View a markdown version of this page

Zugriff auf Ihre Instance - Amazon Connect Connect-Entscheidungen

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Zugriff auf Ihre Instance

Die Verwendung der Konsole ist der einfachste Weg, um Ihre Serviceressourcen und Konfigurationen zu verwalten. Die Konsole bietet eine intuitive webbasierte Oberfläche, über die Sie Ihre Ressourcen anzeigen, erstellen, ändern und überwachen können.

Um auf die Amazon Connect Decisions-Konsole zugreifen zu können, benötigen Sie ein Mindestmaß an Berechtigungen. Diese Berechtigungen müssen es Ihnen ermöglichen, Details zu den Amazon Connect Decisions-Ressourcen in Ihrem AWS Konto aufzulisten und einzusehen. Wenn Sie eine identitätsbasierte Richtlinie erstellen, die strenger ist als die mindestens erforderlichen Berechtigungen, funktioniert die Konsole nicht wie vorgesehen für Entitäten (Benutzer oder Rollen) mit dieser Richtlinie.

Sie müssen Benutzern, die nur die API oder die AWS API aufrufen, keine Mindestberechtigungen für die Konsole gewähren. Stattdessen sollten Sie nur Zugriff auf die Aktionen zulassen, die der API-Operation entsprechen, die die Benutzer ausführen möchten.

Als Administrator von Amazon Connect Decisions sollten Sie eine E-Mail-Einladung zur Amazon Connect Decisions-Webanwendung erhalten haben.

  1. Sie können entweder den Link in der E-Mail oder im Dashboard der Amazon Connect Decisions-Konsole unter Sub-domainWeb-URL auswählen auswählen auswählen.

  2. Die Anmeldeseite der Amazon Connect Decisions-Webanwendung wird angezeigt.

  3. Geben Sie die Benutzeranmeldedaten für das AWS IAM Identity Center ein und wählen Sie Anmelden.

  4. Jeder Benutzer, den Sie hinzugefügt haben, erhält eine E-Mail-Nachricht mit einem Link zu Amazon Connect Decisions, oder Sie können Link kopieren wählen und den Link an die Benutzer senden.

Nach erfolgreicher Anmeldung landen Sie auf Ihrer personalisierten Startseite. Weitere Informationen zu Ihrer Startseite finden Sie im Benutzerhandbuch unter Grundlegendes zu Ihrer Homepage.