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# Überstunden für Prognosegruppen mit unterschiedlichen Fähigkeiten
Vorgesetzte und Manager können Zeitfenster auf bestimmte Bedarfsgruppen beschränken.
Informationen zu Multi-Skills finden Sie unter [Planung mehrerer Fähigkeiten](multiskill-scheduling.md)
## Um die Funktion zu verwenden
Erwähnen Sie bei der Beantragung von Überstunden die Bedarfsgruppe. Nur Agenten, die der Bedarfsgruppe zugeordnet sind, werden für Überstunden zugelassen
