Hinweis zum Ende des Supports: Am 20. Februar 2026 AWS wird der Support für den Amazon Chime Chime-Service eingestellt. Nach dem 20. Februar 2026 können Sie nicht mehr auf die Amazon Chime-Konsole oder die Amazon Chime Chime-Anwendungsressourcen zugreifen. Weitere Informationen finden Sie im Blogbeitrag.
Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.
Überwachung von Amazon Chime mit Amazon CloudWatch
Sie können Amazon Chime mithilfe von Amazon Chime überwachen CloudWatch, das Rohdaten sammelt und zu lesbaren Metriken verarbeitet, die nahezu in Echtzeit verfügbar sind. Diese Statistiken werden 15 Monate gespeichert, damit Sie auf Verlaufsinformationen zugreifen können und einen besseren Überblick darüber erhalten, wie Ihre Webanwendung oder der Service ausgeführt werden. Sie können auch Alarme einrichten, die auf bestimmte Grenzwerte achten und Benachrichtigungen senden oder Aktivitäten auslösen, wenn diese Grenzwerte erreicht werden. Weitere Informationen finden Sie im CloudWatch Amazon-Benutzerhandbuch.
CloudWatch Metriken für Amazon Chime
Amazon Chime sendet die folgenden Messwerte an CloudWatch.
Der AWS/ChimeVoiceConnector Namespace umfasst die folgenden Metriken für Telefonnummern, die Ihrem AWS Konto und Amazon Chime Voice Connectors zugewiesen sind.
| Metrik | Beschreibung |
|---|---|
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Die Anzahl der versuchten eingehenden Anrufe. Einheiten: Anzahl |
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Die Anzahl der Fehler bei eingehenden Anrufen. Einheiten: Anzahl |
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Die Anzahl der eingehenden Anrufe, die beantwortet werden. Einheiten: Anzahl |
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Die Anzahl der eingehenden Anrufe, die derzeit aktiv sind. Einheiten: Anzahl |
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Die Anzahl der versuchten ausgehenden Anrufe. Einheiten: Anzahl |
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Die Anzahl der Fehler bei ausgehenden Anrufen. Einheiten: Anzahl |
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Die Anzahl der ausgehenden Anrufe, die beantwortet werden. Einheiten: Anzahl |
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Die Anzahl der ausgehenden Anrufe, die derzeit aktiv sind. Einheiten: Anzahl |
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Gibt an, wie oft Ihr Konto gedrosselt wird, wenn Sie versuchen, einen Anruf zu tätigen. Einheiten: Anzahl |
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Die Anzahl der SIP-Nachrichten mit Statuscodes der 1xx-Ebene. Einheiten: Anzahl |
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Die Anzahl der SIP-Nachrichten mit Statuscodes der 2xx-Ebene. Einheiten: Anzahl |
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Die Anzahl der SIP-Nachrichten mit Statuscodes der 3xx-Ebene. Einheiten: Anzahl |
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Die Anzahl der SIP-Nachrichten mit Statuscodes der 4xx-Ebene. Einheiten: Anzahl |
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Die Anzahl der SIP-Nachrichten mit Statuscodes der 5xx-Ebene. Einheiten: Anzahl |
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Die Anzahl der SIP-Nachrichten mit Statuscodes der 6xx-Ebene. Einheiten: Anzahl |
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Die Anzahl der RTP-Pakete, die vom Kunden an die Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur gesendet wurden. Einheiten: Anzahl |
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Die Anzahl der Byte, die vom Kunden in RTP-Paketen an die Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur gesendet wurden. Einheiten: Anzahl |
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Die Anzahl der RTCP-Pakete, die vom Kunden an die Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur gesendet wurden. Einheiten: Anzahl |
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Die Anzahl der Byte, die vom Kunden in RTCP-Paketen an die Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur gesendet wurden. Einheiten: Anzahl |
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Die Anzahl der Pakete, die bei der Übertragung vom Kunden zur Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur verloren gegangen sind. Einheiten: Anzahl |
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Der durchschnittliche Jitter für Pakete, die vom Kunden an die Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur gesendet werden. Einheiten: Mikrosekunden |
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Die Anzahl der RTP-Pakete, die von der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur an den Kunden gesendet wurden. Einheiten: Anzahl |
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Die Anzahl der Byte, die von der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur in RTP-Paketen an den Kunden gesendet wurden. Einheiten: Anzahl |
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Die Anzahl der RTCP-Pakete, die von der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur an den Kunden gesendet wurden. Einheiten: Anzahl |
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Die Anzahl der Byte, die von der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur in RTCP-Paketen an den Kunden gesendet wurden. Einheiten: Anzahl |
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Die Anzahl der Pakete, die bei der Übertragung von der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur zum Kunden verloren gegangen sind. Einheiten: Anzahl |
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Der durchschnittliche Jitter für Pakete, die von der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur an den Kunden gesendet werden. Einheiten: Mikrosekunden |
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Die durchschnittliche Hin- und Rückflugzeit zwischen dem Kunden und der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur. Einheiten: Mikrosekunden |
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Der geschätzte Mean Opinion Score (MOS) im Zusammenhang mit Sprachstreams zwischen dem Kunden und der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur. Einheiten: Ergebnis zwischen 1,0 bis 4,4. Eine höhere Punktzahl weist auf eine besser wahrgenommene Audioqualität hin. |
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Die Anzahl der RTP-Pakete, die vom Remote-Ende an die Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur gesendet wurden. Einheiten: Anzahl |
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Die Anzahl der Byte, die vom Remote-Ende in RTP-Paketen an die Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur gesendet wurden. Einheiten: Anzahl |
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Die Anzahl der RTCP-Pakete, die vom Remote-Ende an die Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur gesendet wurden. Einheiten: Anzahl |
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Die Anzahl der Byte, die vom Remote-Ende in RTCP-Paketen an die Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur gesendet wurden. Einheiten: Anzahl |
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Die Anzahl der Pakete, die bei der Übertragung vom Remote-Ende zur Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur verloren gegangen sind. Einheiten: Anzahl |
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Der durchschnittliche Jitter für Pakete, die vom Remote-Ende an die Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur gesendet werden. Einheiten: Mikrosekunden |
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Die Anzahl der RTP-Pakete, die von der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur an das Remote-Ende gesendet wurden. Einheiten: Anzahl |
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Die Anzahl der Byte, die von der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur in RTP-Paketen an das Remote-Ende gesendet wurden. Einheiten: Anzahl |
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Die Anzahl der RTCP-Pakete, die von der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur an das Remote-Ende gesendet wurden. Einheiten: Anzahl |
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Die Anzahl der Byte, die von der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur in RTCP-Paketen an das Remote-Ende gesendet wurden. Einheiten: Anzahl |
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Die Anzahl der Pakete, die bei der Übertragung von der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur zum Remote-Ende verloren gegangen sind. Einheiten: Anzahl |
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Der durchschnittliche Jitter für Pakete, die von der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur an das Remote-Ende gesendet werden. Einheiten: Mikrosekunden |
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Die durchschnittliche Hin- und Rückflugzeit zwischen dem Remote-Ende und der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur. Einheiten: Mikrosekunden |
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Der geschätzte Mean Opinion Score (MOS) im Zusammenhang mit Sprachstreams zwischen dem Remote-End und der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur. Einheiten: Einheiten: Ergebnis zwischen 1,0 bis 4,4. Eine höhere Punktzahl weist auf eine besser wahrgenommene Audioqualität hin. |
CloudWatch Abmessungen für Amazon Chime
Die CloudWatch Abmessungen, die Sie mit Amazon Chime verwenden können, sind wie folgt aufgeführt.
| Dimension | Beschreibung |
|---|---|
|
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Die Kennung des Amazon Chime Voice Connectors, für den Metriken angezeigt werden sollen. |
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Die AWS Region, die mit dem Ereignis verknüpft ist. |
CloudWatch Logs für Amazon Chime
Sie können Amazon Chime Voice Connector-Metriken an CloudWatch Logs senden. Weitere Informationen finden Sie unter Bearbeiten der Amazon Chime Voice Connector-Einstellungen im Amazon Chime SDK-Administrationshandbuch.
Metrikprotokolle der Medienqualität
Sie können sich dafür entscheiden, Messprotokolle zur Medienqualität für Ihren Amazon Chime Voice Connector zu erhalten. Wenn Sie dies tun, sendet Amazon Chime detaillierte Metriken pro Minute für alle Ihre Amazon Chime Voice Connector-Aufrufe an eine CloudWatch Logs-Protokollgruppe, die für Sie erstellt wurde. Der Name der Protokollgruppe lautet /aws/ChimeVoiceConnectorLogs/${. Die folgenden Felder sind in den Protokollen im JSON-Format enthalten.VoiceConnectorID}
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
|
voice_connector_id |
Die Amazon Chime Voice Connector-ID, die den Anruf weiterleitet. |
|
event_timestamp |
Die Zeitpunkt, zu dem die Metriken emittiert werden, angegeben in Millisekunden seit der UNIX-Epoche (Mitternacht am 1. Januar 1970) in UTC. |
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call_id |
Entspricht der Transaktions-ID. |
|
from_sip_user |
Der einleitende Benutzer des Anrufs. |
|
from_country |
Das einleitende Land des Anrufs. |
|
to_sip_user |
Der empfangende Benutzer des Anrufs. |
|
to_country |
Das empfangende Land des Anrufs. |
|
Endpoint_id |
Ein undurchsichtiger Bezeichner, der den anderen Endpunkt des Anrufs angibt. Mit CloudWatch Logs Insights verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Analysieren von Protokolldaten mit CloudWatch Logs Insights im Amazon CloudWatch Logs-Benutzerhandbuch. |
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aws_region |
Die AWS Region für den Anruf. |
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cust2vc_rtp_packets |
Die Anzahl der RTP-Pakete, die vom Kunden an die Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur gesendet wurden. |
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cust2vc_rtp_bytes |
Die Anzahl der Byte, die vom Kunden in RTP-Paketen an die Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur gesendet wurden. |
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cust2vc_rtcp_packets |
Die Anzahl der RTCP-Pakete, die vom Kunden an die Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur gesendet wurden. |
|
cust2vc_rtcp_bytes |
Die Anzahl der Byte, die vom Kunden in RTCP-Paketen an die Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur gesendet wurden. |
|
cust2vc_packets_lost |
Die Anzahl der Pakete, die bei der Übertragung vom Kunden zur Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur verloren gegangen sind. |
|
cust2vc_jitter |
Der durchschnittliche Jitter für Pakete, die vom Kunden an die Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur gesendet werden. |
|
vc2cust_rtp_packets |
Die Anzahl der RTP-Pakete, die von der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur an den Kunden gesendet wurden. |
|
vc2cust_rtp_bytes |
Die Anzahl der Byte, die von der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur in RTP-Paketen an den Kunden gesendet wurden. |
|
vc2cust_rtcp_packets |
Die Anzahl der RTCP-Pakete, die von der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur an den Kunden gesendet wurden. |
|
vc2cust_rtcp_bytes |
Die Anzahl der Byte, die von der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur in RTCP-Paketen an den Kunden gesendet wurden. |
|
vc2cust_packets_lost |
Die Anzahl der Pakete, die bei der Übertragung von der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur zum Kunden verloren gegangen sind. |
|
vc2cust_jitter |
Der durchschnittliche Jitter für Pakete, die von der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur an den Kunden gesendet werden. |
|
rtt_btwn_vc_und_cust |
Die durchschnittliche Hin- und Rückflugzeit zwischen dem Kunden und der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur. |
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mos_btwn_vc_and_cust |
Der geschätzte Mean Opinion Score (MOS) im Zusammenhang mit Sprachstreams zwischen dem Kunden und der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur. |
|
rem2vc_rtp_packets |
Die Anzahl der RTP-Pakete, die vom Remote-Ende an die Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur gesendet wurden. |
|
rem2vc_rtp_bytes |
Die Anzahl der Byte, die vom Remote-Ende in RTP-Paketen an die Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur gesendet wurden. |
|
rem2vc_rtcp_packets |
Die Anzahl der RTCP-Pakete, die vom Remote-Ende an die Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur gesendet wurden. |
|
rem2vc_rtcp_bytes |
Die Anzahl der Byte, die vom Remote-Ende in RTCP-Paketen an die Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur gesendet wurden. |
|
rem2vc_packets_lost |
Die Anzahl der Pakete, die bei der Übertragung vom Remote-Ende zur Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur verloren gegangen sind. |
|
rem2vc_jitter |
Der durchschnittliche Jitter für Pakete, die vom Remote-Ende an die Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur gesendet werden. |
|
vc2rem_rtp_packets |
Die Anzahl der RTP-Pakete, die von der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur an das Remote-Ende gesendet wurden. |
|
vc2rem_rtp_bytes |
Die Anzahl der Byte, die von der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur in RTP-Paketen an das Remote-Ende gesendet wurden. |
|
vc2rem_rtcp_packets |
Die Anzahl der RTCP-Pakete, die von der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur an das Remote-Ende gesendet wurden. |
|
vc2rem_rtcp_bytes |
Die Anzahl der Byte, die von der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur in RTCP-Paketen an das Remote-Ende gesendet wurden. |
|
vc2rem_packets_lost |
Die Anzahl der Pakete, die bei der Übertragung von der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur zum Remote-Ende verloren gegangen sind. |
|
vc2rem_jitter |
Der durchschnittliche Jitter für Pakete, die von der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur an das Remote-Ende gesendet werden. |
|
rtt_btwn_vc_and_rem |
Die durchschnittliche Hin- und Rückflugzeit zwischen dem Remote-Ende und der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur. |
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mos_btwn_vc_and_rem |
Der geschätzte Mean Opinion Score (MOS) im Zusammenhang mit Sprachstreams zwischen dem Remote-End und der Amazon Chime Voice Connector-Infrastruktur. |
SIP-Nachrichtenprotokolle
Sie können sich dafür entscheiden, SIP-Nachrichtenprotokolle für Ihren Amazon Chime Voice Connector zu erhalten. Wenn Sie dies tun, erfasst Amazon Chime eingehende und ausgehende SIP-Nachrichten und sendet sie an eine CloudWatch Logs-Protokollgruppe, die für Sie erstellt wurde. Der Name der Protokollgruppe lautet /aws/ChimeVoiceConnectorSipMessages/${. Die folgenden Felder sind in den Protokollen im JSON-Format enthalten.VoiceConnectorID}
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
|
voice_connector_id |
Die Amazon Chime Voice Connector-ID. |
|
aws_region |
Die AWS Region, die mit dem Ereignis verknüpft ist. |
|
event_timestamp |
Der Zeitpunkt, zu dem die Nachricht erfasst wird, in Millisekunden seit der UNIX-Epoche (Mitternacht am 1. Januar 1970) in UTC. |
|
call_id |
Die Amazon Chime Voice Connector-Anruf-ID. |
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sip_message |
Die vollständige SIP-Nachricht, die erfasst wird. |
