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Integrationen in anderen Systemen

Integration mit AWS Systems Manager Automation

CloudWatch Untersuchungen sind in Automation integriert, eine Funktion von AWS Systems Manager. Sie müssen die Integration nicht konfigurieren, müssen aber möglicherweise die AWS Identity and Access Management (IAM-) Berechtigungen aktualisieren, damit Sie Automation-Runbooks verwenden können.

Was ist? AWS Systems Manager

Systems Manager unterstützt Sie bei der zentralen Anzeige, Verwaltung und dem Betrieb verwalteter Knoten in großen Mengen in AWS lokalen und Multicloud-Umgebungen. In Systems Manager ist ein verwalteter Knoten jeder Rechner, der für die Verwendung mit Systems Manager konfiguriert ist. Weitere Informationen finden Sie im AWS Systems Manager -Benutzerhandbuch.

Was ist Systems Manager Automation?

Automation führt allgemeine Wartungs-, Bereitstellungs-, Problembehebungs- und Problembehebungsaufgaben mithilfe von Runbooks durch. Ein Runbook umfasst vordefinierte Schritte zur Ausführung einer Aufgabe. Jeder Schritt entspricht einer bestimmten Aktion. Die Aktion bestimmt die Eingaben, das Verhalten und die Ausgaben des Schritts. Eine Beschreibung der fast zwei Dutzend Aktionen, die für Runbooks unterstützt werden, finden Sie in der Aktionenreferenz von Systems Manager Automation im AWS Systems Manager -Benutzerhandbuch.

Automation bietet über 400 AWS verwaltete Runbooks. Einzelheiten zu den einzelnen Runbooks, einschließlich einer step-by-step Beschreibung der Aktionen, die bei der Ausführung ausgeführt werden, finden Sie in der Runbook-Referenz für Systems Manager Automation. Kunden können auch eigene Runbooks erstellen, um bestimmte Szenarien in ihren Umgebungen zu berücksichtigen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen eigener Runbooks im AWS Systems Manager -Benutzerhandbuch.

Weitere Informationen zum Arbeiten mit Runbooks in einer Untersuchung finden Sie unter Überprüfung und Ausführung der vorgeschlagenen Runbook-Korrekturen für Untersuchungen CloudWatch .

Integration in Chat-Systeme von Drittanbietern

Durch die Integration von CloudWatch CloudWatch Untersuchungen mit Untersuchungen in Chat-Anwendungen kannst du Updates von Untersuchungen an Chat-Dienste von Drittanbietern wie Slack und Microsoft Teams senden lassen. Die Integration erfolgt über den Amazon Simple Notification Service.

In den folgenden Themen werden die erforderlichen Schritte in der empfohlenen Reihenfolge beschrieben:

Das Amazon-SNS-Thema und die Zugriffsrichtlinie erstellen und konfigurieren

Erstellen Sie ein Amazon-SNS-Thema in der gleichen Region wie Ihre Untersuchung. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen eines Amazon Simple Notification Service (SNS)-Themas.

Damit CloudWatch Untersuchungen Benachrichtigungen versenden können, müssen Sie dem Amazon SNS SNS-Thema die folgende Zugriffsrichtlinie hinzufügen

{
    "Sid": "AIOPS-CHAT-PUBLISH",
    "Effect": "Allow",
    "Principal": {
        "Service": "aiops.amazonaws.com"
    },
    "Action": "sns:Publish",
    "Resource": "SNS-TOPIC-ARN",
    "Condition": {
        "StringEquals": {
            "aws:SourceAccount": "account-Id"
        }
    }
}

Konfigurieren Sie CloudWatch Untersuchungen in Ihren Chat-Anwendungen

Verwenden Sie die folgenden Tutorials, um CloudWatch Untersuchungen in Chat-Anwendungen für die Kommunikation mit einem Chat-Dienst eines Drittanbieters zu konfigurieren:

Um die Verwendung von AI-Assistentenaktionen innerhalb von Chat-Kanälen zu unterstützen, müssen Sie anschließend der Rolle „ CloudWatch Untersuchungen in Chat-Anwendungen“ die entsprechenden Berechtigungen zuweisen. Wenn Sie eine neue IAM-Kanalrolle für den Kanal erstellen, wählen Sie die Richtlinienvorlagen für Benachrichtigungen und Amazon Q Operations Assistant aus.

Ordnen Sie bei CloudWatch Untersuchungen in Chat-Anwendungen die AIOpsOperatorAccessverwaltete IAM-Richtlinie den Guardrail-Richtlinien zu. Dadurch erhalten CloudWatch Untersuchungen in Chat-Anwendungen die Erlaubnis, mit CloudWatch Untersuchungen zu interagieren und die erforderlichen Aktionen in Ihrem Namen durchzuführen.

In der Kanalkonfiguration müssen Sie auch das Amazon-SNS-Thema abonnieren, das Sie im vorherigen Verfahren erstellt haben.

Amazon SNS SNS-Themen zu CloudWatch AI Operations hinzufügen

Sie müssen die CloudWatch Konsole verwenden, um CloudWatch Untersuchungen für die Integration mit Amazon SNS zu konfigurieren. Sie können dies tun, wenn Sie die Untersuchungsgruppe in Ihrem Konto erstellen, oder später.

Wenn Sie bereits eine Untersuchungsgruppe erstellt haben und eine Chat-Integration hinzufügen möchten, gehen Sie wie folgt vor.

Wenn Vorfallberichte generiert werden, können Benachrichtigungen an konfigurierte Chat-Kanäle gesendet werden, um Teammitglieder darüber zu informieren, dass neue Dokumentation verfügbar ist. Diese Benachrichtigungen enthalten Links zu den generierten Berichten und können so angepasst werden, dass sie wichtige Ergebnisse oder Aktionspunkte enthalten.