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# Archivieren, Löschen und Wiederherstellen von Flows in Amazon Connect
Flows und Module müssen archiviert werden, bevor Sie sie aus Ihrer Amazon-Connect-Instance löschen können. Archivierte Flows und Module können wiederhergestellt werden.
**Warnung**
Gelöschte Flows und Module können nicht wiederhergestellt werden. Sie werden dauerhaft aus Ihrer Amazon-Connect-Instance gelöscht.
## Wissenswertes
+ **Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Flows oder Module archivieren**. Amazon Connect überprüft nicht, ob der Flow oder das Modul, das Sie archivieren, in anderen veröffentlichten Flows verwendet wird. Sie werden nicht gewarnt, dass der Flow anderweitig verwendet wird.
+ Standard-Flows können weder archiviert noch gelöscht werden. Wenn Sie versuchen, einen Standard-Flow zu archivieren, erhalten Sie eine Meldung, die der folgenden Abbildung ähnelt.
![\[Die Option „Archivieren“ im Dropdown-Menü.\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/connect/latest/adminguide/images/flow-archive-error.png)
+ Flows und Module, die Warteschlangen, Schnellverbindungen oder Telefonnummern zugeordnet sind, können nicht archiviert werden. Sie müssen die Ressourcen von den Flows trennen, bevor Sie sie archivieren können.
+ Archivierte Flows und Module werden auf Ihr Service-Quota für **Flows pro Instance** und **Module pro Instance** angerechnet. Sie müssen sie löschen, damit sie nicht mitgezählt werden. Weitere Informationen zu Kontingenten finden Sie unter [Amazon Connect Servicekontingenten](amazon-connect-service-limits.md).
## Einen Flow oder ein Modul archivieren
Es gibt zwei Möglichkeiten, Flows oder Module zu archivieren.
**Option 1: Öffnen Sie den Flow oder das Modul und archivieren Sie ihn/es**
1. Melden Sie sich bei Amazon Connect mit einem Benutzerkonto an, das im Sicherheitsprofil über die Berechtigung **Nummern und Flows** – **Flows** – **Bearbeiten** verfügt. Sie benötigen die Berechtigung **Flow-Module** – **Bearbeiten**, um ein Flow-Modul zu archivieren.
1. Wählen Sie im Navigationsmenü **Weiterleitung**, **Flows** aus.
1. Öffnen Sie den Flow oder das Modul, den/das Sie archivieren möchten.
1. Wählen Sie auf der Flow-Designer-Seite das Dropdown-Menü aus und klicken Sie wie in der folgenden Abbildung gezeigt auf **Archivieren**.
![\[Die Option „Archivieren“ im Dropdown-Menü.\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/connect/latest/adminguide/images/contact-flow-archive.png)
1. Bestätigen Sie, dass Sie den Flow oder das Modul archivieren möchten.
1. Klicken Sie auf **Archiv anzeigen**, um den archivierten Flow oder das archivierte Modul zu finden.
**Option 2: Suchen Sie nach einem Flow oder Modul und archivieren Sie ihn/es**
+ Suchen Sie wie in der folgenden Abbildung gezeigt auf der Seite **Flows** nach dem Flow oder Modul, das Sie archivieren möchten, und wählen Sie dann im **...**-Menü **Archivieren** aus.
![\[Die Option „Archivieren“ im Dropdown-Menü.\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/connect/latest/adminguide/images/flow-archive-option2.png)
## Archivierte Flows oder Module wiederherstellen
Es gibt zwei Möglichkeiten, Flows oder Module wiederherzustellen.
**Option 1: Sehen Sie sich die Liste der archivierten Flows oder Module an und wählen Sie „Wiederherstellen“ aus**
1. ******Melden Sie sich auf der Amazon Connect Admin-Website mit einem Benutzerkonto an, dessen Sicherheitsprofil über die Berechtigung Numbers and Flows — Flows — Edit verfügt.****** Wenn Sie ein Flow-Modul wiederherstellen, benötigen Sie die Berechtigung **Flow-Module** – **Bearbeiten**.
1. Wählen Sie im Navigationsmenü **Weiterleitung**, **Flows** aus.
1. Wählen Sie auf der Seite **Flows** die Option **Archiv anzeigen** aus.
1. Wählen Sie auf der Seite **Flows** die Registerkarte **Module** und dann **Archiv anzeigen** aus, um archivierte Module wiederherzustellen.
1. Wählen Sie auf der Seite **Flow-Archiv** neben dem Flow oder Modul, den/das Sie wiederherstellen möchten, unter **Aktionen** die Option **...** aus und klicken Sie dann auf **Wiederherstellen**. Diese Option wird in der folgenden Abbildung gezeigt.
![\[Die Seite „Flow-Archiv“ von Amazon Connect mit der Option „Wiederherstellen“ im Menü „Aktionen“ für einen archivierten Flow\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/connect/latest/adminguide/images/flow-restorearchive1.png)
**Option 2: Stellen Sie den archivierten Flow oder das archivierte Modul aus dem Flow-Designer heraus wieder her**
1. Öffnen Sie den archivierten Flow oder das archivierte Modul im Flow-Designer.
1. Wählen Sie im Dropdown-Menü wie in der folgenden Abbildung gezeigt die Option **Wiederherstellen** aus.
![\[Das Dropdown-Menü des Flow-Designers von Amazon Connect mit der Option „Wiederherstellen“ für einen archivierten Flow\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/connect/latest/adminguide/images/flow-restorearchive.png)
## Einen archivierten Flow oder ein archiviertes Modul löschen
Sie können archivierte Flows und Module manuell über die Amazon Connect Connect-Admin-Website oder programmgesteuert mithilfe der [DeleteContactFlow](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_DeleteContactFlow.html)API löschen.
**Warnung**
Gelöschte Flows und Module können nicht wiederhergestellt werden. Sie werden dauerhaft aus Ihrer Amazon-Connect-Instance gelöscht.
**Option 1: Öffnen Sie die Liste der archivierten Flows oder Module und klicken Sie auf „Löschen“**
1. Melden Sie sich auf der Amazon Connect Admin-Website mit einem Benutzerkonto an, dessen Sicherheitsprofil über die Berechtigung **Numbers and Flows** **— Flows** — **Remove** verfügt. Wenn Sie ein Flow-Modul löschen, benötigen Sie die Berechtigung **Flow-Module** – **Entfernen**.
1. Wählen Sie im Navigationsmenü **Weiterleitung**, **Flows** aus.
1. Wählen Sie auf der Seite **Flows** die Option **Archiv anzeigen** aus.
1. Wählen Sie auf der Seite **Flows** die Registerkarte **Module** aus und klicken Sie dann auf **Archiv anzeigen**, um Module zu löschen.
1. Wählen Sie auf der Seite **Flow-Archiv** neben dem Flow oder Modul, das Sie löschen möchten, unter **Aktionen** die Option**...** aus und klicken Sie dann auf **Löschen**.
1. Bestätigen Sie, dass Sie den Flow oder das Modul löschen möchten.
**Option 2: Den archivierten Flow oder das archivierte Modul aus dem Flow-Designer heraus löschen**
1. Öffnen Sie den archivierten Flow oder das archivierte Modul im Flow-Designer.
1. Wählen Sie im Dropdown-Menü **Löschen** aus.
1. Bestätigen Sie, dass Sie den Flow oder das Modul löschen möchten.