Geheimer Amazon-Ressourcenname (ARN)** — Geben Sie den Amazon-Ressourcennamen (ARN) eines Secrets Manager Geheimnisses ein, das die Authentifizierungsdaten für Ihr Salesforce-Konto enthält. Das Geheimnis wird in einer JSON-Struktur mit den folgenden Schlüsseln gespeichert:
```
{
"authenticationUrl": "{{OAUTH endpoint that Amazon Kendra connects to get an OAUTH token}}",
"consumerKey": "{{Application public key generated when you created your Salesforce application}}",
"consumerSecret": "{{Application private key generated when you created your Salesforce application}}",
"password": "{{Password associated with the user logging in to the Salesforce instance}}",
"securityToken": "{{Token associated with the user account logging in to the Salesforce instance}}",
"username": "{{User name of the user logging in to the Salesforce instance}}"
}
```
+ **IAMRolle** — Geben Sie an`RoleArn`, wann Sie anrufen`CreateDataSource`, um einer IAM Rolle Berechtigungen für den Zugriff auf Ihr Secrets Manager Geheimnis und das Aufrufen der erforderlichen Öffentlichkeit APIs für den Salesforce-Connector und Amazon Kendra zu erteilen. Weitere Informationen finden Sie unter [IAMRollen für Salesforce-Datenquellen](https://docs.aws.amazon.com/kendra/latest/dg/iam-roles.html#iam-roles-ds).
Sie können auch die folgenden optionalen Funktionen hinzufügen:
+ **Virtual Private Cloud (VPC)** — Geben Sie an, `VpcConfiguration` wann Sie anrufen. `CreateDataSource` Weitere Informationen finden Sie unter [Konfiguration für Amazon Kendra die Verwendung eines Amazon VPC](vpc-configuration.md).
+ **Inklusions- und Ausschlussfilter** — Sie können angeben, ob bestimmte Dokumente, Konten, Kampagnen, Kundenvorgänge, Kontakte, Leads, Opportunities, Lösungen, Aufgaben, Gruppen, Chatter und benutzerdefinierte Entitätsdateien ein- oder ausgeschlossen werden sollen.
**Anmerkung**
Die meisten Datenquellen verwenden Muster mit regulären Ausdrücken, bei denen es sich um Ein- oder Ausschlussmuster handelt, die als Filter bezeichnet werden. Wenn Sie einen Einschlussfilter angeben, werden nur Inhalte indexiert, die dem Einschlussfilter entsprechen. Jedes Dokument, das nicht dem Einschlussfilter entspricht, wird nicht indexiert. Wenn Sie einen Ein- und Ausschlussfilter angeben, werden Dokumente, die dem Ausschlussfilter entsprechen, nicht indexiert, auch wenn sie dem Einschlussfilter entsprechen.
+ **Identity Crawler** — Geben Sie an, ob der Identity Crawler aktiviert Amazon Kendra werden soll. Der Identity Crawler verwendet die Informationen der Zugriffskontrollliste (ACL) für Ihre Dokumente, um Suchergebnisse nach dem Benutzer- oder Gruppenzugriff auf Dokumente zu filtern. Wenn Sie über eine ACL für Ihre Dokumente verfügen und sich dafür entscheiden, Ihre ACL zu verwenden, können Sie auch den Identity Crawler aktivieren, um die [Benutzerkontextfilterung](https://docs.aws.amazon.com/kendra/latest/dg/user-context-filter.html#context-filter-user-incl-datasources) von Suchergebnissen zu konfigurieren. Amazon Kendra Andernfalls können alle Dokumente öffentlich durchsucht werden, wenn der Identity Crawler deaktiviert ist. Wenn Sie die Zugriffskontrolle für Ihre Dokumente verwenden möchten und Identity Crawler ausgeschaltet ist, können Sie alternativ die [PutPrincipalMapping](https://docs.aws.amazon.com/kendra/latest/APIReference/API_PutPrincipalMapping.html)API verwenden, um Benutzer- und Gruppenzugriffsinformationen für die Benutzerkontextfilterung hochzuladen.
+ **Feldzuordnungen** — Wählen Sie, ob Sie Ihre Salesforce-Datenquellenfelder Ihren Indexfeldern zuordnen möchten. Amazon Kendra Weitere Informationen finden Sie unter [Zuweisen von Datenquellenfeldern](https://docs.aws.amazon.com/kendra/latest/dg/field-mapping.html).
**Anmerkung**
Das Textfeld oder das entsprechende Textfeld für Ihre Dokumente ist erforderlich, um Ihre Dokumente durchsuchen Amazon Kendra zu können. Sie müssen den Feldnamen Ihres Dokumenthauptteils in Ihrer Datenquelle dem Namen des Indexfeldes zuordnen`_document_body`. Alle anderen Felder sind optional.
**Anmerkung**
Eine Indexzuordnung zu `_document_body` ist erforderlich. Sie können die Zuordnung zwischen dem `Salesforce ID` Feld und dem Amazon Kendra `_document_id ` Feld nicht ändern. Sie können jedes Salesforce-Feld den Amazon Kendra reserved/default Kendra-Indexfeldern für den Dokumenttitel oder den Hauptteil des Dokuments zuordnen.
Wenn Sie ein Salesforce-Feld den Feldern Dokumenttitel und Dokumenttext von Amazon Kendra zuordnen, verwendet Amazon Kendra Daten aus den Feldern Dokumenttitel und Textkörper in den Suchantworten.
Eine Liste weiterer wichtiger JSON-Schlüssel, die konfiguriert werden müssen, finden Sie unter [Salesforce-Vorlagenschema](https://docs.aws.amazon.com/kendra/latest/dg/ds-schemas.html#ds-salesforce-schema).
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## Weitere Informationen
Weitere Informationen zur Integration Amazon Kendra mit Ihrer Salesforce-Datenquelle finden Sie unter:
+ [Ankündigung des aktualisierten Salesforce-Connectors (V2) für Amazon Kendra](https://aws.amazon.com/blogs/machine-learning/announcing-the-updated-salesforce-connector-v2-for-amazon-kendra/)
## Hinweise
+ Wenn Zugriffskontrolllisten (ACLs) aktiviert sind, ist die Option „Nur neue oder geänderte Inhalte synchronisieren“ aufgrund von Einschränkungen der Salesforce-API nicht verfügbar. Wir empfehlen, stattdessen die Modi „Vollständige Synchronisierung“ oder „Neue, geänderte oder gelöschte Inhaltssynchronisierung“ zu verwenden oder sie zu deaktivieren, ACLs falls Sie diesen Synchronisierungsmodus verwenden müssen.