Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

# Lesen aus Kustomer-Entitäten
<a name="kustomer-reading-from-entities"></a>

**Voraussetzung**

Ein Kustomer-Objekt, aus dem Sie lesen möchten. Sie benötigen den Objektnamen wie Marken oder Karten. Die folgende Tabelle zeigt die unterstützten Entitäten.

**Unterstützte Entitäten für Quelle**:


| Entität | Kann gefiltert werden | Unterstützt Limit | Unterstützt „Sortieren nach“ | Unterstützt „\* auswählen“ | Unterstützt Partitionierung | 
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | 
| Marken | Nein | Ja | Nein | Ja | Nein | 
| Karten | Nein | Ja | Nein | Ja | Nein | 
| Chat-Einstellungen | Nein | Nein | Nein | Ja | Nein | 
| Unternehmen | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | 
| Konversationen | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | 
| Kunden | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | 
| Kundensuchanfragen angeheftet | Nein | Ja | Nein | Ja | Nein | 
| Kundensuchanfragen Position | Nein | Nein | Nein | Ja | Nein | 
| E-Mail-Hooks | Nein | Ja | Nein | Ja | Nein | 
| Web-Hooks | Nein | Ja | Nein | Ja | Nein | 
| KB-Artikel | Nein | Ja | Nein | Ja | Nein | 
| KB-Kategorien | Nein | Ja | Nein | Ja | Nein | 
| KB-Formulare | Nein | Ja | Nein | Ja | Nein | 
| KB-Routen | Nein | Ja | Nein | Ja | Nein | 
| KB-Tags | Nein | Ja | Nein | Ja | Nein | 
| KB-Vorlagen | Nein | Ja | Nein | Ja | Nein | 
| KB-Themes | Nein | Ja | Nein | Ja | Nein | 
| Klassen | Nein | Ja | Nein | Ja | Nein | 
| KViews | Nein | Ja | Nein | Ja | Nein | 
| Nachrichten | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | 
| Hinweise | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | 
| Benachrichtigungen | Nein | Ja | Nein | Ja | Nein | 

**Beispiel:**

```
Kustomer_read = glueContext.create_dynamic_frame.from_options(
    connection_type="kustomer",
    connection_options={
        "connectionName": "connectionName",
        "ENTITY_NAME": "brands",
        "API_VERSION": "v1"
    }
```

## Kustomer-Entitäts- und Felddetails
<a name="kustomer-reading-from-entities-field-details"></a>

Weitere Informationen zu den Entitäten und Felddetails finden Sie unter:
+ [Marken](https://api.kustomerapp.com/v1/brands)
+ [Karten](https://api.kustomerapp.com/v1/cards)
+ [Chat-Einstellungen](https://api.kustomerapp.com/v1/chat/settings)
+ [Unternehmen](https://api.kustomerapp.com/v1/companies)
+ [Konversationen](https://api.kustomerapp.com/v1/conversations)
+ [Kunden](https://api.kustomerapp.com/v1/customers)
+ [Kundensuchanfragen angeheftet](https://api.kustomerapp.com/v1/customers/searches/pinned)
+ [Kundensuchanfragen Positionen](https://api.kustomerapp.com/v1/customers/searches/positions)
+ [Hooks E-Mail](https://api.kustomerapp.com/v1/hooks/email)
+ [Hooks Web](https://api.kustomerapp.com/v1/hooks/web)
+ [KB-Artikel](https://api.kustomerapp.com/v1/kb/articles)
+ [KB-Kategorien](https://api.kustomerapp.com/v1/kb/categories)
+ [KB-Formulare]( https://api.kustomerapp.com/v1/kb/forms)
+ [KB-Routen](https://api.kustomerapp.com/v1/kb/routes)
+ [KB-Tags](https://api.kustomerapp.com/v1/kb/tags)
+ [KB-Vorlagen](https://api.kustomerapp.com/v1/kb/templates)
+ [KB-Themes](https://api.kustomerapp.com/v1/kb/themes)
+ [Klassen](https://api.kustomerapp.com/v1/klasses)
+ [K-Ansichten](https://api.kustomerapp.com/v1/kviews)
+ [Nachrichten](https://api.kustomerapp.com/v1/messages)
+ [Hinweise](https://api.kustomerapp.com/v1/notes)
+ [Benachrichtigungen](https://api.kustomerapp.com/v1/notifications)

Kustomer-API v1



- **Marken**
  - **Feld:** id / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** Name / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** iconUrl / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** createdAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** updatedAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** modifiedAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** default / **Datentyp:** Boolesch / **Unterstützte Operatoren:** –

- **Karten**
  - **Feld:** id / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** Name / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** createdAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** updatedAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** modifiedAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** description / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** URL / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** contexts / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –

- **Chat-Einstellungen**
  - **Feld:** id / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** settingsVersion / **Datentyp:** Ganzzahl / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** widgetType / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** version / **Datentyp:** Ganzzahl / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** teamName / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** greeting / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** autoreply / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** embedIconUrl / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** embedIconColor / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** fallbackEmailSubject / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** fallbackEmailIntroduction / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** aktiviert / **Datentyp:** Boolesch / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** outboundChatEnabled / **Datentyp:** Boolesch / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** updatedAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** modifiedAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** offhoursMessage / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** offhoursImageUrl / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** closableChat / **Datentyp:** Boolesch / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** noHistory / **Datentyp:** Boolesch / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** disableAttachments / **Datentyp:** Boolesch / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** volumeControl / **Datentyp:** Struct / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** singleSessonChat / **Datentyp:** Boolesch / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** showTypingIndicatorNetz / **Datentyp:** Boolesch / **Unterstützte Operatoren:** –

- **Unternehmen**
  - **Feld:** id / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** Name / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:**  =, \!=, CONTAINS
  - **Feld:** createdAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** updatedAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** modifiedAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:**  =, \!=, >, >=, <, <=, BETWEEN
  - **Feld:** tags / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** domains / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** emails / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** phones / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** whatsapps / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** socials / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** urls / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** locations / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** roleGroupVersions / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** rev / **Datentyp:** Ganzzahl / **Unterstützte Operatoren:** –

- **Konversationen**
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  - **Feld:** Name / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:**  =, \!=, CONTAINS
  - **Feld:** preview / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** Kanäle / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** Status / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:**  =, \!=, CONTAINS
  - **Feld:** messageCount / **Datentyp:** Ganzzahl / **Unterstützte Operatoren:**  =, \!=, >, >=, <, <=
  - **Feld:** noteCount / **Datentyp:** Ganzzahl / **Unterstützte Operatoren:**  =, \!=, >, >=, <, <=
  - **Feld:** satisfaction / **Datentyp:** Ganzzahl / **Unterstützte Operatoren:**  =, \!=, >, >=, <, <=
  - **Feld:** satisfactionLevel / **Datentyp:** Struct / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** createdAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:**  =, \!=, >, >=, <, <=, BETWEEN
  - **Feld:** updatedAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:**  =, \!=, >, >=, <, <=, BETWEEN
  - **Feld:** modifiedAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:**  =, \!=, >, >=, <, <=, BETWEEN
  - **Feld:** lastActivityAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** Spam / **Datentyp:** Boolesch / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** ended / **Datentyp:** Boolesch / **Unterstützte Operatoren:**  =, \!=
  - **Feld:** endedAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:**  =, \!=, >, >=, <, <=, BETWEEN
  - **Feld:** endedReason / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** CONTAINS
  - **Feld:** endedByType / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** importedAt / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** tags / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** suggestedTags / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** sentiment / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** Voraussagen / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** suggestedShortcuts / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** firstMessageIn / **Datentyp:** Struct / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** firstMessageOut / **Datentyp:** Struct / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** lastMessageIn / **Datentyp:** Struct / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** lastMessageOut / **Datentyp:** Struct / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** lastMessageAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:** =, \!=, >, >=, <, <=, BETWEEN
  - **Feld:** lastMessageUnrespondedZu / **Datentyp:** Struct / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** lastMessageUnrespondedToSinceLastDone / **Datentyp:** Struct / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** assignedUsers / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** assignedTeams / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** firstResponse / **Datentyp:** Struct / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** firstResponseSinceLastDone / **Datentyp:** Struct / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** lastResponse / **Datentyp:** Struct / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** firstDone / **Datentyp:** Struct / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** lastDone / **Datentyp:** Struct / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** direction / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:**  =, \!=, CONTAINS
  - **Feld:** lastMessageDirection / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** outboundMessageCount / **Datentyp:** Ganzzahl / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** inboundMessageCount / **Datentyp:** Ganzzahl / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** rev / **Datentyp:** Ganzzahl / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** priority / **Datentyp:** Ganzzahl / **Unterstützte Operatoren:**  =, \!=, >, >=, <, <=
  - **Feld:** roleGroupVersions / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** accessOverride / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** assistant / **Datentyp:** Struct / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** phase / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** Fähigkeiten / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** matchedTimeBasedRegeln / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –

- **Kunden**
  - **Feld:** id / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** Name / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:**  =, \!=, CONTAINS
  - **Feld:** displayName / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** displayColor / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** displayIcon / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** externalId / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:**  =, \!=, CONTAINS
  - **Feld:** externalIds / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** sharedExternalIds / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** emails / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** sharedEmails / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** phones / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** sharedPhones / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** whatsapps / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** facebookIds / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** instagramIds / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** socials / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** sharedSocials / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** urls / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** locations / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** activeUsers / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** watchers / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** recentLocation / **Datentyp:** Struct / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** locale / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:**  =, \!=, CONTAINS
  - **Feld:** timeZone / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** gender / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:**  =, \!=, CONTAINS
  - **Feld:** createdAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:**  =, \!=, >, >=, <, <=, BETWEEN
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  - **Feld:** modifiedAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:**  =, \!=, >, >=, <, <=, BETWEEN
  - **Feld:** lastActivityAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** deleted / **Datentyp:** Boolesch / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** lastConversation / **Datentyp:** Struct / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** conversationCounts / **Datentyp:** Struct / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** preview / **Datentyp:** Struct / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** tags / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
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  - **Feld:** verified / **Datentyp:** Boolesch / **Unterstützte Operatoren:** –
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  - **Feld:** defaultLang / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:**  =, \!=, CONTAINS
  - **Feld:** satisfactionLevel / **Datentyp:** Struct / **Unterstützte Operatoren:** –
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  - **Feld:** accessOverride / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** companyName / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** firstName / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** lastName / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –

- **Kundensuchanfragen angeheftet**
  - **Feld:** id / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** search / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** createdAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:** –

- **Kundensuchanfragen Positionen**
  - **Feld:** id / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** positions / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** children / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** createdAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** updatedAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** modifiedAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** rev / **Datentyp:** Ganzzahl / **Unterstützte Operatoren:** –

- **E-Mail-Hooks**
  - **Feld:** id / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** description / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** debug / **Datentyp:** Boolesch / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** E-Mail / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** eventName / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** Titel / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** hash / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** Schlüssel / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** createdAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** modifiedAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** updatedAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:** –

- **Web-Hooks**
  - **Feld:** id / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** description / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** eventName / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** hash / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** URL / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** createdAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** modifiedAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** updatedAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** Titel / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** version / **Datentyp:** Ganzzahl / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** debug / **Datentyp:** Boolesch / **Unterstützte Operatoren:** –

- **KB-Artikel**
  - **Feld:** id / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** hash / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** Titel / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** Quelle / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** Status / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** scope / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** createdAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** updatedAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** deleted / **Datentyp:** Boolesch / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** deletedAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** modifiedAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** publishedAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** tags / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** categories / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** knowledgeBases / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** metaTitle / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** metaDescription / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** metaKeywords / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** langVersions / **Datentyp:** Struct / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** latestLangs / **Datentyp:** Struct / **Unterstützte Operatoren:** –

- **KB-Kategorien**
  - **Feld:** id / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** hash / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** createdAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** modifiedAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** updatedAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** published / **Datentyp:** Boolesch / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** positions / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** categoryPositions / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** Root / **Datentyp:** Boolesch / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** langs / **Datentyp:** Struct / **Unterstützte Operatoren:** –

- **KB-Formulare**
  - **Feld:** id / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** Name / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** slug / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** hash / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** body / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** layout / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** layoutV2 / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** componentsV2 / **Datentyp:** Struct / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** conditions / **Datentyp:** Struct / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** advanced / **Datentyp:** Boolesch / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** createdAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** updatedAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** publishedAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** modifiedAt / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** published / **Datentyp:** Boolesch / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** snippets / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** recaptcha / **Datentyp:** Boolesch / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** klass / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** channel / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** deflection / **Datentyp:** Boolesch / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** formHookEnabled / **Datentyp:** Boolesch / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** replyFrom / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** wcag / **Datentyp:** Boolesch / **Unterstützte Operatoren:** –

- **KB-Routen**
  - **Feld:** id / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** URL / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** routableType / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** routableId / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** createdAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** updatedAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** modifiedAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:** –

- **KB-Tags**
  - **Feld:** id / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** Name / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** createdAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** updatedAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** modifiedAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:** –

- **KB-Vorlagen**
  - **Feld:** id / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** Titel / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** description / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** beta / **Datentyp:** Boolesch / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** Manifest / **Datentyp:** Struct / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** jsxSnippets / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** images / **Datentyp:** Auflisten / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** version / **Datentyp:** Zeichenfolge / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** createdAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:** –
  - **Feld:** updatedAt / **Datentyp:** DateTime / **Unterstützte Operatoren:** –

- **KB-Themes**
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- **Hinweise**
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## Partitionieren von Abfragen
<a name="kustomer-reading-from-partitioning"></a>

**Feldbasierte Partitionierung**

Sie können die zusätzlichen Spark-Optionen `PARTITION_FIELD`, `LOWER_BOUND`, `UPPER_BOUND` und `NUM_PARTITIONS` angeben, wenn Sie Parallelität in Spark nutzen möchten. Mit diesen Parametern wird die ursprüngliche Abfrage in `NUM_PARTITIONS` Unterabfragen aufgeteilt, die von Spark-Aufgaben gleichzeitig ausgeführt werden können.
+ `PARTITION_FIELD`: der Name des Feldes, das zur Partitionierung der Abfrage verwendet werden soll.
+ `LOWER_BOUND`: ein **inklusiver** Untergrenzwert des ausgewählten Partitionsfelds.

  Für das DateTime Feld akzeptieren wir den Wert im ISO-Format.

  Beispiel für gültigen Wert:

  ```
  "2023-01-15T11:18:39.205Z"
  ```
+ `UPPER_BOUND`: ein **exklusiver** Obergrenzwert des ausgewählten Partitionsfelds.
+ `NUM_PARTITIONS`: Die Anzahl an Partitionen.

Details zur Unterstützung von Feldern für die entitätsbezogene Partitionierung sind in der folgenden Tabelle aufgeführt.



- **Unternehmen**
  - **Partitionieren von Feldern:** modifiedAt
  - **Datentyp:** DateTime

- **Konversationen**
  - **Partitionieren von Feldern:** createdAt, updatedAt, GeändertAm, EndDatum, lastMessageAt / **Datentyp:** DateTime
  - **Partitionieren von Feldern:** messageCount, noteCount / **Datentyp:** BigInteger
  - **Partitionieren von Feldern:** priority / **Datentyp:** Ganzzahl

- **Kunden**
  - **Partitionieren von Feldern:** createdAt, updatedAt, modifiedAt
  - **Datentyp:** DateTime

- **Nachrichten**
  - **Partitionieren von Feldern:** errorAt, sentAt, createdAt / **Datentyp:** DateTime
  - **Partitionieren von Feldern:** size / **Datentyp:** BigInteger

- **Hinweise**
  - **Partitionieren von Feldern:** createdAt, updatedAt, modifiedAt
  - **Datentyp:** DateTime



Beispiel:

```
Kustomer_read = glueContext.create_dynamic_frame.from_options(
    connection_type="kustomer",
    connection_options={
        "connectionName": "connectionName",
        "ENTITY_NAME": "conversation",
        "API_VERSION": "v1",
        "PARTITION_FIELD": "createdAt"
        "LOWER_BOUND": "2023-01-15T11:18:39.205Z"
        "UPPER_BOUND": "2023-02-15T11:18:39.205Z"
        "NUM_PARTITIONS": "2"
    }
```