Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich. # Fehler Ihrer Amazon – EC2-Instance mithilfe der seriellen EC2-Konsole beheben Mithilfe der seriellen EC2-Konsole können Sie Boot-, Netzwerkkonfigurations- und andere Probleme beheben, indem Sie eine Verbindung zum seriellen Port Ihrer Instance herstellen. Verwenden Sie die Anleitung für das Betriebssystem Ihrer Instance und für das Tool, das Sie auf Ihrer Instance konfiguriert haben. **Topics** + [GRUB (Linux)](#grub) + [SysRq (Linux)](#SysRq) + [SAC (Windows)](#troubleshooting-sac) **Voraussetzungen** Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie die [Voraussetzungen](ec2-serial-console-prerequisites.md) erfüllt haben, einschließlich der Konfiguration Ihres ausgewählten Tools zur Fehlerbehebung. ## (Linux-Instances) GRUB verwenden, um Fehler in Ihrer Instance zu beheben GNU GRUB (kurz für GNU GRand Unified Bootloader, allgemein als GRUB bezeichnet) ist der Standard-Bootloader für die meisten Linux-Betriebssysteme. Im GRUB-Menü können Sie auswählen, in welchen Kernel Sie booten möchten oder Menüeinträge ändern, um den Bootvorgang des Kernels zu ändern. Dies kann bei der Problembehandlung einer fehlerhaften Instance nützlich sein. Das GRUB-Menü wird während des Startvorgangs angezeigt. Das Menü ist nicht über normales SSH zugänglich, Sie können jedoch über die serielle EC2-Konsole darauf zugreifen. Sie können in den Einzelbenutzermodus oder in den Notfallmodus starten. Der Einzelbenutzermodus bootet den Kernel auf ein niedrigeres Runlevel. Zum Beispiel könnte es das Dateisystem einhängen, aber das Netzwerk nicht aktivieren, was Ihnen die Möglichkeit gibt, die Wartung durchzuführen, die zum Reparieren der Instance erforderlich ist. Der Notfallmodus ähnelt dem Einzelbenutzermodus, mit der Ausnahme, dass der Kernel auf dem niedrigsten möglichen Runlevel läuft. **So booten Sie in den Einzelbenutzermodus** 1. [Stellen Sie eine Verbindung](connect-to-serial-console.md) mit der seriellen Konsole der Instance her. 1. Starten Sie die Instance mit dem folgenden Befehl neu. ``` [ec2-user ~]$ sudo reboot ``` 1. Wenn während des Neustarts das GRUB-Menü angezeigt wird, drücken Sie eine beliebige Taste, um den Bootvorgang zu beenden. 1. Verwenden Sie im GRUB-Menü die Pfeiltasten, um den zu bootenden Kernel auszuwählen, und drücken Sie `e` auf Ihrer Tastatur. 1. Verwenden Sie die Pfeiltasten, um den Cursor in der Zeile zu finden, die den Kernel enthält. Die Zeile beginnt mit `linux` oder `linux16`, abhängig von dem AMI, das zum Starten der Instance verwendet wurde. Für Ubuntu beginnen zwei Zeilen mit `linux`, die beide im nächsten Schritt geändert werden müssen. 1. Am Ende der Zeile fügen Sie das Wort `single` hinzu. Im Folgenden finden Sie ein Beispiel für Amazon Linux 2. ``` linux /boot/vmlinuz-4.14.193-149.317.amzn2.aarch64 root=UUID=d33f9c9a-\ dadd-4499-938d-ebbf42c3e499 ro console=tty0 console=ttyS0,115200n8 net.ifname\ s=0 biosdevname=0 nvme_core.io_timeout=4294967295 rd.emergency=poweroff rd.she\ ll=0 single ``` 1. Drücken Sie **Strg\$1X**, um in den Einzelbenutzermodus zu starten. 1. Geben Sie an der `login`-Eingabeaufforderung den Benutzernamen des passwortbasierten Benutzers ein, den Sie [vorher eingerichtet haben](configure-access-to-serial-console.md#set-user-password), und drücken Sie dann die **Eingabetaste**. 1. Geben Sie an der `Password`-Eingabeaufforderung das Passwort ein und drücken Sie dann die **Eingabetaste**.   **In den Notfallmodus starten** Gehen Sie genauso vor wie im Einzelbenutzermodus, fügen Sie jedoch in Schritt 6 das Wort `emergency` anstelle von `single` hinzu. ## (Linux-Instanzen) Verwenden Sie diese Option, um Fehler in Ihrer Instanz zu beheben SysRq Der Schlüssel System Request (SysRq), der manchmal auch als SysRq „Magic“ bezeichnet wird, kann verwendet werden, um dem Kernel direkt außerhalb einer Shell einen Befehl zu senden, und der Kernel wird antworten, unabhängig davon, was der Kernel tut. Wenn die Instanz beispielsweise nicht mehr reagiert, können Sie den SysRq Schlüssel verwenden, um dem Kernel mitzuteilen, dass er abstürzen oder neu starten soll. Weitere Informationen finden Sie unter [Magic SysRq Key](https://en.wikipedia.org/wiki/Magic_SysRq_key) in Wikipedia. Sie können SysRq Befehle im browserbasierten Client für die EC2 Serial Console oder in einem SSH-Client verwenden. Der Befehl zum Senden einer Unterbrechungsanfrage ist für jeden Client unterschiedlich. Wählen Sie zur Verwendung SysRq je nach verwendetem Client eines der folgenden Verfahren aus. ------ #### [ Browser-based client ] **Zur Verwendung SysRq in der seriellen Konsole (browserbasierter Client)** 1. [Stellen Sie eine Verbindung](connect-to-serial-console.md) mit der seriellen Konsole der Instance her. 1. Um eine Unterbrechungsanfrage zu senden, drücken Sie `CTRL+0` (Null). Wenn Ihre Tastatur dies unterstützt, können Sie auch eine Unterbrechungsanfrage mit der Pause- oder Break-Taste senden. ``` [ec2-user ~]$ CTRL+0 ``` 1. Um einen SysRq Befehl auszuführen, drücken Sie die Taste auf Ihrer Tastatur, die dem gewünschten Befehl entspricht. Um beispielsweise eine Liste mit SysRq Befehlen anzuzeigen, drücken Sie`h`. ``` [ec2-user ~]$ h ``` Der `h`-Befehl gibt etwas Ähnliches wie das Folgende aus. ``` [ 1169.389495] sysrq: HELP : loglevel(0-9) reboot(b) crash(c) terminate-all-tasks(e) memory-full-oom-kill(f) kill-all-tasks(i) thaw-filesystems (j) sak(k) show-backtrace-all-active-cpus(l) show-memory-usage(m) nice-all-RT-tasks(n) poweroff(o) show-registers(p) show-all-timers(q) unraw(r ) sync(s) show-task-states(t) unmount(u) show-blocked-tasks(w) dump-ftrace-buffer(z) ``` ------ #### [ SSH client ] **Zur Verwendung SysRq in einem SSH-Client** 1. [Stellen Sie eine Verbindung](connect-to-serial-console.md) mit der seriellen Konsole der Instance her. 1. Um eine Unterbrechungsanfrage zu senden, drücken Sie `~B` (Tilde, gefolgt von Großbuchstaben `B`). ``` [ec2-user ~]$ ~B ``` 1. Um einen SysRq Befehl auszuführen, drücken Sie die Taste auf Ihrer Tastatur, die dem gewünschten Befehl entspricht. Um beispielsweise eine Liste mit SysRq Befehlen anzuzeigen, drücken Sie`h`. ``` [ec2-user ~]$ h ``` Der `h`-Befehl gibt etwas Ähnliches wie das Folgende aus. ``` [ 1169.389495] sysrq: HELP : loglevel(0-9) reboot(b) crash(c) terminate-all-tasks(e) memory-full-oom-kill(f) kill-all-tasks(i) thaw-filesystems (j) sak(k) show-backtrace-all-active-cpus(l) show-memory-usage(m) nice-all-RT-tasks(n) poweroff(o) show-registers(p) show-all-timers(q) unraw(r ) sync(s) show-task-states(t) unmount(u) show-blocked-tasks(w) dump-ftrace-buffer(z) ``` **Anmerkung** Der Befehl, den Sie zum Senden einer Unterbrechungsanfrage verwenden, kann je nach verwendetem SSH-Client unterschiedlich sein. ------ ## (Windows-Instances) SAC zur Fehlerbehebung Ihrer Instance verwenden Die Special-Admin-Console(SAC)-Funktion von Windows bietet eine Möglichkeit zur Fehlerbehebung einer Windows-Instance. Wenn Sie eine Verbindung zur seriellen Konsole der Instance herstellen und SAC verwenden, können Sie den Startvorgang unterbrechen und Windows im abgesicherten Modus starten. **Anmerkung** Wenn Sie SAC für eine Instance aktivieren, funktionieren die EC2-Services, die auf den Passwortabruf angewiesen sind, auf der Amazon-EC2-Konsole nicht. Windows auf Amazon-EC2-Launch-Agents (EC2Config, EC2Launch v1 und EC2Launch v2) verlassen sich bei der Ausführung verschiedener Aufgaben auf die serielle Konsole. Diese Aufgaben werden nicht erfolgreich ausgeführt, wenn Sie SAC für eine Instance aktivieren. Weitere Information zu Windows-Amazon-EC2-Startagenten erhalten Sie unter [Ihre Amazon-EC2-Instance konfigurieren](ec2-windows-instances.md). Wenn Sie SAC aktivieren, können Sie es später deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter [Deaktivieren von SAC und vom Boot-Menü](#disable-sac-bootmenu). **Topics** + [Verwenden von SAC](#use-sac) + [Verwenden des Boot-Menüs](#use-boot-menu) + [Deaktivieren von SAC und vom Boot-Menü](#disable-sac-bootmenu) ### Verwenden von SAC **So verwenden Sie SAC** 1. [Stellen Sie eine Verbindung mit der seriellen Konsole her.](connect-to-serial-console.md) Wenn SAC auf der Instance aktiviert ist, zeigt die serielle Konsole die `SAC>`-Anfrage an. ![\[In der seriellen Konsole wird ein SAC-Prompt angezeigt.\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/AWSEC2/latest/UserGuide/images/win-boot-3.png) 1. Geben Sie zum Anzeigen der SAC-Befehle „?“ ein und drücken Sie dann die **Eingabetaste**. Erwartete Ausgabe ![\[Geben Sie ein Fragezeichen ein, um die SAC-Befehle anzuzeigen.\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/AWSEC2/latest/UserGuide/images/win-boot-4.png) 1. Um einen Eingabeaufforderungskanal (z. B. `cmd0001` oder `cmd0002`) zu erstellen, geben Sie cmd ein und drücken Sie dann die **Eingabetaste**. 1. Um den Eingabeaufforderungskanal anzuzeigen, drücken Sie **ESC** und drücken Sie dann auf **TAB**. Erwartete Ausgabe ![\[Der Eingabeaufforderungskanal.\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/AWSEC2/latest/UserGuide/images/win-boot-5.png) 1. Um Kanäle zu wechseln, drücken Sie **ESC\$1Tab\$1Kanalnummer** gleichzeitig. Um zum Beispiel zum `cmd0002`-Kanal (falls er erstellt wurde) zu wechseln, drücken Sie **ESC\$1TAB\$12**. 1. Geben Sie die für den Eingabeaufforderungskanal erforderlichen Anmeldeinformationen ein. ![\[Die Eingabeaufforderung, die Anmeldeinformationen erfordert.\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/AWSEC2/latest/UserGuide/images/win-boot-6.png) Die Eingabeaufforderung ist dieselbe voll funktionsfähige Command Shell, die Sie auf einem Desktop erhalten, mit der Ausnahme, dass sie das Lesen von bereits ausgegebenen Zeichen nicht zulässt. ![\[Eine Befehls-Shell mit vollem Funktionsumfang.\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/AWSEC2/latest/UserGuide/images/win-boot-7.png) **PowerShell kann auch von der Befehlszeile aus verwendet werden.** Beachten Sie, dass Sie möglicherweise die Einstellung Fortschritt auf den stillen Modus festlegen müssen. ![\[PowerShell innerhalb der Befehlszeile.\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/AWSEC2/latest/UserGuide/images/win-boot-8.png) ### Verwenden des Boot-Menüs Wenn für die Instance das Boot-Menü aktiviert ist und nach der Verbindung über SSH neu gestartet wird, sollten Sie das Startmenü wie folgt sehen. ![\[Das Startmenü in der Eingabeaufforderung.\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/AWSEC2/latest/UserGuide/images/win-boot-1.png) **Befehle im Boot-Menü** EINGEBEN Startet den ausgewählten Eintrag des Betriebssystems. Tabulatortaste Wechselt zum Tools-Menü. ESC Bricht die Instance ab und startet sie neu. ESC, gefolgt von 8 Entspricht dem Drücken von **F8**. Zeigt erweiterte Optionen für das ausgewählte Element an. ESC-Taste \$1 linke Pfeiltaste Geht zurück zum anfänglichen Boot-Menü. Die ESC-Taste allein bringt Sie nicht zurück zum Hauptmenü, da Windows darauf wartet, zu sehen, ob eine Escapesequenz läuft. ![\[Erweiterte Startoptionen.\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/AWSEC2/latest/UserGuide/images/win-boot-2.png) ### Deaktivieren von SAC und vom Boot-Menü Wenn Sie SAC und das Boot-Menü aktivieren, können Sie diese Funktionen später deaktivieren. Verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um SAC und das Boot-Menü einer Instance zu deaktivieren. ------ #### [ PowerShell ] **So deaktivieren Sie SAC und das Boot-Menü auf einer Windows-Instance** 1. [Connect](connecting_to_windows_instance.md) zu Ihrer Instance her und führen Sie die folgenden Schritte von einer PowerShell Befehlszeile mit erhöhten Rechten aus. 1. Deaktivieren Sie zuerst das Boot-Menü, indem Sie den Wert in `no` ändern. ``` bcdedit /set '{bootmgr}' displaybootmenu no ``` 1. Deaktivieren Sie dann SAC, indem Sie den Wert auf `off` setzen. ``` bcdedit /ems '{current}' off ``` 1. Wenden Sie die aktualisierte Konfiguration an, indem Sie die Instance neu starten. ``` shutdown -r -t 0 ``` ------ #### [ Command prompt ] **So deaktivieren Sie SAC und das Boot-Menü auf einer Windows-Instance** 1. [Stellen Sie eine Verbindung](connecting_to_windows_instance.md) mit Ihrer Instance her und führen Sie die folgenden Schritte an der Eingabeaufforderung aus. 1. Deaktivieren Sie zuerst das Boot-Menü, indem Sie den Wert in `no` ändern. ``` bcdedit /set {bootmgr} displaybootmenu no ``` 1. Deaktivieren Sie dann SAC, indem Sie den Wert auf `off` setzen. ``` bcdedit /ems {current} off ``` 1. Wenden Sie die aktualisierte Konfiguration an, indem Sie die Instance neu starten. ``` shutdown -r -t 0 ``` ------