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Unified Operations Erste Schritte: Was können Sie von uns erwarten AWS
Wenn Sie bei Unified Operations an Bord gehen, können Sie Folgendes erwarten AWS.
Stellen Sie ein Team von ausgewiesenen AWS Experten mit fundiertem technischem Fachwissen in Ihrem Workloadbereich und Ihren Services zur Verfügung.
Bieten Sie proaktive Beratung, kontinuierliche Optimierung und Empfehlungen zur kontinuierlichen Verbesserung an, um die Leistung und Stabilität Ihrer Workloads zu verbessern und Migrationen und Modernisierungen zu beschleunigen.
Sorgen Sie für eine schnelle Reaktion auf Vorfälle. Kontextsensitive Techniker werden innerhalb von 5 Minuten nach Einreichung eines geschäftskritischen Supportfalls eingeschaltet.
Anmerkung
Die Effektivität der Problemlösung hängt vom verfügbaren Kontext ab. Workloads, die in Alarme integriert sind, profitieren vom sofortigen Zugriff auf umfassende Workload-Informationen, wohingegen nicht integrierte Workloads mit Servicezustandsdaten und vom Kunden bereitgestellten Informationen beginnen.
Bieten Sie umfassenden Support während des gesamten Anwendungslebenszyklus, vom Design und der Migration bis hin zum Produktionsstart und langfristigen Betrieb.
Überwachen Sie Sicherheitsbedrohungen proaktiv mithilfe von Auto-Triaging, reduzieren Sie Fehlalarme und machen Sie Vorfälle zu potenziellen Sicherheitsvorfällen.
Unterstützen Sie uns bei Problemen und helfen Sie gemeinsam bei der Minderung eines Sicherheitsvorfalls AWS oder Ihres identifizierten Sicherheitsvorfalls.
