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Streaming von Amazon Chime SDK Voice Connector-Medien auf Kinesis - Amazon Chime SDK
Starten von Medien-StreamingSIP-based Kompatibilität mit Medienaufzeichnungen und netzwerkbasierten Aufzeichnungen

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Streaming von Amazon Chime SDK Voice Connector-Medien auf Kinesis

Sie können Telefonanruf-Audio von Amazon Chime SDK Voice Connectors für Analysen, maschinelles Lernen und andere Verarbeitungszwecke auf Amazon Kinesis Video Streams streamen. Entwickler können Audiodaten in Kinesis Video Streams speichern und verschlüsseln und mithilfe der Kinesis Video Streams-API-Operation auf die Daten zugreifen. Weitere Informationen finden Sie im Kinesis Video Streams-Entwicklerhandbuch.

Anmerkung

  • Das Voice Connector-Streaming schränkt die Telefonnummernformate nicht ein. Sie können Anrufe von Nummern in E.164 und ohne E.164 Formate streamen. Beispielsweise kann Voice Connector-Streaming 4-, 5- oder 6-stellige Durchwahlnummern oder 11-stellige private Telefonnummern unterstützen. Weitere Informationen finden Sie weiter unten SIP-based Kompatibilität mit Medienaufzeichnungen und netzwerkbasierten Aufzeichnungen in diesem Handbuch.

  • Voice Connector-Streaming unterstützt die G.711 A-law G.711 µ-Law-Audiokodierung.

Verwenden Sie die Amazon Chime SDK-Konsole, um das Medienstreaming für Ihren Voice Connector zu starten. Wenn das Medienstreaming beginnt, verwendet Ihr Voice Connector eine serviceverknüpfte AWS Identity and Access Management (IAM) -Rolle, um Berechtigungen zum Streamen von Medien an Kinesis Video Streams zu erteilen. Anschließend wird das Gesprächsaudio von jedem Voice Connector-Telefonanrufabschnitt in Echtzeit in separate Kinesis Video Streams gestreamt.

Verwenden Sie die Kinesis Video Streams Parser-Bibliothek, um die von Ihrem Voice Connector gesendeten Medienstreams herunterzuladen. Filtern Sie die Streams nach den folgenden Metadaten für persistente Fragmente:

  • TransactionId

  • VoiceConnectorId

Weitere Informationen finden Sie unter Kinesis Video Streams Parser Library und Verwenden von Streaming-Metadaten mit Kinesis Video Streams im Amazon Kinesis Video Streams-Entwicklerhandbuch.

Weitere Informationen zur Verwendung von serviceverknüpften IAM-Rollen mit Voice Connectors finden Sie unter. Verwenden der Richtlinie für verknüpfte Rollen mit dem Amazon Chime SDK Voice Connector-Service Weitere Informationen zur Verwendung von Amazon CloudWatch mit dem Amazon Chime SDK finden Sie unter. Protokollierung und Überwachung im Amazon Chime SDK

Wenn Sie Medienstreaming für Ihren Voice Connector aktivieren, erstellt das Amazon Chime SDK eine serviceverknüpfte IAM-Rolle mit dem Namen. AWSServiceRoleForAmazonChimeVoiceConnector Wenn Sie die Protokollierung von Anrufdetailaufzeichnungen für Voice Connectors in der Amazon Chime SDK-Konsole konfiguriert haben, werden Streaming-Detailaufzeichnungen an Ihren konfigurierten Amazon S3-Bucket gesendet. Weitere Informationen finden Sie unter Amazon Chime SDK Voice Connector Streaming-Detailaufzeichnungen.

Starten von Medien-Streaming

Sie verwenden die Amazon Chime SDK-Konsole, um das Medienstreaming für einen Voice Connector zu starten.

Um das Medienstreaming zu starten

  1. Öffnen Sie die Amazon Chime SDK-Konsole unter https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home.

  2. Wählen Sie im Navigationsbereich unter SIP-Trunking die Option Voice Connectors aus.

  3. Wählen Sie den Namen des Voice Connectors.

  4. Wählen Sie den Tab Streaming.

  5. Wählen Sie im Abschnitt Details unter An Kinesis-Videostreams senden die Option Start aus.

  6. Wählen Sie unter Aufbewahrungszeitraum für Daten die Option Daten speichern für aus und geben Sie einen Aufbewahrungszeitraum ein.

  7. Wählen Sie Speichern.

Sie verwenden die Amazon Chime SDK-Konsole, um das Medienstreaming auszuschalten. Wenn Sie Medienstreaming für Ihre Voice Connectors nicht mehr verwenden müssen, empfehlen wir Ihnen, auch die zugehörige serviceverknüpfte Rolle zu löschen. Weitere Informationen finden Sie unter Löschen einer serviceverknüpften Rolle für Amazon Chime SDK Voice Connectors.

So beenden Sie das Medienstreaming für Ihren Voice Connector

  1. Öffnen Sie die Amazon Chime SDK-Konsole unter https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home.

  2. Wählen Sie im Navigationsbereich unter SIP-Trunking die Option Voice Connectors aus.

  3. Wählen Sie den Namen des Voice Connectors.

  4. Wählen Sie den Tab Streaming.

  5. Wählen Sie im Abschnitt Details unter An Kinesis-Videostreams senden die Option Stopp aus.

  6. Wählen Sie Speichern.

SIP-based Kompatibilität mit Medienaufzeichnungen und netzwerkbasierten Aufzeichnungen

Sie können einen Amazon Chime SDK Voice Connector verwenden, um Audiomedien an Kinesis Video Streams zu streamen. Sie können von einer mit SIP-based Medienaufzeichnung (SIPREC) kompatiblen Sprachinfrastruktur oder der netzwerkbasierten Aufzeichnungsfunktion (NBR) streamen, die mit Cisco Unified Border Element (CUBE) verknüpft ist.

Anmerkung

Pro Aufnahmesitzung werden maximal zwei Audiostreams unterstützt.

Sie benötigen eine Nebenstellenanlage (Private Branch Exchange, PBX), einen SBC (Session Border Controller) oder ein Kontaktcenter, von dem das SIPREC-Protokoll oder die NBR-Funktion unterstützt wird. Die PBX oder der SBC müssen in der Lage sein, Signale und Medien an AWS öffentliche IP-Adressen zu senden. Weitere Informationen finden Sie unter Bevor Sie beginnen.

So richten Sie das Streaming von RTP-Audio-Streams ein, die mit SIPREC oder NBR geforkt sind

  1. Erstellen Sie einen Voice Connector. Weitere Informationen finden Sie unter Einen Amazon Chime SDK Voice Connector erstellen.

  2. Starten Sie das Medienstreaming für Ihren Amazon Chime SDK Voice Connector. Weitere Informationen finden Sie unter Starten von Medien-Streaming.

  3. Öffnen Sie die Amazon Chime SDK-Konsole unter. https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home

  4. Wählen Sie im Navigationsbereich unter SIP-Trunking die Option Voice Connectors aus.

  5. Wählen Sie den Voice Connector aus und notieren Sie sich den Hostnamen für ausgehenden Datenverkehr. Beispiel, abcdef1ghij2klmno3pqr4.voiceconnector.chime.aws.

  6. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

    • Für SIPREC — Konfigurieren Sie Ihre PBX-, SBC- oder andere Sprachinfrastruktur so, dass RTP-Streams mit SIPREC an den Outbound-Hostnamen Ihres Voice Connectors weitergeleitet werden.

    • Für NBR — Konfigurieren Sie Ihre PBX-, SBC- oder andere Sprachinfrastruktur so, dass RTP-Streams mit NBR an den Outbound-Hostnamen Ihres Voice Connectors weitergeleitet werden. Senden Sie einen zusätzlichen Header- oder URI-Parameter von X-Voice-Connector-Record-Only mit dem Wert true in SIP INVITE.