Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.
Anleitung zur Fehlerbehebung
Allgemeine Probleme und Lösungsschritte
Fehlende oder unvollständige Metriken
Symptome
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In den Dashboards werden keine Metriken angezeigt.
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Teilweise Erfassung von Metriken.
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Verzögerte Metrikaktualisierungen.
Lösungsschritte
A. Überprüfen Sie den Collector-Status
Überprüfen Sie den Systemd-Dienst:
sudo systemctl status gamelift-telemetry-collector
Collector-Protokolle überprüfen:
sudo journalctl -u gamelift-telemetry-collector
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Bestätigen Sie die Collector-Konfiguration.
B. Überprüfung der IAM-Berechtigungen
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Überprüfen Sie die Berechtigungen für die Instanzrolle.
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Überprüfen Sie die erforderlichen Richtlinien:
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aps:RemoteWrite -
cloudwatch:PutMetricData
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Überprüfen Sie die Vertrauensbeziehungen der Rollen.
C. Netzwerkkonnektivität
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Überprüfen Sie den Endpunktzugriff.
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Überprüfen Sie die Sicherheitsgruppenregeln.
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Überprüfen Sie das Netzwerk ACLs.
Authentifizierungsfehler
Symptome
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SigV4-Authentifizierungsfehler.
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Zugriff auf Nachrichten verweigert.
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Probleme bei der Aktualisierung der Anmeldeinformationen.
Lösungsschritte
A. SigV4-Authentifizierung
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Überprüfen Sie die temporären Anmeldeinformationen.
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Überprüfen Sie die Rotation der Anmeldeinformationen.
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Überprüfen Sie das Instanzprofil.
B. AMP-Zugriff
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Überprüfen Sie die Workspace-Konfiguration.
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Überprüfen Sie die Remote-Schreib-URL.
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Überprüfen Sie die IAM-Rollenbindungen.
Probleme mit dem Dashboard
Symptome
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Leere Dashboards.
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Fehlende Datenpunkte.
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Fehler bei der Authentifizierung.
Lösungsschritte
A. Konfiguration der Datenquelle
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Überprüfen Sie die Prometheus-Verbindung.
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Prüfen Sie die CloudWatch Amazon-Integration.
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Testen Sie die Datenquellenberechtigungen.
B. Grafana-Zugang
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Bestätigen Sie die SSO-Konfiguration.
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Überprüfen Sie bei Bedarf die 2FA-Einrichtung.
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Überprüfen Sie die Benutzerberechtigungen.
Windows-spezifische Probleme
Symptome
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Fehler beim Starten des Dienstes.
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Lücken bei der Erfassung von Metriken.
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Fehler bei der Genehmigung.
Lösungsschritte
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Überprüfen Sie den Windows-Dienststatus.
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Überprüfen Sie die Windows-Ereignisprotokolle.
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Überprüfen Sie die Collector-Konfiguration.
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Überprüfen Sie Windows-spezifische Pfade.
