Vermeidung häufiger Probleme bei der Übertragung von Route 53 - Amazon Route 53

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Vermeidung häufiger Probleme bei der Übertragung von Route 53

Wenn Sie während der Domainübertragung auf Probleme stoßen, finden Sie hier die häufigsten Probleme und wie Sie sie lösen können:

Anmerkung

Falls Ihre Übertragung bereits fehlgeschlagen ist, finden Sie Informationen Übertragen meiner Domäne an Amazon Route 53 fehlgeschlagen zur Problembehebung nach einem Ausfall.

Sie haben die Autorisierungs-E-Mail nicht erhalten

Wenn Sie die Autorisierungs-E-Mail von Route 53 nicht erhalten, finden Sie hier die häufigsten Ursachen und Lösungen:

  • Schauen Sie in Ihrem Spam-Ordner nach — Autorisierungs-E-Mails werden manchmal von E-Mail-Anbietern gefiltert.

  • Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse — Vergewissern Sie sich, dass die E-Mail-Adresse des Registranten in den Kontaktinformationen Ihrer Domain aktuell und zugänglich ist.

  • Aktualisieren Sie Ihre Kontaktinformationen — Wenn die E-Mail-Adresse veraltet ist, aktualisieren Sie sie bei Ihrem aktuellen Registrar, bevor Sie mit der Übertragung beginnen.

  • Autorisierungs-E-Mail erneut senden — Klicken Sie in der Route 53-Konsole für die Domain im Übertragungsstatus auf „Autorisierungs-E-Mail erneut senden“.

Sie erhalten die Fehlermeldung „Ungültiger Autorisierungscode“

Wenn Sie die Fehlermeldung „Ungültiger Autorisierungscode“ erhalten, versuchen Sie es mit diesen Lösungen:

  • Überprüfen Sie den Code noch einmal. Bei den Autorisierungscodes wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Kopieren Sie den Code und fügen Sie ihn direkt von der Benutzeroberfläche Ihres Registrars ein, um Tippfehler zu vermeiden.

  • Prüfen Sie, ob der Code abgelaufen ist. Autorisierungscodes können je nach aktuellem Registrar zwischen 5 und 30 Tagen ablaufen. Fordere einen neuen Code an, falls deiner abgelaufen ist.

  • Überflüssige Leerzeichen entfernen — Achten Sie darauf, dass bei der Eingabe des Codes keine Leerzeichen am Anfang oder Ende stehen.

  • Holen Sie sich einen neuen Autorisierungscode — Wenn der Code weiterhin fehlschlägt, fordern Sie bei Ihrem aktuellen Registrar einen neuen Autorisierungscode an.

Ihre Domain ist beim aktuellen Registrar gesperrt

Domainübertragungen können fehlschlagen, wenn Ihr derzeitiger Registrar eine Transfersperre aktiviert hat (auch bekannt als „Domainsperre“ oder „Kundenübertragung verboten“). Dies ist eine gängige Sicherheitseinstellung, die unbefugte Übertragungen verhindert.

So beheben Sie dieses Problem

  • Entsperren Sie Ihre Domain — Loggen Sie sich in das Kontrollpanel Ihres aktuellen Registrars ein und deaktivieren Sie die Domainübertragungssperre.

  • Stellen Sie sicher, dass die Sperre aufgehoben wurde — Sie können jedes öffentliche WHOIS-Suchtool verwenden, um zu überprüfen, ob der Domainstatus „OK“ statt „“ clientTransferProhibited anzeigt.

  • Holen Sie sich Hilfe von Ihrem Registrar — Wenn Sie keine Option zum Entsperren Ihrer Domain sehen, wenden Sie sich an das Support-Team Ihres aktuellen Registrars. Sie können Ihnen helfen, die Sperre zu entfernen.

Ihre Domain ist nicht übertragbar

Wenn Ihr Domaintransfer aufgrund von Zulassungsproblemen abgelehnt wird, überprüfen Sie Folgendes:

  • Überprüfen Sie das Domainalter — Ihre Domain muss seit der Registrierung oder letzten Übertragung mindestens 60 Tage alt sein.

  • TLD-Unterstützung überprüfen — Vergewissern Sie sich, dass Route 53 die Top-Level-Domain (TLD) Ihrer Domain unterstützt. Informationen zur Unterstützung finden Sie unterDomains, die Sie mit Amazon Route 53 registrieren können. TLDs

  • Domainstatus überprüfen — Domains mit bestimmten Statuscodes (wie „pendingTransfer“ oder „redemptionPeriod“) können nicht übertragen werden.

  • Überprüfen Sie das Ablaufdatum — Domains, die abgelaufen sind oder innerhalb von 15 Tagen ablaufen, sind möglicherweise nicht übertragbar.

  • Abrechnungsprobleme lösen — Vergewissern Sie sich, dass alle ausstehenden Gebühren bei Ihrem aktuellen Registrar bezahlt sind.

Ihre Übertragung dauert länger als erwartet

Wenn sich Ihre Übertragung zu verzögern scheint, sollten Sie Folgendes wissen:

  • Normaler Zeitrahmen — Die meisten Übertragungen werden innerhalb von 5-7 Tagen abgeschlossen, können aber auch bis zu 10 Tage dauern.

  • Übertragungsstatus überwachen — Überprüfen Sie Ihren Übertragungsfortschritt in der Route 53-Konsole. Weitere Informationen finden Sie unter Anzeigen des Status einer Domänenübertragung.

  • Schnell auf E-Mails antworten — Beide Registrare senden Ihnen möglicherweise Bestätigungs-E-Mails, für deren Fortsetzung Ihre Antwort erforderlich ist.

  • Wenden Sie sich an Ihren aktuellen Registrar — Wenn sich die Übertragung verzögert, wenden Sie sich an Ihren aktuellen Registrar, um sicherzustellen, dass er die Übertragung nicht blockiert.

Wann Sie den AWS Support kontaktieren sollten

Wenden Sie sich an den AWS Support, wenn Sie die oben genannten Lösungen ausprobiert haben und immer noch Probleme haben, oder wenn Sie auf Folgendes stoßen:

  • Die Übertragung schlägt nach mehreren Versuchen mit korrekten Informationen fehl

  • Abrechnungs- oder Zahlungsprobleme während des Übertragungsvorgangs

  • Technische Fehler in der Route 53-Konsole, die Sie daran hindern, eine Übertragung zu starten

  • Übertragungen, die länger als 10 Tage im Status „Ausstehend“ verbleiben

Wenn Sie sich an den Support wenden, geben Sie bitte Ihren Domainnamen, die ID der Übertragungsanfrage (falls verfügbar) und Einzelheiten zu dem spezifischen Fehler oder Problem an, das bei Ihnen aufgetreten ist.