

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

# Schnellantworten in Connect Customer bearbeiten
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In diesem Thema wird erklärt, wie Sie die Connect Customer Admin-Website verwenden, um eine Schnellantwort zu bearbeiten. Informationen zum programmgesteuerten Bearbeiten einer Schnellantwort finden Sie [UpdateQuickResponse](https://docs.aws.amazon.com/amazon-q-connect/latest/APIReference/API_UpdateQuickResponse.html)in der *API-Referenz für Connect AI-Agenten*.

**So bearbeiten Sie eine Antwort**

1. Melden Sie sich auf der Connect Customer Admin-Website unter https://*Instanzname* .my.connect.aws/ an. Verwenden Sie ein **Administrator**-Konto oder ein Konto, das einem Sicherheitsprofil zugewiesen ist und über die Berechtigung **Content Management – Schnellantworten – Bearbeiten** verfügt.

1. Wählen Sie in der Navigationsleiste **Content-Management** und dann **Schnellantworten** aus.  
![Menü mit „Content Management“ und „Quick Responses“.](http://docs.aws.amazon.com/de_de/connect/latest/adminguide/images/agent-application-1.png)

1. Wählen Sie auf der Seite **Schnellantworten** den Namen der Schnellantwort aus, die Sie bearbeiten möchten. Sie können auch das Kontrollkästchen neben der Antwort aktivieren und dann **Bearbeiten** auswählen.

1. Nehmen Sie nach Bedarf Änderungen in den folgenden Feldern vor: 
   + **Name**
   + **Beschreibung**
   + **Tastenkombination**
   + **Weiterleitungsprofile**
   + **Activate/Deactivate schnelle Antwort**
   + **Inhalt**
   + **Channel**

1. Wählen Sie **Speichern**.