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Fehlerbehebung
Im Folgenden finden Sie die häufigsten Problembehandlungsszenarien und Lösungen für OTLP-Endgeräte.
Problem | Beschreibung | Lösung |
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Beim Starten von OCB Collector sind keine AWS Anmeldeinformationen vorhanden |
Collector gibt beim Start den folgenden Fehler aus. Fehler: Ungültige Konfiguration: extensions: :sigv4auth: Anmeldeinformationsanbieter konnte nicht abgerufen werden: zwischengespeicherte Anmeldeinformationen konnten nicht aktualisiert werden, keine EC2 IMDS-Rolle gefunden, Betriebsfehler ec2imds:, Anfrage abgebrochen, Kontext-Frist überschritten. GetMetadata |
Geben Sie die richtigen Anmeldeinformationen ein. |
Ungültige AWS Anmeldeinformationen |
Collector gibt den HTTP-Statuscode 403, Message=Das in der Anfrage enthaltene Sicherheitstoken ist ungültig., Details= [] „beim Senden von Anfragen über den OTLP-Endpunkt aus. |
Aktualisieren Sie die Anmeldeinformationen auf dem Collector-Server. AWS |
Die Transaktionssuche ist deaktiviert |
Collector gibt eine Nachricht aus = Die OTLP-API wird mit CloudWatch Logs als Trace-Segment-Ziel unterstützt. |
Stellen Sie sicher, dass die Transaktionssuche aktiviert ist, CloudWatch bevor Sie den OTLP-Endpunkt für Traces verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Transaktionssuche. |
Probleme beim Batching und beim Timeout | Collector löst eines der folgenden Probleme aus:
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Optimieren Sie die Batch- und Timeout-Richtlinien mithilfe des Batchprozessors. |
Probleme erneut versuchen | Vorübergehende Netzwerkprobleme zwischen dem Collector und dem OTLP-Endpunkt.
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Optimieren Sie die Wiederholungsrichtlinie mithilfe des Exporters. |
Payload wurde abgelehnt | N/A | Stellen Sie sicher, dass die an den Trace-Endpunkt gesendete Nutzlast innerhalb der Grenzwerte und Einschränkungen liegt. Weitere Informationen finden Sie unter Grenzwerte und Einschränkungen für Endgeräte. |