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# Verbindung herstellen PagerDuty
<a name="connecting-to-ticketing-and-chat-connecting-pagerduty"></a>

PagerDuty Durch die Integration kann der AWS DevOps Agent bei der Untersuchung von Vorfällen und bei der automatisierten Reaktion auf Vorfalldaten, Bereitschaftszeiten und Serviceinformationen von Ihrem PagerDuty Konto aus zugreifen und diese aktualisieren. Diese Integration verwendet OAuth 2.0 für die sichere Authentifizierung.

**Wichtig**  
** AWS DevOps Der Agent unterstützt nur das neuere PagerDuty OAuth 2.0 (Scoped OAuth). PagerDuty Legacy-OAuth mit Umleitungs-URI wird nicht unterstützt.

## PagerDuty Anforderungen
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Stellen Sie vor dem Verbinden sicher PagerDuty, dass Sie über Folgendes verfügen:
+ Ein PagerDuty Konto mit Ihrer OAuth-Client-ID und Ihrem geheimen Client-Schlüssel
+ Ihre PagerDuty Konto-Subdomain (wenn Ihre PagerDuty URL beispielsweise lautet`https://your-company.pagerduty.com`, ist die Subdomain) `your-company`

## Registrierung PagerDuty
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PagerDuty wird auf AWS Kontoebene registriert und von allen Agent Spaces in diesem Konto gemeinsam genutzt.

### Schritt 1: Konfigurieren Sie den Zugriff in PagerDuty
<a name="step-1-configure-access-in-pagerduty"></a>

1. Melden Sie sich bei der AWS Management Console an

1. Navigieren Sie zur AWS DevOps Agent-Konsole

1. Gehen Sie zur Seite **Capability Providers** (zugänglich über die Seitennavigation)

1. Suchen Sie **PagerDuty**im Bereich **Verfügbare** Anbieter unter **Kommunikation** und wählen Sie **Registrieren**

1. Folgen Sie den Anweisungen zur Einrichtung auf der PagerDuty Seite **Zugriff konfigurieren in**:

**Überprüfen Sie Ihre Serviceregion und Subdomain:**
+ **Kontobereich** — Wählen Sie Ihre PagerDuty Region (**USA** oder **EU**) aus und geben Sie Ihre PagerDuty Subdomain ein. Wenn Ihre PagerDuty URL beispielsweise lautet`https://your-company.pagerduty.com`, geben Sie ein`your-company`.

**Erstellen Sie eine neue App in PagerDuty:**
+ Melden Sie sich in einem separaten Browser-Tab an PagerDuty und navigieren Sie zu **Integrationen > App-Registrierung**
+ Erstellen Sie eine neue App mit **OAuth 2.0 Scoped OAuth**
+ Gewähren **Sie unter Berechtigungen** die folgenden erforderlichen Mindestbereiche:,,, und `incidents.read` `incidents.write` `services.read` `webhook_subscriptions.read` `webhook_subscriptions.write`
+ Aktivieren Sie die **Ereignisintegration**, um eine bidirektionale Kommunikation zwischen Agent und AWS DevOps PagerDuty

**OAuth-Anmeldeinformationen konfigurieren:**
+ **Berechtigungsbereich** — Die erforderlichen Mindestbereiche sind:`incidents.read`,,,, `incidents.write` `services.read` `webhook_subscriptions.read` `webhook_subscriptions.write`
+ **Kundenname** — Geben Sie einen aussagekräftigen Namen für Ihren OAuth-Client ein
+ **Client-ID** — Geben Sie die OAuth-Client-ID aus Ihrer App-Registrierung ein PagerDuty 
+ **Geheimer Kunde — Geben Sie den geheimen** OAuth-Client-Schlüssel aus Ihrer App-Registrierung ein PagerDuty 

### Schritt 2: Überprüfen Sie die Registrierung und senden Sie sie ab PagerDuty
<a name="step-2-review-and-submit-pagerduty-registration"></a>

1. Überprüfen Sie alle PagerDuty Konfigurationsdetails

1. Wählen Sie **Senden**, um die Registrierung abzuschließen

1. Wird nach erfolgreicher Registrierung im Bereich **Aktuell registriert** auf der Seite Capability Providers angezeigt PagerDuty 

## PagerDuty Zu einem Agentenbereich hinzufügen
<a name="adding-pagerduty-to-an-agent-space"></a>

Nachdem Sie sich auf PagerDuty Kontoebene registriert haben, können Sie es mit einzelnen Agent Spaces verbinden:

1. Wählen Sie in der AWS DevOps Agent-Konsole Ihren Agent Space aus

1. Gehen Sie zur Registerkarte **Funktionen**

1. Wählen Sie im Bereich **Kommunikation** die Option **Hinzufügen**

1. Wählen Sie **PagerDuty**aus der Liste der verfügbaren Anbieter

1. Wählen Sie **Speichern** aus.

## PagerDuty Verbindungen verwalten
<a name="managing-pagerduty-connections"></a>
+ **Anmeldeinformationen aktualisieren** — Wenn Ihre OAuth-Anmeldeinformationen aktualisiert werden müssen, melden Sie sich auf der Seite Capability Providers PagerDuty ab und registrieren Sie sich erneut mit den neuen Anmeldeinformationen.
+ **Verbindungen anzeigen** — Wählen Sie in der AWS DevOps Agentenkonsole Ihren Agent Space aus und wechseln Sie zur Registerkarte Funktionen, um die verbundenen Kommunikationsintegrationen anzuzeigen.
+ **Entfernen PagerDuty** — Um die Verbindung zu einem Agent-Space zu PagerDuty trennen, wählen Sie ihn im Bereich Kommunikation aus und klicken Sie auf **Entfernen**. Um die Registrierung vollständig zu entfernen, entfernen Sie sie zunächst aus allen Agent Spaces und melden Sie sich dann auf der Seite Capability Providers ab.

## Webhook-Unterstützung
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AWS DevOps Der Agent unterstützt nur PagerDuty V3-Webhooks. Frühere Webhook-Versionen werden nicht unterstützt.

Weitere Informationen zu PagerDuty V3-Webhook-Abonnements finden Sie in der [Entwicklerdokumentation unter Webhooks Overview](https://developer.pagerduty.com/docs/webhooks-overview#webhook-subscriptions). PagerDuty