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Fehlerbehebung bei -Anwendungsproblemen

Mit Application Signals können Sie selten auftretende Latenzspitzen in Ihren Anwendungen beheben. Nachdem Sie die Transaktionssuche aktiviert und eine Head-Sampling-Rate konfiguriert haben, die 100% der Spans erfasst, erhalten Sie einen vollständigen Überblick über alle Anwendungsprobleme. Das folgende Szenario beschreibt, wie Application Signals zusammen mit Transaktionsspannen verwendet werden können, um Ihre Dienste zu überwachen und Probleme mit der Servicequalität zu identifizieren.

Beispiel für ein Szenario zur Fehlerbehebung

Dieses Szenario konzentriert sich auf eine Anwendung für Tierkliniken, die aus mehreren Mikrodiensten besteht, die Zahlungen APIs durch Dritte verlangen. Diese Anrufe waren zeitweise langsam, was sich auf den Umsatz ausgewirkt hat.

Jane öffnet die CloudWatch Application-Signals-Konsole und stellt fest, dass eine Kundendienstanwendung, die für die Registrierung von Kunden zuständig ist, fehlerfrei ist und keine Sicherheitslücken aufweist. SLOs

Sie öffnet den Dienst, um Muster selten auftretender Fehler zu untersuchen. Dabei stellt sie fest, dass es bei der Registrierungs-API zeitweise zu p99-Latenzspitzen kam.

Jane wählt einen Datenpunkt im Latenzdiagramm aus, um korrelierte Zeitspannen anzuzeigen. Sie gruppiert die Zeitspannen nach Kunden-ID, um alle Kunden anzuzeigen, die von den Latenzspitzen betroffen sind.

Jane wählt einen der korrelierten Bereiche mit einem Fehlerstatus aus, wodurch die Trace-Detailseite für den ausgewählten Trace geöffnet wird. Sie scrollt zum Abschnitt mit der Zeitleiste des Segments, um dem Anrufpfad zu folgen. Dort stellt sie fest, dass Anrufe an das Payment Gateway fehlgeschlagen sind und Kunden sich nicht registrieren konnten.