Amazon Monitron steht Neukunden nicht mehr zur Verfügung. Bestandskunden können den Service weiterhin wie gewohnt nutzen. Informationen zu Funktionen, die Amazon Monitron ähneln, finden Sie in unserem [Blogbeitrag](https://aws.amazon.com/blogs/machine-learning/maintain-access-and-consider-alternatives-for-amazon-monitron).

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

# Fehlerbehebung bei der Bluetooth-Kopplung
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Möglicherweise versuchen Sie, Ihr iOS-Mobilgerät mit einem Gateway zu koppeln, mit dem es bereits gekoppelt wurde. Dies kann passieren, weil das Gateway den Standort geändert hat oder weil die allgemeine Konfiguration Ihrer Amazon Monitron Site geändert wurde.

Sagen Sie in diesem Fall Ihrem iOS-Gerät, dass es seine Bluetooth-Verbindung mit dem Gateway „vergessen“ soll.

**Topics**
+ [Um ein Gateway von Ihrem Gerät zu trennen](#unpair-gateway-ethernet)

## Um ein Gateway von Ihrem Gerät zu trennen
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1. Wählen Sie auf Ihrem iOS-Gerät **Settings (Einstellungen)** aus.

1. Wählen Sie auf dem **Einstellungsbildschirm** **Bluetooth**.

1. Wählen Sie auf dem **Bluetooth-Bildschirm** das Informationssymbol neben dem Namen Ihres Amazon Monitron Gateways.

1. Wählen Sie auf dem nächsten Bildschirm „**Dieses Gerät vergessen**“.