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Beheben Sie Probleme mit Layer 2 (Datenverbindung)
Wenn Ihre AWS Direct Connect physische Verbindung aktiv ist, Ihre virtuelle Schnittstelle jedoch ausgefallen ist, gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben.
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Wenn Sie die Amazon-Peer-IP-Adresse nicht anpingen können, vergewissern Sie sich, dass Ihre Peer-IP-Adresse korrekt und im richtigen VLAN konfiguriert ist. Stellen Sie sicher, dass die IP-Adresse in der VLAN-Subschnittstelle und nicht in der physischen Schnittstelle konfiguriert ist (z. B. GigabitEthernet 0/0.123 statt 0/0). GigabitEthernet
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Überprüfen Sie, ob der Router in Ihrer ARP-Tabelle (Address Resolution Protocol) über einen MAC-Adresseintrag vom AWS Endpunkt verfügt.
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Stellen Sie sicher, dass für alle zwischengeschalteten Geräte zwischen Endpunkten für Ihren 802.1Q VLAN-Tag VLAN-Trunking aktiviert ist. ARP kann nicht AWS nebenbei eingerichtet werden, bis markierter Datenverkehr AWS empfangen wird.
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Löschen Sie den Cache Ihrer ARP-Tabelle oder der Ihres Anbieters.
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Wenn mit den oben genannten Schritten kein ARP eingerichtet wird oder Sie die Amazon-Peer-IP immer noch nicht pingen können, wenden Sie sich an den AWS Support
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Das folgende Flussdiagramm enthält die Schritte zum Diagnostizieren von Problemen mit der Datenverbindung.
Wenn die BGP-Sitzung auch nach Überprüfen dieser Schritte nicht hergestellt werden kann, lesen Sie Beheben Sie Probleme mit Layer 3/4 (Netzwerk/Transport). Wenn die BGP-Sitzung zwar hergestellt wurde, Sie aber Probleme mit dem Routing haben, lesen Sie Beheben Sie Routing-Probleme.