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Zugriff auf Attributebene einrichten - Amazon Connect Connect-Entscheidungen

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Zugriff auf Attributebene einrichten

Attribute-Based Access Control (ABAC) sorgt für zusätzliche Präzision, indem der Zugriff je nach Geschäftskontext eingeschränkt wird. Mithilfe von Produkt- und Standortattributen können Sie sicherstellen, dass Planer nur Details zu den spezifischen Produkten und Standorten sehen, die sie verwalten, während Manager den Überblick über die Zuständigkeitsbereiche ihrer Teams behalten.

Jeder Benutzer mit der Rolle „Administrator“ kann den Zugriff für andere Benutzer nach Produkten und Websites konfigurieren:

  1. Navigieren Sie von der linken Navigationsleiste zur Benutzerseite.

  2. Wählen Sie aus der Liste der Benutzer in dieser Instanz den Benutzer aus, der konfiguriert werden muss.

  3. Standardmäßig ist für Benutzer im Bereich Datenzugriff die Option „Vollzugriff auf alle Produkte und Websites gewähren“ aktiviert. Wenn dieser Schalter aktiviert ist, ermöglicht er den Zugriff auf alle Produkte und Websites (so, wie es vor dieser Markteinführung funktioniert hat).

  4. Wenn Sie „Vollzugriff auf alle Produkte und Websites gewähren“ deaktivieren, wird der Abschnitt zur Konfiguration von Produkten und Websites angezeigt. Beim ersten Zugriff werden keine Produkte oder Websites zugewiesen.

  5. Klicken Sie auf die Add/Remove Schaltfläche für Produkte oder Websites, je nachdem, was Sie konfigurieren müssen. Verwenden Sie die Suche, um die für diesen Benutzer benötigten Artikel zu finden und auszuwählen.

  6. Mehreren Benutzern kann dasselbe Produkt oder dieselbe Website zugewiesen werden. Einem Benutzer können maximal 1.000 Kombinationen aus Produkten und Websites zugewiesen werden.

  7. Zuvor konfigurierte Produkte oder Websites können über dieselbe Oberfläche entfernt werden.

  8. Überprüfen und bestätigen Sie die vollständige Liste der Hinzufügungen und Löschungen auf der letzten Seite des Assistenten, um die Zugriffskonfiguration abzuschließen.

Sobald der Produkt- und Standortzugriff konfiguriert wurde, wird der Zugriff für diesen Benutzer auf der Grundlage der folgenden Zuweisungen eingeschränkt:

  • Alle Benutzer können jede Ausnahme- oder Empfehlungsseite aufrufen, unabhängig davon, ob sie für ein Produkt oder eine Website generiert wurde, die in ihrer Zugriffskontrolle enthalten ist.

  • Um Mutationsaktionen durchführen zu können (z. B. das Schließen einer Ausnahme oder das Ändern des Status von „In Bearbeitung“ in „Abgeschlossen“), müssen Benutzer das entsprechende Produkt ODER die entsprechende Website in ihrer Zugriffskontrolle konfiguriert haben.

  • Benutzer mit konfigurierter Zugriffskontrolle können auch die Option „Benutzerzuweisung“ und „Zugriffsansicht umschalten“ verwenden.