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PlayAudioAndGetDigits
Spielt Audio ab und sammelt DTMF-Ziffern. Tritt ein Fehler auf, z. B. wenn ein Benutzer nicht die richtige Anzahl von DTMF-Ziffern eingibt, spielt die Aktion das „Fehler“ -Audio ab und gibt dann das Haupt-Audio wieder, bis die SIP-Medienanwendung die im Parameter definierte Anzahl von Versuchen ausgeschöpft hat. Repeat
Sie müssen Audiodateien aus dem S3-Bucket abspielen. Der S3-Bucket muss zu demselben AWS Konto gehören wie die SIP-Medienanwendung. Darüber hinaus müssen Sie dem Amazon Chime SDK Voice Connector-Service Principal die s3:GetObject Genehmigung erteilen. voiceconnector.chime.amazonaws.com Sie können dazu die S3-Konsole oder die CLI verwenden.
Das folgende Codebeispiel zeigt eine typische S3-Bucket-Richtlinie.
Der Audiodienst liest und schreibt im Namen Ihrer Sip-Medienanwendung in Ihren S3-Bucket. Um das Problem mit dem verwirrten Deputy zu vermeiden, können Sie den Zugriff auf den S3-Bucket auf eine einzelne SIP-Medienanwendung beschränken.
Das folgende Beispiel zeigt eine typische PlayAudioAndGetDigits Aktion.
{ "Type" : "PlayAudioAndGetDigits", "Parameters" : { "CallId": "call-id-1", "ParticipantTag": "LEG-A" "InputDigitsRegex": "^\d{2}#$", "AudioSource": { "Type": "S3", "BucketName": "bucket-name", "Key": "audio-file-1.wav" }, "FailureAudioSource": { "Type": "S3", "BucketName": "bucket-name", "Key": "audio-file-failure.wav" }, "MinNumberOfDigits":3, "MaxNumberOfDigits":5, "TerminatorDigits": ["#"], "InBetweenDigitsDurationInMilliseconds":5000, "Repeat": 3, "RepeatDurationInMilliseconds":10000} }
- CallId
-
Beschreibung —
CallIddes Teilnehmers amCallDetailsAWS Lambda FunktionsaufrufZulässige Werte — Eine gültige Anruf-ID
Erforderlich — Nein
Standardwert – Kein
- ParticipantTag
-
Beschreibung —
ParticipantTageines der verbundenen Teilnehmer amCallDetailsZulässige Werte —
LEG-AoderLEG-BErforderlich — Nein
Standardwert —
ParticipantTagder aufgerufene Wert wirdcallLegignoriert, wenn Sie Folgendes angebenCallId - InputDigitsRegex
-
Beschreibung — Ein Muster für reguläre Ausdrücke
Zulässige Werte — Ein gültiges Muster für reguläre Ausdrücke
Erforderlich — Nein
Standardwert – Kein
- AudioSource.Type
-
Beschreibung — Art der Quelle für den Audiodateityp
Zulässige Werte — Ein S3-Bucket
Erforderlich — Ja
Standardwert —
"S3" - AudioSource.BucketName
-
Beschreibung — Für
AudioSource.TypeS3-Werte muss der S3-Bucket zu demselben AWS Konto gehören wie die SIP-Medienanwendung. Der Bucket S3 muss Zugriff auf den Amazon Chime SDK Voice Connector Service Principal haben,voiceconnector---chime.amazonaws.com.rproxy.govskope.ca.Zulässige Werte — Ein gültiger S3-Bucket, für den Amazon Chime SDK
s3:GetObjectAktionszugriff hat.Erforderlich — Ja
Standardwert – Kein
- AudioSource.Key
-
Beschreibung — Der Schlüsselname des Audioobjekts im
AudioSource.BucketNameS3-Bucket.Zulässige Werte — Gültige Audiodateien
Erforderlich — Ja
Standardwert – Kein
- FailureAudioSource.Type
-
Beschreibung — Der Schlüsselname des Audioobjekts im
FailureAudioSource.BucketNameS3-Bucket.Zulässige Werte — S3
Erforderlich — Ja
Standardwert – Kein
- FailureAudioSource.BucketName
-
Beschreibung — Für S3-Quelltypen muss der S3-Bucket demselben AWS Konto angehören wie die SIP-Medienanwendung. Der Amazon Chime SDK Voice Connector-Service Principal
voiceconnector.chime.amazonaws.com, muss Zugriff auf den S3-Bucket haben.Zulässige Werte — Ein gültiger S3-Bucket, für den Amazon Chime SDK
s3:GetObjectAktionszugriff hat.Erforderlich — Ja
Standardwert – Kein
- FailureAudioSource.Key
-
Beschreibung — Der Schlüsselname des Audioobjekts im
FailureAudioSource.BucketNameS3-Bucket.Zulässige Werte — Gültige Audiodateien
Erforderlich — Ja
Standardwert – Kein
- MinNumberOfDigits
-
Beschreibung — Die Mindestanzahl an Ziffern, die erfasst werden müssen, bevor eine Zeitüberschreitung eintritt oder die Audiodatei „Anruf fehlgeschlagen“ abgespielt wird.
Zulässige Werte — >=0
Erforderlich — Nein
Standardwert — 0
- MaxNumberOfDigits
-
Beschreibung — Die maximale Anzahl von Ziffern, die erfasst werden sollen, bevor ein Stopp ohne eine letzte Ziffer beendet wird.
Zulässige Werte — >
MinNumberOfDigitsErforderlich — Nein
Standardwert — 128
- TerminatorDigits
-
Beschreibung — Ziffern, die verwendet werden, um die Eingabe zu beenden, wenn der Benutzer weniger als
MaxNumberOfDigitsZulässige Werte — Eine der folgenden Ziffern: 0123456789#*
Erforderlich — Nein
Standardwert — #
- InBetweenDigitsDurationInMilliseconds
-
Beschreibung — Die Wartezeit in Millisekunden zwischen Zifferneingaben vor der Wiedergabe.
FailureAudioZulässige Werte — >0
Erforderlich — Nein
Standardwert — Wenn nicht angegeben, wird standardmäßig der
RepeatDurationInMillisecondsWert verwendet. - Repeat
-
Beschreibung — Gesamtzahl der Versuche, Ziffern abzurufen
Zulässige Werte — >0
Erforderlich — Nein
Standardwert — 1
- RepeatDurationInMilliseconds
-
Beschreibung — Wartezeit in Millisekunden zwischen Versuchen
RepeatZulässige Werte — >0
Erforderlich — Ja
Standardwert – Kein
Die SIP-Medienanwendung ruft ihre AWS Lambda Funktion immer auf, nachdem sie die PlayAudioAndGetDigits Aktion ausgeführt hat, und zwar mit dem ACTION_FAILED Ereignistyp ACTION_SUCCESSFUL oder. Wenn die Anwendung erfolgreich Ziffern erfasst hat, legt sie den ReceivedDigits Wert im Objekt fest. ActionData Das folgende Beispiel zeigt die Aufrufereignisstruktur dieser AWS Lambda Funktion.
{ "SchemaVersion": "1.0", "Sequence": 3, "InvocationEventType": "ACTION_SUCCESSFUL", "ActionData": { "Type": "PlayAudioAndGetDigits", "Parameters" : { "CallId": "call-id-1", "ParticipantTag": "LEG-A", "InputDigitsRegex": "^\d{2}#$", "AudioSource": { "Type": "S3", "BucketName": "bucket-name", "Key": "audio-file-1.wav" }, "FailureAudioSource": { "Type": "S3", "BucketName": "bucket-name", "Key": "audio-file-failure.wav" }, "MinNumberOfDigits":3, "MaxNumberOfDigits":5, "TerminatorDigits": ["#"], "InBetweenDigitsDurationInMilliseconds":5000, "Repeat":3, "RepeatDurationInMilliseconds":10000}, "ErrorType": "InvalidAudioSource", "ErrorMessage": "Audio Source parameter value is invalid." }, "ReceivedDigits": "1234" }, "CallDetails": { ... } }
Fehlerbehandlung
Wenn ein Validierungsfehler auftritt, ruft die SIP-Medienanwendung die AWS Lambda Funktion mit der entsprechenden Fehlermeldung auf. In der folgenden Tabelle sind die möglichen Fehlermeldungen aufgeführt.
| Fehler | Fehlermeldung | Grund |
|---|---|---|
|
|
Der Wert des Audioquellenparameters ist ungültig. |
Dieser Fehler kann aus mehreren Gründen auftreten. Beispielsweise kann die SIP-Medienanwendung aufgrund von Berechtigungsproblemen oder Problemen mit dem S3-Bucket nicht auf die Datei zugreifen. Oder die Überprüfung der Audiodatei schlägt möglicherweise aufgrund von Dauer, Größe oder nicht unterstütztem Format fehl. |
|
|
|
Ein |
|
|
Systemfehler beim Ausführen der Aktion. |
Beim Ausführen der Aktion ist ein Systemfehler aufgetreten. |
Wenn die Aktion aufgrund eines Timeouts oder zu vieler Wiederholungen nicht die Anzahl der angegebenen Ziffern erfasst, ruft die SIP-Medienanwendung die AWS Lambda Funktion mit dem ACTION_FAILED Aufrufereignistyp auf.
{ "SchemaVersion": "1.0", "Sequence":4, "InvocationEventType": "ACTION_FAILED", "ActionData": { "Type": "PlayAudioAndGetDigits", "Parameters" : { "CallId": "call-id-1", "ParticipantTag": "LEG-A", "InputDigitsRegex": "^\d{2}#$", "AudioSource": { "Type": "S3", "BucketName": "bucket-name", "Key": "audio-file-1.wav" }, "FailureAudioSource": { "Type": "S3", "BucketName": "bucket-name", "Key": "audio-file-failure.wav" }, "MinNumberOfDigits":3, "MaxNumberOfDigits":5, "TerminatorDigits": ["#"], "InBetweenDigitsDurationInMilliseconds":5000, "Repeat":3, "RepeatDurationInMilliseconds":10000}, "ErrorType": "InvalidAudioSource", "ErrorMessage": "Audio Source parameter value is invalid." } "CallDetails": { ... } }
Arbeitsbeispiele finden Sie unter: GitHub